設(shè)置外部郵箱收發(fā)郵件時(shí)提示錯(cuò)誤：Receive Email Helper. imap Login failed請(qǐng)求的名稱有效，但是找不到請(qǐng)求的類型的數(shù)據(jù)/不知道這樣的主機(jī)，如何解決？
 ：設(shè)置外部郵箱收發(fā)郵件時(shí)提示錯(cuò)誤：Receive Email Helper. imap Login failed請(qǐng)求的名稱有效，但是找不到請(qǐng)求的類型的數(shù)據(jù)/不知道這樣的主機(jī)，如何解決？ 一、DNS解析不穩(wěn)定
解決辦法：
修改點(diǎn)晴OA服務(wù)器上面本地連接中的DNS地址，建議將本地連接中的首選DNS修改為：114.114.114.114，這個(gè)是國(guó)內(nèi)的DNS；輔助DNS設(shè)置為谷歌的地址：8.8.8.8，并且清理一下服務(wù)器的DNS緩存。
清理DNS緩存方法：
開(kāi)始一》運(yùn)行一》cmd 一》ipconfig/flushdns
二．服務(wù)路地址填錯(cuò)了
解決辦法：將服務(wù)器地址修改正確（不要以為這個(gè)是不可能的，也是有可能的。今天處埋問(wèn)題的時(shí)候，有個(gè)用戶竟然在服務(wù)器地址的地方多寫(xiě)了一個(gè)點(diǎn)，然后說(shuō)一下午不可以發(fā)送郵件）。
特別說(shuō)明：
點(diǎn)晴OA中接收外部郵箱功能只針對(duì)：騰訊QQ郵箱、騰訊/微信企業(yè)郵箱、網(wǎng)易（126/163）個(gè)人郵/企業(yè)郵、阿里云個(gè)人郵/企業(yè)郵等幾個(gè)主流郵局做了完整測(cè)試，這幾個(gè)主流郵局是肯定可以的，如果提示錯(cuò)誤，那么基本可以肯定是你錄入的參數(shù)有誤。
如果登錄其他郵局，并且確定自己錄入的參數(shù)正確無(wú)誤，仍然提示錯(cuò)誤，那么就是不支持貴單位郵局，可以致電400-186-1886，或加入點(diǎn)晴OA用戶交流群，群號(hào)：226494948（點(diǎn)擊加入），加群驗(yàn)證碼：點(diǎn)晴，聯(lián)系在線客服1咨詢付費(fèi)定制針對(duì)貴司外部郵局收發(fā)Email的版本。
該文章在 2022/6/30 15:08:18 編輯過(guò) |
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