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由于以前點晴OA剛剛開發時，沒有PC客戶端、也沒有手機APP，所以新信息識別標識只有一個，隨著后來陸續開發了PC客戶端和手機APP，弊端開始顯現，由于只有一個新信息識別標識，導致任意一個終端讀過了，其他終端都不會再提示有新信息，這在用戶開著手機APP或PC客戶端，而用WEB登錄版辦公時，不會彈出新信息提醒，以致很多用戶反饋為什么明明有新信息卻不提醒。

基于以上原因，本次新版信息通PC客戶端增加為了WEB、PC、手機三個新信息識別標識，所以現在第一次進入會重新標示新信息，等待標示完畢吧，以后就不會了有舊信息的彈出提示了。 

如果已經使用點晴OA較長時間了，那么可以在OA服務器上下載執行以下補丁程序，一次性將一周前所有信息全部刷新為已讀即可：

下載安裝：點晴MIS信息通聊天記錄刷新為已讀升級包，可以將所有歷史記錄刷新為已讀。