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點晴永久免費OA登陸提示錯誤:登錄失敗:點晴MIS信息通后臺服務程序未啟動,請通知管理員登錄服務器啟動該程序,如何解決?

admin
2018年12月28日 22:31 本文熱度 11183
:點晴OA登陸提示錯誤:登錄失敗:點晴MIS信息通后臺服務程序未啟動,請通知管理員登錄服務器啟動該程序,如何解決?

 

通知網管,這個操作必須由管理員登陸點晴MIS服務器進行

網管通過“遠程桌面連接”進入點晴MIS服務器,檢查點晴MIS信息通后臺服務程序是否已經打開,如果已經打開,就會看到桌面右下角任務欄中有如下圖標 

如果在桌面右下角任務欄中沒有看到圖標 ,則需要手工開啟此程序,位置:

D:\clicksun\CS_Service\CS_Service.exe(此文件位于點晴MIS系統安裝地址目錄下)

如果在以上位置沒有看到此文件,那么此文件應該已經被安全軟件誤殺刪除了,先重新下載點晴MIS系統升級包(http://u.oa22.cn),將點晴MIS系統升級到最新版,就會自動添加此文件。

打開此程序后,會自動隱藏到桌面任務欄右下角,找到并雙擊圖標 ,打開主程序界面:

必須確保后臺服務程序打開才能正常開啟點晴MIS系統的服務,然后用戶就可以在以上地址正常登陸點晴MIS系統了。

如果提示重復打開,則應該先打開“任務管理器”,在進程“CS_Service.exe”上右鍵點擊此程序,選擇“結束任務”將此進程強行關閉,然后再打開即可。


特別說明:

1、檢查點晴MIS后臺服務程序版本,如果版本號低于V24.0301A,那么務必先將點晴MIS后臺服務程序升級到最新版,最新版針對各類安全軟件做了優化,可以大大降低被安全軟件誤殺的幾率,升級地址:http://u.oa22.cn

2、如果服務器上啟用了Windows Defender安全軟件或者安裝了360、火絨、網站安全狗之類的第三方安全軟件,務必將點晴OA網站所在目錄加入免查殺的白名單,以免錯誤攔截本程序的正常運行使用,設置教程參考:

點晴網站無法打開,雙擊后臺服務程序CS_Service.exe也沒有任何反應,是否沒有加入安全軟件白名單造成的,如何解決?[306]
  http://22927.oa22.cn

如何設置360安全衛士白名單確保點晴MIS網站正常運行?[284]
  http://22956.oa22.cn

如何設置火絨白名單確保點晴MIS網站正常運行?[35]
  http://23231.oa22.cn


該文章在 2024/3/22 12:26:03 編輯過
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