做銷售,敢讓客戶試用,你距離被開除也不遠了!
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如果你是做銷售,客戶經常會提出一些能不能試用,能不能先讓我用一段時間,好了再給錢。 按照道理來講,這么說沒任何毛病,畢竟很多東西我們知道,能試吃或者是能嘗試的穿一穿,但為什么不能適用呢。 但是你會發現小金額的產品,比如說你是賣花生瓜子的,或者賣小吃的,偶爾別人給你切一塊嘗嘗。 這個沒問題,但是有些產品,或者有些服務是沒法試用的,比如說舉個例子你們是搞裝修的,能不能先給我家裝修一下,效果好了我再給你錢。 要不就是我是做廣告的,能不能先免費,讓我打上一年的廣告,效果好了我再給你錢。 如果你帶著這種想法,去找公司的領導商談,敢提出這樣的想法,我覺得公司領導,可能直接來了句:趕緊滾! 不是說所有的商業模式,都是通用的,但是為什么客戶有些產品,不能適用或者,一旦試用了大概率簽不了呢。 很大一部分原因,是在于很多的產品,不能試用的原因,一方面是客戶不珍惜這樣的機會。 另一方面是很多產品,其實并沒有完全能達到客戶的想法,而你卻付出了人工、時間等成本。 舉個簡單的例子。 公司之前賣過管理軟件,意思就是說幫助公司,管理公司的銷售,比如說能打卡能審批,能簽到等等。 當時的收費是一兩萬塊錢一年,按理說對于企業服務類的產品不是很貴。 但發現一個特別有趣的問題,有些老板總會提出一個這樣吧,我先試用上10來天或者一個月合適了,我再簽合同付錢。 說的沒毛病,但是要記住,客戶試用這款軟件產品,是要從上到下的去執行,比如說要求自己的銷售,每天用這個東西寫日報,每天用他打卡簽到。 這個過程需要的是布置并嚴格落實跟進下去,而不是嘗試。 公司老板在沒有合作的情況下,跟員工說我們裝了個軟件是來監控你們的,你們來試試,合適就用,不合適就不用。 銷售會允許這個軟件出來嗎?不好意思,絕對不允許。 但如果說,是公司老板已經把錢交了,并且告訴你們說,這個軟件是幫助咱們管理企業的,你們必須用,如果不用的話立馬開除。 甚至你們用這個軟件,公司會因為這款軟件,每個月給你們多勻出來500塊錢左右的獎金。 這樣的話就不是商量,而是肯定,而如果你不交錢,使用的過程中,體會不出這樣的效果,所以很難推進。 這就導致了有些行業沒有辦法跟客戶提出試用一說,因為有些行業呢,沒有試用,一定是有它的原因。 有人說跟吃的不一樣嗎? 你想想這是一樣嗎?產品不一樣,打法不一樣,內容不一樣,所以對于大多數人來說。 如果你真的想要客戶試用,那么就別賣那些不讓試用的產品。 這個時代不是你順著客戶,什么事情都能解決,而相反跟客戶把話講清楚,篩選出能夠跟你合作的客戶,這個很重要。 當然這個過程中,主要是看大家的打法以及方式,對于客戶本身來說。 他們想要的是解決問題,所以當客戶問出試用這個問題時,就把這個案例給客戶分析一下,我們要的是什么。 你要的是布置任務會讓他們執行,并不是跟你的員工商量,因為員工來的只求一件事情,少干活多掙錢。 這個管理的模式背道而馳,只要說服關鍵人讓他把錢交了,所有的推進流程由咱們來推進,他來把控包括來施壓就可以了。 該文章在 2024/10/8 21:09:00 編輯過 |
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