點晴MIS信息通PC客戶端點擊其他用戶頭像就報錯：問題事件名稱APPCRASH，故障模塊名稱MSHTML.dll版本11.0.9600.19355，如何解決？
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 ：點晴MIS信息通PC客戶端點擊其他用戶頭像就報錯提示：問題事件名稱APPCRASH，故障模塊名稱MSHTML.dll版本11.0.9600.19355，如何解決？045.png)  點晴MIS信息通PC客戶端用到了IE瀏覽器內核，這個是IE瀏覽器內核報錯的提示。 解決方案一： 這個是IE瀏覽器的錯誤，具體說沒有加載項時無錯誤顯示，就進一步說明IE本身沒錯誤，有可能是加載項的錯誤。 只要禁止加載項，問題就解決了。 具體操作如下： 打開IE瀏覽器，點擊“工具”“管理加載項” 出現管理加載項對話框，在框內顯示了所有加載項，你把加載全部禁止或者一項一項的禁止，一項一項的試，哪個加載項禁止后，在點晴MIS信息通中點擊用戶頭像無錯誤可以正常打開會話框，就說明這加載項有錯誤，將這個加載項禁用即可。 解決方案二： 如果方案一解決不了，也可能是mshtml組件未更新，這是IE篩選器的一個BUG，下一個：windows6.1-KB2699988-x86.msu (IE的累積補丁）更新你的mshtml.dll應該就可以了，百度搜索 KB2699988 下載安裝。
該文章在 2019/9/24 11:45:11 編輯過 |
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