楊國強(qiáng)的“碧桂園工廠”:把人性與獎(jiǎng)懲用到極致
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文 - 孫春芳 在碧桂園這座造房子的機(jī)器工廠里,李雙雙和王貴是兩顆螺絲釘。 作為江蘇區(qū)域營銷(二部)某項(xiàng)目銷售主管的李雙雙,近日已經(jīng)被碧桂園辭退,且不得返聘,理由是李雙雙泄露了集團(tuán)內(nèi)部文件。而正是這份文件,將碧桂園這家宇宙級(jí)房企的制勝秘笈“泄露”了出去:不惜一切代價(jià)高周轉(zhuǎn)。 對(duì)于碧桂園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,高周轉(zhuǎn)的獎(jiǎng)懲制度是:如(土地)摘牌即開工,獎(jiǎng)20萬元,每推遲1天,獎(jiǎng)金遞減1萬,20天開工,獎(jiǎng)金減為0,第21天開工則罰款1萬,逐天遞減,40天開工,罰款20萬元,如果第41天開工,撤職。而對(duì)于設(shè)計(jì)人員,高周轉(zhuǎn)要求所有三四五線城市的項(xiàng)目,設(shè)計(jì)院接到設(shè)計(jì)要求后,當(dāng)天內(nèi)出圖(通宵)。 從網(wǎng)絡(luò)上看到上述文件,尤其是關(guān)于設(shè)計(jì)通宵出圖的文件,剛剛?cè)肼毐坦饒@的王貴被“嚇尿”了。 彼時(shí)王貴剛剛?cè)肼毐坦饒@江西某四線城市分公司,一聽說這個(gè)事情,他趕忙給幾個(gè)地產(chǎn)圈內(nèi)的朋友打了電話,咨詢他們要不要?dú)Ъs。當(dāng)?shù)弥坦饒@一向就是這種用工強(qiáng)度之后,自己也就釋然了。 王貴已經(jīng)畢業(yè)15年了,碧桂園給他的工資是年薪(稅前)17萬元。
極限壓力下的瘋狂高周轉(zhuǎn) “碧桂園設(shè)計(jì)通宵出圖這事最近在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),實(shí)際上這早就是業(yè)內(nèi)常識(shí)了,大家都知道碧桂園就是這種高周轉(zhuǎn)的節(jié)奏。很多人一邊冷嘲熱諷,一邊其實(shí)也是羨慕?!蹦成鲜蟹科蟮臓I銷總李德瑞表示,“現(xiàn)在國家去杠桿,房企融資難,整個(gè)行業(yè)的利潤率又普遍降低,只有通過提高周轉(zhuǎn)率來增加利潤擴(kuò)大規(guī)模,其實(shí)大家都想學(xué)碧桂園,只是學(xué)不來而已?!?/strong> 碧桂園董事長楊國強(qiáng)對(duì)碧桂園的定位就是:標(biāo)準(zhǔn)化方面學(xué)麥當(dāng)勞,薄利多銷方面學(xué)習(xí)沃爾瑪。每次有新的高管入職碧桂園,楊國強(qiáng)都會(huì)推薦兩本書,其中一本就是沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳《富甲美國》。
(圖說:碧桂園于2017年在北京南二環(huán)邊上拿下永定門外大街地塊,至今工地上還鋪著綠網(wǎng)。拍攝者:孫春芳) 楊國強(qiáng)是用做快消的方式去做房地產(chǎn),用他的話說,碧桂園的商業(yè)模式是:專注三四線城市、低成本拿地,快速開發(fā),低價(jià)開盤,拿地的同時(shí),設(shè)計(jì)基本完成,三個(gè)月內(nèi)必須開工,4、5個(gè)月可回收資金。 碧桂園的拿地規(guī)則是:拿凈地,面積要大,付款要分期,沒有競爭者。 所有高管和員工都熟知碧桂園的一些公司法則。例如項(xiàng)目實(shí)施“4568”法:4個(gè)月賣樓,5個(gè)月回款,6個(gè)月現(xiàn)金流為正,8個(gè)月再投資。開盤銷售實(shí)施“789”法:新入市項(xiàng)目,開盤一周內(nèi)去化不低于70%,買地后,首期開工須銷售80%的存貨,新入市項(xiàng)目,開盤當(dāng)月去化率要達(dá)到90%。 在這套打法下,碧桂園從一家地方房企慢慢干到宇宙第一房企,其銷售額于2013年跨入千億俱樂部,達(dá)1060億元,2014年達(dá)1288億元,2015年達(dá)1402,2016年翻番達(dá)3088億元,2017年更是高達(dá)5508億元,一舉超過恒大和萬科,成為銷冠。 跟其他房企相比,碧桂園的項(xiàng)目多位于三四線城市,使得房源均價(jià)頗低,2017年碧桂園銷售面積6066萬平方米,銷售額5508億元,折算一平米銷售單價(jià)為9080元。 這種薄利多銷的銷售模式正是楊國強(qiáng)一直追求:每平方米的房子如果能賺100塊錢,他也愿意干。 除了低成本拿地、薄利多銷和高周轉(zhuǎn)之外,碧桂園從快消行業(yè)又學(xué)來一個(gè)絕技:不惜成本的做廣告和找銷售代理。楊國強(qiáng)不厭其煩地給高管和員工們講述的一個(gè)故事是:1995年他借了2000萬元,全部用于廣告,當(dāng)年賺了5000萬元,第二年又把5000萬元全部做廣告,賺了1億元。 碧桂園內(nèi)部有個(gè)口號(hào):沒有銷售,一切為零。 碧桂園某離任高管表示,2014年他入職的時(shí)候,碧桂園與全國2800多家的中介機(jī)構(gòu)簽訂銷售代理協(xié)議,傭金不菲,且效率奇高。該高管曾目睹碧桂園與香港一家銷售代理簽約當(dāng)日,就有20萬人可為碧桂園賣房子了。 農(nóng)民出身的楊國強(qiáng),對(duì)于企業(yè)的規(guī)模有著幾乎偏執(zhí)的追求。上述高管回憶,楊國強(qiáng)曾經(jīng)會(huì)見過小米董事長雷軍,兩人在一點(diǎn)上達(dá)到了高度共識(shí):搞企業(yè),規(guī)模很重要。 (楊國強(qiáng)) 2014年4月1日,在中建和旗下中海干了近30年的吳建斌加盟碧桂園,作為財(cái)務(wù)線上的一員老將,吳以穩(wěn)健著稱,其自稱來到碧桂園后的一個(gè)任務(wù)就是降低企業(yè)的負(fù)債率。 然而,在擴(kuò)大買地規(guī)模還是降低負(fù)債率上,楊國強(qiáng)有自己的考量。 2014年正是房地產(chǎn)行業(yè)的小年,市場進(jìn)入寒冬期,楊國強(qiáng)提出逆周期操作:按他的說法:在行業(yè)的冬天,政府有求于碧桂園,會(huì)開出很好的條件,譬如買地時(shí)可以分期付款,那碧桂園一定要去,要繼續(xù)買地,要買好地,有價(jià)值的地。 2015年吳建斌不斷向楊國強(qiáng)提出公司戰(zhàn)略調(diào)整的一些方案,然而那一年行情好轉(zhuǎn),公司上下全在談銷售和資金回流,楊國強(qiáng)還特意送給碧桂園總裁莫斌一幅字:“乘風(fēng)破浪正此時(shí)”。 意思很清楚,碧桂園2015年的任務(wù)就是加速賣房拿地。 如今,碧桂園的土地儲(chǔ)備已經(jīng)達(dá)到天量,截至2017年年底,其土地儲(chǔ)備2.8億平方米,如不算容積率因素,按照2017年的開發(fā)進(jìn)度,足夠它再賣4年多的房子。此外,碧桂園另有基本鎖定但尚未簽約的潛在土地儲(chǔ)備約1.4億平方米,還可讓它再賣2年多的房子。 也就是說,按照目前的土地儲(chǔ)備,碧桂園即使從此不再拿地,也還可賣6年多時(shí)間的房子。
三四線城市紅利枯竭 楊國強(qiáng)如今需要擔(dān)憂的是,接下里的6年多時(shí)間里,碧桂園的房子還能賣得跟2017年那么好嗎? 在制定2018目標(biāo)時(shí),莫斌表示不設(shè)定銷售目標(biāo),楊國強(qiáng)追加一句,雖然沒有具體目標(biāo),但還是要在2017年的基礎(chǔ)上有所增長。 為此目標(biāo),碧桂園在高周轉(zhuǎn)的路上繼續(xù)策馬揚(yáng)鞭并達(dá)到頂峰:(土地)摘牌即開工。 某上市房企的營銷負(fù)責(zé)人李德瑞稱,很多房企也想這么干,但是做不到,因?yàn)閺哪玫氐綀?bào)建開工,需要走很多程序,環(huán)保的、規(guī)劃的、消防的、水利的等等,幾乎跟地方政府的所有部門都要打交道。 然而,碧桂園就能做到,它靠的是在地方的強(qiáng)大政商關(guān)系。 例如2017年11月23日,碧桂園進(jìn)入廣西永??h,拿下了239畝土地,承諾投資24億元。 一個(gè)月之后,永??h就成立了碧桂園項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣長掛帥,成員囊括了了從住建局、國土局到縣電信、聯(lián)通、移動(dòng)公司的總經(jīng)理,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)辦公室、征地拆遷組、維護(hù)穩(wěn)定組。其中,維護(hù)穩(wěn)定組的組長是縣委政法委副書記。 再如2013年8月,為了讓碧桂園順利拿到土地,海南省??谑谐芜~縣成立碧桂園美浪灣項(xiàng)目征地拆遷小組,時(shí)任澄邁縣副縣長周領(lǐng)軍任組長,縣國土局環(huán)境資源局長、旅游委副書記等任副組長,7個(gè)相關(guān)的職能部門人士都是組員。 (圖說:碧桂園于2017年在北京西北五環(huán)外拿下一地塊,目前已經(jīng)作為北京的共有產(chǎn)權(quán)房項(xiàng)目,預(yù)計(jì)于2019年年底交首期房子。拍攝者:孫春芳) 李德瑞說,像碧桂園、恒大去年銷售業(yè)績那么好,吃到的是三四線城市房價(jià)暴漲、交易量猛增的紅利,這個(gè)紅利還得持續(xù)多久,大家都吃不準(zhǔn),所以土地儲(chǔ)備多也是把雙刃劍,如果紅利持續(xù)時(shí)間久,誰手頭地多誰就有好業(yè)績,如果紅利馬上消失,誰手頭地多誰就背上巨大的包袱。 三四線城市房價(jià)暴漲,源于棚改的貨幣化安置。興業(yè)證券的研究報(bào)告顯示,2016年貨幣化安置比例進(jìn)一步提升至48.5%,占當(dāng)年住宅銷售18%,拉動(dòng)當(dāng)年銷售增速8.7%。2017年棚改的貨幣化安置比例約在 60%左右。如剔除棚改貨幣化的作用,17年住宅銷售增速或僅為0.58%。 目前,地方棚改貨幣化安置的資金主要來自于國開行的政策性貸款。 然而上述研究報(bào)告顯示,由于過去幾年對(duì)棚改等項(xiàng)目的支持力度較大,國開行生息資產(chǎn)的收益率下降較快,去年年報(bào)已經(jīng)不足 4%,凈息差僅 1%。發(fā)債成本的上升對(duì)國開行的壓力還是會(huì)增加。出于自身能力考慮,國開行也可能不會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)棚改以及貨幣化安置的支持力度。 河南省南陽市某地方房企營銷負(fù)責(zé)人黃龍表示,在南陽市區(qū),棚改貨幣化比率已經(jīng)超過50%,而下面的有些縣已經(jīng)達(dá)到了100%。這對(duì)拉動(dòng)南陽地區(qū)房價(jià)起到了非常大的作用。碧桂園前兩年在南陽市里兩塊地,但面積比較小,售賣光了之后,現(xiàn)在連售樓處和景觀場所也要拆了蓋兩棟樓再賣。 在嘗到甜頭之后,碧桂園想繼續(xù)在南陽拿地賣樓。然而,南陽市的土地資源又變得非常稀缺了。 黃龍說,前幾年南陽政府搞農(nóng)運(yùn)會(huì),搞了大量BT項(xiàng)目,政府給不了企業(yè)錢,就把一些周邊的土地開發(fā)權(quán)給了企業(yè),但這些土地和項(xiàng)目涉及大量的拆遷安置和債券債權(quán)糾紛,難以短時(shí)間成為凈地。 碧桂園等外來企業(yè)要想拿這些地或者跟南陽本地企業(yè)合作,情況非常復(fù)雜。 為此,碧桂園不得不在南陽城西北很偏遠(yuǎn)的地方拿了塊地,該地塊起拍價(jià)3.68億元,經(jīng)過740輪的漫長車輪戰(zhàn),碧桂園以7.14億元的價(jià)格拿下,溢價(jià)93.88%。拍到地后,碧桂園找了河南本地開發(fā)商——建業(yè),合作開發(fā),由建業(yè)操盤。 黃龍稱,在目前三四線城市非?;鸨那闆r下,碧桂園要像之前那樣沒有競爭方低價(jià)拿地已經(jīng)不可能,這從上述高溢價(jià)拿地的白熱情況可見一斑。 除了南陽市區(qū)之外,各大品牌房企繼續(xù)深入到縣一級(jí)地區(qū)。黃龍稱,恒大等房企都制定了下鄉(xiāng)的戰(zhàn)略,就是要搶占這部分市場,割掉這部分的韭菜,一般都是一次性買賣,因?yàn)樗麄円仓?,縣域的人是往外流的,也沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),靠的就是棚改貨幣化釋放出來的需求,而這部分的需求是短暫的。 黃龍判斷,縣域的住房需求最多能支撐1年左右,三四線城市則稍久,但也就兩三年左右而已。
畫大餅的激勵(lì)機(jī)制 在三四線紅利還沒消失之前把土地儲(chǔ)備消化掉,這是擺在楊國強(qiáng)面前的頭等大事。方法則是:不顧一切的高周轉(zhuǎn)。如何激勵(lì)這些執(zhí)行的人,農(nóng)民出身的楊國強(qiáng)有他自己的小算盤。 碧桂園是在2013年進(jìn)入千億俱樂部的,這部分要?dú)w功于2012年8月推出的成就共享機(jī)制:公司項(xiàng)目稅后利潤的20%給碧桂園區(qū)域?qū)用婧晚?xiàng)目層面。 在每年的頒獎(jiǎng)儀式上,不乏一些區(qū)域總和項(xiàng)目總拿到幾千萬成就共享獎(jiǎng)金的案例,這是在原有工資和獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上額外增加的獎(jiǎng)勵(lì)。 列入成就共享的地塊和項(xiàng)目必須滿足“567”法;買地之后,地塊必須做到5個(gè)月開盤銷售,6個(gè)月現(xiàn)金回籠,7個(gè)月達(dá)到資金收支平衡。 吳建斌在加盟碧桂園之后,很快就發(fā)現(xiàn)了這一機(jī)制的問題:一是如果項(xiàng)目進(jìn)行融資,融資額也算成現(xiàn)金流,這種考核方法是不科學(xué)的,必須是銷售回款形成的現(xiàn)金流才算,不能算上項(xiàng)目融資形成的現(xiàn)金流。二是集團(tuán)規(guī)定,項(xiàng)目公司買地成功,每畝可獎(jiǎng)勵(lì)1萬元,有土地,就有成就共享的沖刺機(jī)會(huì),但一旦買地失敗,最后會(huì)形成巨大損失。 總之,成就共享機(jī)制的弊端是:共富貴易,共患難難。 (由于中國對(duì)外匯管制進(jìn)一步收緊,碧桂園在馬來西亞投入巨資開發(fā)的“森林城市”項(xiàng)目銷售受到嚴(yán)重影響。) 于是,2014年下半年,碧桂園在不廢除原有成就共享機(jī)制的情況下,推出同心共享機(jī)制:所有新買入的土地均組成了合資公司,碧桂園占比大約85%,集團(tuán)高管占比5%(所有項(xiàng)目都要投),區(qū)域人員占比約10%(投區(qū)域所在項(xiàng)目),其中區(qū)域總裁對(duì)轄下的每個(gè)項(xiàng)目的出資不低于項(xiàng)目總出資額的20%或80萬元,項(xiàng)目總經(jīng)理對(duì)自身管理的項(xiàng)目,出資不低于項(xiàng)目總出資額的30%或50萬元。 然而,這種機(jī)制,在實(shí)行之后,問題凸顯。 一是部分高管和區(qū)域項(xiàng)目總拿不出那么多錢,一位新加盟的集團(tuán)副總裁按規(guī)則要投資500萬元,只好抵押了北京房子來融資,一些人沒錢跟投就欠賬,這對(duì)按時(shí)跟投的人不公平。二是個(gè)人想要在短期內(nèi)拿回本金是不可能的,如果有人因種種原因要提前退出,退出時(shí),公司給予高出貸款利息的最低回報(bào)。按照測算,按照年報(bào)披露的數(shù)據(jù),碧桂園這幾年地產(chǎn)項(xiàng)目的年利潤率都在50%-60%所有,這對(duì)提前退出者是極不公平的。 事實(shí)上,早在設(shè)計(jì)這一制度之初,楊國強(qiáng)在討論階段就提出自己的意見:不應(yīng)把現(xiàn)金提前分給員工。 上述碧桂園離職高管表示,這一跟投制度,對(duì)短期離職的高管很不公平,因?yàn)榍捌谕度肽敲创笠还P錢,退出的時(shí)候只給了略高于銀行貸款利息的本息,根本沒分享到高利潤的紅利。這筆錢拿去投資其他領(lǐng)域都比放在跟投上強(qiáng)。如果真要算賬,有些離任高管的損失可能達(dá)幾百萬甚至上千萬。 楊國強(qiáng),這位18歲之前都沒有穿過新鞋襪的農(nóng)民,如今已可比肩他的偶像——沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓:富甲中國。 不過一位早年跟楊國強(qiáng)有深交的地產(chǎn)策劃人則喟嘆道:商人都是涼薄的。 1994年,出道不久的楊國強(qiáng)在順德建造了近4000套別墅,根本賣不出去。于是找到該地產(chǎn)策劃人,策劃人出了個(gè)點(diǎn)子,就是在別墅區(qū)蓋國際學(xué)校,一下子別墅就賣出去了。 作為回報(bào),楊國強(qiáng)以成本價(jià)賣給策劃人一套別墅,同時(shí)策劃人的兩個(gè)孩子在國際學(xué)校上學(xué)。 “一開始說孩子上學(xué)不要錢,后來又要錢了。那個(gè)房子我不住了,三年后讓他們按原價(jià)140萬回收,他們的人后來就找楊國強(qiáng),楊國強(qiáng)的處理方式是原價(jià)收回可以,但是三年的物業(yè)管理費(fèi)要交。”該策劃人說后來兩人就絕交了。 沒想到,幾年之后,碧桂園在廣州廣州拓展市場遇到了困難,楊國強(qiáng)就托人想請?jiān)摬邉澣顺燥堅(jiān)倮m(xù)前緣?!拔揖透虚g人講,告訴楊國強(qiáng)相見不如懷念,不見了,飯也不吃了?!痹摬邉澣苏f。 最近兩人的會(huì)面是在星河灣老總黃文仔的60歲大壽上,黃文仔把許家印、楊國強(qiáng)等圈內(nèi)大佬都請到了?!拔夷谴胃鷹顕鴱?qiáng)就是簡單地打了個(gè)招呼而已?!痹摬邉澣苏f。 楊國強(qiáng)的公司越做越大,然而碧桂園的高管人數(shù)卻越來越少了。 2014年4月,吳建斌加入,彼時(shí)的碧桂園成為職業(yè)經(jīng)理人治理房企的典范,加上2010年7從中建五局來碧桂園擔(dān)任總裁的莫斌,2014年從富力地產(chǎn)空降擔(dān)任碧桂園聯(lián)席總裁的朱榮斌。碧桂園進(jìn)入“三斌”時(shí)代。 3年過去,“三斌”只?!耙槐蟆?。 2017年4月,吳建斌從碧桂園離職,2017年6月,朱榮斌也走了。 此外,區(qū)學(xué)銘、蘇汝波和謝樹太也相繼辭職。碧桂園原先的13位執(zhí)行董事,離任5人,只剩8人,而8人中,有4位為楊氏家族:楊國強(qiáng),其女楊惠妍、楊子瑩,其侄楊志成。 文章來源:點(diǎn)擊這里 該文章在 2018/4/26 9:01:42 編輯過 |
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