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操作步驟：銷售管理——銷售退貨單管理——新增銷售退貨單；進入頁面如下圖操作：必填信息：退貨客戶；所屬銷售單；退貨物料；（預(yù)計）退貨數(shù)量。填完信息點擊“提交”即可。注：退貨單號為系統(tǒng)自動生成，也可手動修改。 視頻操作： 附件：新增銷售退貨單.mp4

操作步驟：如下圖所示： 之后做銷售退貨入庫操作，如下圖所示：

點晴ERP-新增銷售退貨單-操作流程 點擊進入如下圖：操作如下圖：找到要退貨的物料，點擊對應(yīng)的批號，即紅色部分的。如下圖：填寫實際退貨數(shù)量。如下圖：最后提交即可。補充說明：退同一訂單多個料時，點擊添加，再選擇物料即可。

你是不是在客戶比較ABC產(chǎn)品的時候，你跑去問：張總，我們這產(chǎn)品有哪些地方你不太喜歡？有什么擔憂點呢？對我們產(chǎn)品還有其他問題嗎？這樣說，你就是在引導(dǎo)客戶往不滿意的地方去想，強化客戶找到不喜歡的點去拒絕你。你原本想的是解決客戶異議，去說服客戶。但是前面講到，成年人的世界不需要說服，你越說服，結(jié)局只會越來越慘的。所以你想越問...

如果你是做銷售，客戶經(jīng)常會提出一些能不能試用，能不能先讓我用一段時間，好了再給錢。按照道理來講，這么說沒任何毛病，畢竟很多東西我們知道，能試吃或者是能嘗試的穿一穿，但為什么不能適用呢。但是你會發(fā)現(xiàn)小金額的產(chǎn)品，比如說你是賣花生瓜子的，或者賣小吃的，偶爾別人給你切一塊嘗嘗。這個沒問題，但是有些產(chǎn)品，或者有些服務(wù)是沒法試用...

秋日的陽光透過辦公室的落地窗灑進來，卻落在新來的銷售小于身上。是的，雖然放假，但是他來加班。他正對著電腦屏幕發(fā)愁。來部門兩周了，他還沒有去見過一個客戶，他也著急，可是該如何開始，卻一籌莫展。售前蝦哥端著咖啡走過來，看到小于愁眉不展的樣子，小于，怎么了？看你好像遇到什么難題啊。小于抬頭苦笑道：蝦哥，剛才打電話聯(lián)系了一個客...

在2024年，如果你還想做銷售，理念必須得發(fā)生變化。從你主動開發(fā)客戶，到讓客戶主動找到你。客戶有需求，第一時間找到你，你留下聯(lián)系方式，比如說微信。客戶通過微信找到了你，你該怎么跟他們溝通呢。有人說：還用你教嗎，直接微信上跟他溝通，問他要買什么？直接一個微信電話撥過去。合適嗎？看見沒毛病，執(zhí)行起來會發(fā)現(xiàn)，非常不好用！你跟...

做銷售，如果你最終，不把客戶引入到微信，基本上就別干這行了。前一段時間公司，要求用自媒體引流，把短視頻的所有媒體，全部引流到個人的微信。也就是說對方可能，在某個短視頻留下了線索，只要對方問一下，怎么聯(lián)系和合作。第一時間，你只要回復(fù)兩件事情。第一就是問客戶，要他的手機號，第二就是問客戶要微信，加完之后再溝通。其中要電話號...

1、進入“送貨單發(fā)貨開票查詢”頁面。2、在對應(yīng)的送貨單行處，點擊紅色箭頭處位置，進入拆分送貨單頁面。3、輸入拆分的數(shù)量，然后點擊拆分。4、最后核對數(shù)量，操作完成。

不銷而銷，方為高級成交之道。你在跟客戶聊天時，是不是也有這樣的尷尬：剛加上客戶不知道該怎么打開話匣子，讓聊天自然流暢?教你幾招，讓你和客戶聊天像喝水一樣簡單。///01、像了解朋友一樣了解客戶別急著上來就給客戶發(fā)一堆產(chǎn)品資料，那樣做他只會轉(zhuǎn)身就去找別人了。想象一下，如果你去咨詢東西，對方扔一堆你看不懂的術(shù)語，你會是什么...

VMI是供應(yīng)商管理庫存的縮寫，英語的全稱是VendorManagedInventory，最早在零售行業(yè)出現(xiàn)（傳統(tǒng)上，那個行業(yè)習(xí)慣于把供應(yīng)商稱為Vendor，更正式的叫法是Supplier），由沃爾瑪和寶潔于上世紀80年代率先導(dǎo)入。我們這里把VMI當做一個專題討論，主要是因為這些年來VMI應(yīng)用廣泛，但由于計劃和管理不善，...

如果遇到客戶砍價，好事還是壞事？有人說：肯定是好事啊，他既然砍價，意味著他很可能購買！也有人說：你砍下了之后，他不買了怎么辦？如何判斷他的意向，知道他是不是僅僅問了一嘴，后面就沒有然后了。客戶問：你們這個能不能便宜？1.你可以先問，您今天定不定。如果你一旦確定要買的話，能給您去問問，今天如果您還沒想好，還需要考慮等您到...

名稱：《銷售心理學(xué)與營銷管理》MBA必修視頻課描述：綜合運用市場營銷的理論和方法，整合各種管理學(xué)科知識，有效地思考和解決所在企業(yè)或組織的營銷問題。鏈接：https://www.alipan.com/s/zY56JPydUZd目錄：1.試看[1.1]--先導(dǎo)課[5.8]--為什么受騙上當總是你，因為騙子更懂心理學(xué)(信任效...

【點晴模切ERP】請問如何設(shè)置新增客戶資料審批功能？在點晴ERP系統(tǒng)-》系統(tǒng)管理-》全局信息維護中，找到唯一識別號100221：是否啟用新增客戶審核：如果不需要審核，那么勾選“不啟用客戶審核”，有權(quán)限的用戶創(chuàng)建新客戶后，就可以直接生效使用了。如果需要審核，那么勾選“啟用客戶審核”，有權(quán)限的用戶創(chuàng)建新客戶后，需要在點晴E...

01導(dǎo)讀：銷售中要想客戶愿意購買，就要講好處；要想客戶下單快，就要講痛點。這就是利用人趨利避害，趨吉避兇的人性本性。畢竟誰痛苦誰改變，就像熱水里的青蛙，熱鍋上的螞蟻。026個痛點表達技巧+18個痛點一、6個痛點表達技巧1．直接表達問題+緊跟解決方案：指出潛在客戶面臨的問題或挑戰(zhàn)，讓客戶意識到自己的困境，再提供解決方案。...

銷售靠的是沖動，認不認可這句話？什么沖動？誰的沖動？來自于客戶的沖動！這有人問，大多數(shù)客戶，不都是想清楚再跟你合作嗎？舉個例子你問問，現(xiàn)在結(jié)婚生孩子的人，有多少內(nèi)心深處，是有一點點后悔的。但如果你在結(jié)婚之前，有人跟你說：當你結(jié)婚以后，你可能一個月的四五千都不夠花，你需要下班之后，每天還要跑三四個小時，滴滴或者送外賣。未...

提問的能力決定了銷售人員銷售能力的高低。提問到底應(yīng)該問什么，或者說提問的作用主要表現(xiàn)在哪些方面呢？1利用提問導(dǎo)出客戶的說明在銷售對話中，為什么你總是感覺被動？原因通常是你總是在說，而你的客戶總是在問。有很多的銷售員被培訓(xùn)要時刻迎合客戶的需求，而不是引導(dǎo)客戶的需求，現(xiàn)象就是客戶一個勁的在問，弄的電銷員疲于應(yīng)付，狼狽不堪。...

如何設(shè)置禁止或允許員工看到物料單價信息？、出現(xiàn)上面單價不顯示的問題，是沒有相應(yīng)的單價查看權(quán)限。讓系統(tǒng)管理開通相關(guān)的權(quán)限，進入ERP--》系統(tǒng)管理--》用戶管理--》用戶權(quán)限維護：一般應(yīng)該按照崗位設(shè)置權(quán)限，沒有特殊原因的話，切勿用員工姓名設(shè)置權(quán)限，否則人員變更時，權(quán)限維護設(shè)置非常麻煩。、各個模塊詳細價格查看權(quán)限設(shè)置如下。...

【點晴模切ERP】系統(tǒng)發(fā)生退貨之后怎么下推生成補貨單？按照以下流程操作：銷售發(fā)生退貨時，進入菜單：ERP系統(tǒng)-》銷售管理-》銷售退貨管理，點擊“新增銷售退貨單”：根據(jù)與客戶確定的方式，選擇退貨操作為：退款或補貨。為了更精確追蹤單據(jù)，可以自定義設(shè)置和選擇單據(jù)子類別。新增退貨單時，要求選擇所屬的退貨客戶、銷售單號等信息，并...

在財務(wù)信息化項目中經(jīng)常用到的對賬這個概念。其實，對賬這個概念相對比較好理解，因為不僅用于財務(wù)，也用于業(yè)務(wù)端，說白了，就是雙方針對同一筆業(yè)務(wù)交易各自記了各自的帳，在某個時間點兩邊對一對，看看各自記的和對方記的是不是一樣的，記的是一樣的，大家都放心了，就繼續(xù)進行下一步，記的有差異，就得查下是什么原因，是以誰記的為準，另外一...

【點晴模切ERP】如何實現(xiàn)以生產(chǎn)工單號查詢到對應(yīng)的物料使用批次，便于查詢和追溯物料異常的范圍進入倉庫管理-》物料流向管理-》物料出入庫流水明細中（如果看不到此菜單，則應(yīng)該向管理員申請開放此菜單訪問權(quán)限）：在物料出入庫流水明細查詢頁面，根據(jù)實際需要查詢的單據(jù)類型，選擇單據(jù)編號中的類型為：銷售/采購/生產(chǎn)，然后輸入銷售單/...

如何找到客戶大老板的聯(lián)系方式？很多銷售都有過跟進項目沒有聯(lián)系客戶的大老板（決策人），最終丟單的經(jīng)歷，還有些銷售被客戶的項目對接人呼來喝去，最終項目遲遲啟動不了。有些單位領(lǐng)導(dǎo)的手機號只有少數(shù)的幾個人知道，你可能不好找到。很多銷售比較常用的方法找代理商，合作伙伴，中間人介紹等方法，今天再分享6種方法。一、各種查查我經(jīng)常使用...

深聊此前已經(jīng)寫過兩篇，客戶拜訪，如何“閑聊”和如何避免“尬聊”，但是這都是外圍，沒有涉及到如何介紹你的公司、產(chǎn)品和解決方案，也就是如何推動你的項目進展。可能，你所期望達成的目標就是和客戶介紹產(chǎn)品，讓客戶購買。但是，你所不能理解的可能也是，你剛才所期望的介紹公司、談產(chǎn)品、談方案，既是你的目的，又不是你的目的。這就是本篇所...

SAP客戶報價單是企業(yè)銷售過程中的重要工具，可向客戶提供產(chǎn)品的詳細信息，包括產(chǎn)品編碼、產(chǎn)品名稱、規(guī)格參數(shù)、數(shù)量、價格有效期、價格總價及明細（購買價格、折扣、稅費等）、附加條款（交貨、支付、售后服務(wù)條款）等。SAP維護客戶報價單的事務(wù)代碼有：VA21-創(chuàng)建報價單/VA22-修改報價單/VA23-顯示報價單操作如下：錄入客...

跟客戶談單，忽然被客戶問住了怎么辦。好比說，客戶問你的一些問題，你不知道，或者不太確定。你壓根不清楚，怎么回答。如果你來了一句：不好意思，我也不知道，我被你問住了。下次就不用來，或者立馬可以拍屁股走人了。被避免問住的最好方式，是之前多做準備，但是世界上的任何東西都不能做到100%的預(yù)知。如果你沒準備好，又該怎么高情商的...