2010盤點ERP:SaaS非誠勿擾服務大笑江湖
ERP系統風靡二十年,現在似乎正逐漸失去其魅力。即將過去的一年里,圍繞著“2010年是否是傳統ERP喪鐘響起的一年”,業界著實展開一番激辯。
今天當我們再提起ERP,我們發現,它已經越來越多地成為一個代號,代表著包括ERP、CRM、HR、財務管理等在內的整體企業管理方案。從某種意義上,ERP真正地回歸其本意——企業資源管理。人、財、物不正是企業的資源,是ERP系統管理的對象? 除此之外,SaaS和云計算等新商業模式的出現,行業、服務等新商業領域的出現,也給ERP帶來新的機會。那么,2010年的ERP到底是個什么樣呢?下面讓我們試著勾勒出一個完整的2010年度ERP。 ERP無處不飛云 2010,IT無處不飛云。一直遲疑徘徊的SAP終于調轉方向,在7月30發布最新SAP Business ByDesign解決方案2.5版功能包。并針對中國市場,特別推出兩款全新的預配置型啟動優惠包,鼓勵本地用戶全面采用和部署Business ByDesign解決方案。 Business ByDesign無疑是SAP在快速發展的SaaS市場發展的有力證明,更是SAP進軍云計算、布局未來戰略的重要里程碑之一。SAP亞太及日本區中小企業事業部高級副總裁表示:“不可否認,相比整體的套裝軟件市場,SaaS所占的比重還很小,但這一領域增長迅速。SaaS對于軟件市場來說意義非凡,SAP需要把握住這一市場,為未來的云計算普及應用做好準備。” 國內管理軟件企業也不甘示弱。12月23日,用友集團在京隆重發布云計算戰略。用友云戰略框架定位在:S(軟件)+S(云服務),以“S+S”的模式給客戶提供更多更大的價值,以及更自由的選擇——企業既可以從云中獲取服務,也可以自己構建IT系統,也可以兩種組合應用。而用友云戰略的目標是成為亞洲最大、全球領先的企業云服務提供商。 而在此之前,用友也在云計算領域與合作伙伴展開全方位合作,包括2010年5月20日,用友軟件與IBM攜手打造云計算聯合實驗室,以提升雙方在云計算領域的影響力和云計算相關解決方案的服務能力;暢捷通與微軟展開戰略合作,共同推出針對中小企業云計算服務的整體解決方案等。 至此,幾乎所有大的管理軟件企業都發布了自己的云計算戰略。雖然在管理軟件領域,Salesforce等專業化軟件廠商更早搶占先機,但是如SAP、用友等大的管理軟件企業還是大有可為,它們在功能的全面性和整合性上將更具優勢。 縱深布局行業 不論是SAP、Oracle這些國外ERP廠商,還是國內管理軟件廠商們,都在積極展開行業化縱深布局。在此發展趨勢下,并購成為各大管理軟件廠商的不二選擇。 2010年,用友分別在年初和年中完成兩起收購:3000萬元收購廣州尚南的BI,擴充了自己的業務產品線;4.91億元收購英孚思為,在汽車行業的地位擴展了自己的行業領域。特別是收購英孚思為用友可謂大手筆,隨后用友就與山西大運集團展開戰略合作,讓收益迅速兌現。 而金蝶也在1月,2000萬收購房地產行業軟件商深圳嘉碼;3月,2100萬收購PLM廠商廣州普維;6月,1000萬收購專業協同軟件廠商深圳怡軟;12月,3000萬收購專業餐飲行業軟件廠商食神網絡后,于今年發布金蝶K/3 WISE創新管理平臺和K/3 RISE系列產品() 。K/3 RISE產品聚焦服務行業的信息化市場,與致力于中國“智”造的WISE產品線形成強勢互補,從而實現對國內制造業和服務行業信息化市場的全面覆蓋。特別是K/3 RISE系列產品對相關細分行業進行了深入挖掘,使金蝶K/3在行業市場覆蓋得到補充。 移動你的ERP 今年的收購大案中不可不提SAP收購Sybase,58億美元的賭注,SAP要搏什么?如何搏?5月12日,SAP宣布收購Sybase之時,其字里行間就透露出SAP看好Sybase的“無線企業”、“移動平臺”技術的收購期望。經過4個月的整合,SAP和Sybase聯合宣布了完成收購后的首期發展時間表:包括在接下來的9個月當中,SAP和Sybase將結合相關技術,為企業用戶打造一個可以運行在本地或云中的移動平臺;SAP和Sybase將為客戶提供一個完整、優化的高效能業務分析基礎架構,即利用數據管理服務器上的SAP BusinessObjects商務智能解決方案來提供端到端的功能;以及將把SAP內存計算技術集成到所有SAP和Sybase的數據管理產品當中,使客戶無論身處何地,都可以實時訪問存儲在任意地點的任何類型數據等。 除了SAP,用友也在不久前的云戰略發布會上展示了其在移動終端上的BQ商業智能應用。從PC到互聯網,再到移動互聯,移動技術被看做是下一波發展浪潮。在Google、蘋果、微軟爭搶移動終端及OS市場的時候,管理軟件廠商們也紛紛開始了其戰略布局。 從賣產品到賣服務 2010年,從產品到服務,成為像用友、金蝶這類國內管理軟件企業的共同選擇。在徐少春看來,軟件業這場從“賣產品”到“賣服務”的變革,也是一場盈利模式從一次性銷售獲利“短線”到長期服務獲利“長線”的變革,和客戶的關系也將是從“有限互動”到“充分溝通”的革命。 如何實現這場革命,將金蝶積累的差異化專業技能、經驗或資產應用到客戶身上呢?6月9日,IBM與金蝶聯合宣布,將攜手共同組建團隊,提供一體化的企業應用軟件與服務整體解決方案,這成為金蝶進軍服務領域的重要里程碑。根據今年8月金蝶發布的2010年中期業績財報,金蝶國際于2010年上半年的營業額約為人民幣534,312,000元,服務收入約為人民幣191,119,000元,服務收入約占整體營收的36%。在公開場合,徐少春曾表示希望未來這個比例能夠超過50%。 在“咨詢+軟件”成為管理軟件產業發展新趨勢的背景下,用友在10月29日成立了用友長伴管理咨詢有限公司。王文京透露,用友近兩年以來一直在考慮進入管理咨詢領域,今年一季度正式決定成立用友長伴。第一期投資是3000萬元人民幣。用友長伴咨詢的成立,是用友公司在管理服務領域發展的又一重要戰略布局。 2010年在ERP“已死”還是“重生”的喧囂中過去,我們會發現:不論是ERP,還是SOA,這些“徘徊在生死邊緣”、被反復評說的技術(或者架構、系統、方法論)在被宣稱“已死”時,也是其比任何時候都更深植于系統、更深植于人心的時候。展望2011年,我們相信還會有更多的收購、投資發生,會有更多或成功或失敗的案例出現,圍繞著云計算、SaaS模式的新產品將會越來越多,關于行業行、集中化、融合性的話題也仍將繼續...... 該文章在 2011/1/6 21:49:39 編輯過 |
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