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每個(gè)IT人都應(yīng)當(dāng)擁有的30條技能

admin
2010年8月13日 17:22 本文熱度 7284
你能稱(chēng)自己是一個(gè)有才的信息技術(shù)人才嗎?通過(guò)閱讀本篇文章來(lái)發(fā)現(xiàn)它吧。
我曾經(jīng)讀過(guò)一篇文章名為“每一個(gè)人應(yīng)當(dāng)精通的75條技能”,其中包含的技能有的對(duì)我來(lái)說(shuō)輕而易舉,有的是我所不擅長(zhǎng)的。例如我會(huì)系領(lǐng)帶也會(huì)釘釘子,但坦率的說(shuō)我不能背誦出一首詩(shī),而且系蝴蝶結(jié)這種事仍會(huì)把我搞糊涂。這是一篇有趣的文章,也是我認(rèn)識(shí)到我可以比現(xiàn)在的自己更豐富多彩。換言之,對(duì)我們來(lái)說(shuō)“一切皆有可能”。出于個(gè)人成長(zhǎng)的目的,我做了一個(gè)IT人應(yīng)當(dāng)具備的技能列表。

1,可以使用基本的PC設(shè)備。你不必成為這方面的專(zhuān)家去了解如何給CUP超頻等,你只需知道如何使用打印機(jī),怎樣備份文件,或者增加一個(gè)網(wǎng)卡之類(lèi)。

2,在咨詢(xún)臺(tái)工作。每一個(gè)人,無(wú)論是CIO還是資深設(shè)計(jì)師,都應(yīng)當(dāng)能夠做到可以在咨詢(xún)臺(tái)坐下來(lái)接電話(huà)。這不僅僅使你獲得了一種跟普通民眾相同的生活體驗(yàn),而且你可以教會(huì)他們更多你處理和解決問(wèn)題的方式。

3,發(fā)表公眾演說(shuō)。至少有那么一次,你在眾人面前對(duì)某一話(huà)題表達(dá)自己的看法。在其他人面前能夠充分的解釋清楚某事某物或表達(dá)自身,是你必須擁有的能力。

4,訓(xùn)練某人。教別人是最好的學(xué)習(xí)方式。

5,注意傾聽(tīng)而不是滔滔不絕的述說(shuō)。對(duì)于我不是特別了解的東西我很少夸夸其談。

6,懂得基本的網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論你是否是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師,你都應(yīng)當(dāng)懂得網(wǎng)絡(luò)是如何工作的,解決一些簡(jiǎn)單的故障處理,知道DNS是什么及如何檢測(cè)它,還有怎樣ping和trace-route機(jī)器。

7,知道基本的系統(tǒng)管理。例如文件許可、存取級(jí)別等,你不必成為專(zhuān)家,但是知道這些基本原理可以避免很多令你頭疼的事情發(fā)生。

8,了解如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)跟蹤。這樣你就可以派遣網(wǎng)絡(luò)工程師去檢測(cè)出了問(wèn)題的部分。

9,明白latency和bandwidth的差別。Latency是在網(wǎng)絡(luò)上獲取到一個(gè)包的往返時(shí)間,bandwidth是數(shù)據(jù)可被傳輸?shù)淖畲罅俊?/p>

10,有記錄筆記的習(xí)慣。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有份記錄以幫助自己快速得到以往已被解決的同類(lèi)事情的解決方案。
常備份。

11,在你做任何事情之前,記得備份。

12,確認(rèn)備份。如果你沒(méi)有檢查你的備份真的存儲(chǔ)好了,相信我它極有可能不在。

13,將工作記錄下來(lái)。其他人沒(méi)有必要知道你做了什么,但你應(yīng)寫(xiě)下你的工作記錄并盡可能讓人看到,記錄中除了做了什么還要寫(xiě)出你為什么這么做。

14,讀《The Cuckoo’s Egg》這本書(shū),你會(huì)很有收獲。

15,為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目通宵工作。沒(méi)有人喜歡干通宵,但是這是IT職業(yè)必備的一部分。

在一個(gè)痛苦的項(xiàng)目中工作整晚去解決糟糕的問(wèn)題,同時(shí)也與其他成員建立起友情。

16,跟蹤路由。

17,你應(yīng)當(dāng)可以憑經(jīng)驗(yàn)得出一些有效的方法。

18,管理過(guò)至少一個(gè)項(xiàng)目。這樣,當(dāng)下次你的項(xiàng)目經(jīng)理讓你解決某些情況時(shí),你會(huì)理解為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況。更完美的是,你已經(jīng)發(fā)送了現(xiàn)狀報(bào)告給他,因?yàn)槟阒肋@份報(bào)告將會(huì)被索要。

19,對(duì)投資方案了解其成本。對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目方案,不同的操作所花費(fèi)的成本是不一樣的,你是否了解哪一種更好,這將使你的項(xiàng)目得到投資者“YES”或“NO”的不同回答。

20,去學(xué)習(xí)商務(wù)的流程,同時(shí)能夠?qū)ι虅?wù)運(yùn)作進(jìn)行改良是一種很杰出的能力。

21,不害怕去辯論那些你知道是錯(cuò)的事情。但是要知道什么時(shí)候停止?fàn)幷摚涀。泻玫闹饕庖?jiàn)解和團(tuán)隊(duì)內(nèi)令人厭惡的激進(jìn)分子是不同的。

22,如果你有不得不去見(jiàn)老板的問(wèn)題,那么先確定你至少已有一種解決方案。

23,對(duì)于某些事情你有淺顯的問(wèn)題要問(wèn),記住只問(wèn)一次就夠了。問(wèn)過(guò)之后將答案記下來(lái)以便使你無(wú)需再次問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。如果你向同一個(gè)人問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題兩次以上,在他們眼里你將會(huì)非常愚蠢。

24,在一個(gè)憑借自身能力可以解決的事情上詢(xún)問(wèn)他人超過(guò)兩次,那還不如將詢(xún)問(wèn)的時(shí)間用來(lái)自己解決它。
25,學(xué)習(xí)不用縮略語(yǔ)說(shuō)話(huà)

以下五條是給IT經(jīng)理的話(huà):
26,作為IT經(jīng)理要聆聽(tīng)你下面的人的話(huà)
27,如果某事你已有解決方案,也不要將答案直接給屬下去做,而是要通過(guò)問(wèn)問(wèn)題來(lái)讓屬下思考以得出解決方案。
28,員工第一次做錯(cuò)某事并不能真的算是錯(cuò)誤,這是學(xué)習(xí)和獲取經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
29,你總是給予員工比你認(rèn)為他們能勝任的更多地工作。
30,合適的人用在合適的地方。


該文章在 2010/8/13 17:22:36 編輯過(guò)
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