點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP登錄時提示身份驗(yàn)證不合法，如何解決？
【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:31:55 92110.png) 手機(jī)APP登陸提示訪問不合法一般是咋回事？ 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:32:18 首先，必須確保貴單位是點(diǎn)晴MIS信息通手機(jī)APP的付費(fèi)用戶，點(diǎn)晴MIS信息通是付費(fèi)系統(tǒng)，不支持點(diǎn)晴免費(fèi)OA用戶直接使用，點(diǎn)晴系列軟件中只有OA是免費(fèi)的，其余系統(tǒng)：即時通訊系統(tǒng)IM、其余資源管理系統(tǒng)ERP、客戶管理系統(tǒng)CRM、港口管理系統(tǒng)PMS等都是付費(fèi)的。 如果是付費(fèi)單位，那么： 1、注銷手機(jī)APP，重新登錄即可，這是系統(tǒng)安全性保護(hù)措施； 2、如果注銷后重新登錄還是提示驗(yàn)證不合法，那么應(yīng)該是手機(jī)時間與OA服務(wù)器時間偏差很大，一定有一個時間設(shè)置有問題，檢查手機(jī)和OA服務(wù)器時間是否正確，將兩個的時間都設(shè)置為正確的時間后，應(yīng)該就可以正常登陸使用了。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:32:35 驗(yàn)證不合法，說錯了。 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:32:43 注銷，重新登錄即可。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:33:04 好的，我 試下。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:34:45 剛試了下還是有這提示。 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:35:26 所有人都這樣？還是個別人？如果所有人都這樣，那就是OA服務(wù)器沒有升級到最新版。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:35:36 個別，其中一個人在蘋果6上面有這問題。 【管理員】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:40:47 注銷登陸還是提示不合法？ 另外APP不支持國外使用。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:41:30 還是提示不合法。 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:41:40 在國外使用！？不支持在國外使用，身份驗(yàn)證時，要求確保手機(jī)與OA服務(wù)器時間一致。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:41:53 那如果人在國外咋弄？ 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:42:19 手機(jī)APP在國外用不了，在手機(jī)上用WEB方式登錄。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:42:45 那如果在國外，手機(jī)時間調(diào)整跟服務(wù)器一樣能登陸嗎？ 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:43:41 應(yīng)該也用不了，手機(jī)會自動校時，一校時還是會提示身份驗(yàn)證不合法。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:44:31 手機(jī)時間可以手動設(shè)置的。 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:44:57 設(shè)了也沒用，手機(jī)和基站身份驗(yàn)證首先就是自動校驗(yàn)時間。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:45:29  【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:45:53 這臺手機(jī)在國外使用？ 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:46:07 有時在國外。 【群主】點(diǎn)晴客服 2018-04-17 09:46:36 以后會優(yōu)化這個驗(yàn)證方法。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:46:51 好的，希望早點(diǎn)優(yōu)化。 【學(xué)霸】豬啊 2018-04-17 09:47:55 是時間的問題，現(xiàn)在把時間調(diào)整下可以登陸了。 管理員后續(xù)補(bǔ)充： 該文章在 2019/2/25 16:36:57 編輯過
|
關(guān)鍵字查詢
相關(guān)文章
正在查詢... 
|
||||||
400 186 1886
