狠狠色丁香婷婷综合尤物/久久精品综合一区二区三区/中国有色金属学报/国产日韩欧美在线观看 - 国产一区二区三区四区五区tv

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中少不了ERP系統(tǒng)的存在，CRM/MRP/PLM/APS/MES/WMS/SRM這些都需要一起上嗎？

今天就先了解一下ERP是做什么的，ERP就是企業(yè)資源管理系統(tǒng)，從企業(yè)的價值鏈分析，企業(yè)的業(yè)務分有：財務、人力、研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應鏈、采購、銷售、服務、資產(chǎn)管理9大模塊。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，由企業(yè)由傳統(tǒng)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要打通數(shù)據(jù)孤島，把各部門數(shù)據(jù)互通相互協(xié)作辦公和統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析做決策。

ERP：企業(yè)資源管理，把企業(yè)的所有都做為資源在ERP上進行管理，是站在全局觀上來對企業(yè)分析的。隨著公司規(guī)模擴大，數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，模塊使用率會更高，更規(guī)范。

CRM:客戶管理系統(tǒng)，是最簡單也是最復雜的系統(tǒng)，從框架上分為針對項目型、針對終端銷售、還有與電商集成的銷售，最難的就是需要跟據(jù)銷售模式來配制系統(tǒng)，個性化較強，隨著行業(yè)的白熱化，現(xiàn)在CRM做的越來越垂直細分。

​

SCRM:跟CRM有一定的血緣關(guān)系，都是服務于客戶管理的，只是SCRM增加了社交屬性，更偏向于C端客戶，因為對于群體比較大的c端客戶，就需要精細化的社群運營，主要也是新零售的需求衍生出來的產(chǎn)品。公域轉(zhuǎn)私域，更多是配合企微業(yè)態(tài)來布局。

ERP與CRM的關(guān)系：ERP是為了提高企業(yè)內(nèi)部的資源的計劃和管控能力的，怎樣滿足客戶需求、及時交貨、帳期風控等，通過內(nèi)部數(shù)據(jù)來提高運轉(zhuǎn)效率，提高客戶服務質(zhì)量，講究的是提效。CRM是對外管理，專注于支持/銷售和潛在客戶建立客戶關(guān)系，維持長期發(fā)展。CRM的使用環(huán)節(jié)主要是客戶能接解到的部門，銷售部、市場部、售后部等?？梢岳斫鉃镃RM是ERP的最前端，CRM與ERP無縫銜接（部分數(shù)據(jù)共享）完成系統(tǒng)集成，能使員工實時訪問重要信息，庫存水平、發(fā)化、客戶財務、訂單歷史記錄、退貨、付款、定價等信息，數(shù)據(jù)的打通，提高內(nèi)部工作效率和客戶服務質(zhì)量。

PLM:生命周期管理，不僅只有軟件會有生命周期管理，主要在研發(fā)部門使用，從產(chǎn)品的（市場分析產(chǎn)品規(guī)化-產(chǎn)品設(shè)計-工藝工程-采購/外協(xié)-生產(chǎn)制造-銷售/分銷-支持服務-退市）。主要設(shè)計工具（CAD、CAE、CAM、CAPP等）流程型和離散型在研發(fā)部門是不太一樣的，所在一般流程型制造業(yè)不太用到該系統(tǒng)，更多是離散制造業(yè)在使用

ERP與PLM的關(guān)系：PLM主要是管理生產(chǎn)周期內(nèi)與產(chǎn)品相關(guān)的信息，如（項目文檔、流程管理、體系架構(gòu)、權(quán)限管理）所以用產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)與信息。由PLM對產(chǎn)品進行設(shè)計再進行配置管理，把數(shù)據(jù)同時傳給MES和ERP，再由ERP進行后期分配流程。

MRP:物質(zhì)需求計劃，主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃）MPS,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存狀態(tài),BOM清單，生產(chǎn)前都需要對材料數(shù)量進行統(tǒng)計，通過APS高級計劃排產(chǎn)系統(tǒng)進行計劃安排，將生產(chǎn)訂單下達到生產(chǎn)制造，采購訂單下達到采購執(zhí)行，以指導生產(chǎn)、采購業(yè)務開展。MRP作為生產(chǎn)的核心，貫穿整個供應鏈，上接銷售需求，下達生產(chǎn)采購，縱貫公司的人、財、物、供、產(chǎn)、銷六大領(lǐng)域。

​

ERP與MRP的關(guān)系：ERP主要側(cè)重對客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動、以及供應商的制造資源整合，和對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理。而MRP主要側(cè)重對企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源的管理。ERP是在MRP的基礎(chǔ)上擴展了管理范圍，把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按用戶需求制造的思想。

APS:生產(chǎn)智能排程，可以為企業(yè)合理按排生產(chǎn)排期，同時如果多個訂單需要進行生產(chǎn)，那么會跟進生產(chǎn)期限、生產(chǎn)供貨量、分批供貨，生產(chǎn)時間合理安排，增加生產(chǎn)的效率

​

ERP與APS的關(guān)系：APS的需求計劃模塊從ERP的訂單輸入中獲得客戶的實際需求，然后需求計劃模塊再結(jié)合外部數(shù)據(jù)中預測需求通過APS算法計算得出預測生產(chǎn)計劃；同時再通過APS中的供應鏈計劃模塊中的約束條件，得到指導MRP的約束生產(chǎn)計劃，傳回ERP的主生產(chǎn)計劃模塊。APS的制造計劃模塊與ERP的MRP通過制造訂單，結(jié)合BOM、庫存信息及采購信息等數(shù)據(jù)綜合考慮，反復交互論證，得出將要生產(chǎn)排產(chǎn)的生產(chǎn)任務單。

​

MES:制造執(zhí)行系統(tǒng)，是智能制造的IT系統(tǒng)最重要的IT系統(tǒng)，MES集成包括硬件和軟件的集成，通過人機交互、機機交互、從腦到芯在智能硬件上采集數(shù)據(jù)到終端，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、操作無人化、生產(chǎn)智能化、這個需要與硬件設(shè)備搭配使用（AGV小車、標準化容器、自動化軌道、智能化物流等）這里還可以和數(shù)字孿生進行數(shù)字和物理世界共同管理。

​

​

WMS:倉儲管理，企業(yè)規(guī)模的插大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)超來超復雜，就需要用專業(yè)的WMS對產(chǎn)品進行合理的庫存配置（最低庫存、安全庫存）來滿足市場需求，怎么更快的找到他們，怎么用最小的面積存更多的產(chǎn)品，如何安排裝卸作業(yè)等等

​

SRM:供應商管理，商、物合一的采購架構(gòu)，采購部也是企業(yè)的掙錢部門，能過節(jié)流來為企業(yè)獲取利潤，好的采購可以為企業(yè)降成本、提效率、保質(zhì)量、控風險，一般分為供應商管理、供應商績效評估、多渠道管理、尋源管理、采購合同管理、采購到付款管理、在線對帳、質(zhì)量協(xié)同、供應鏈金融等

​

ERP與SRM的關(guān)系：SRM是用來管理上游供應鏈關(guān)系的，類似于CRM是來管理客戶關(guān)系。ERP和SRM系統(tǒng)做集成，可以實現(xiàn)采購尋源、訂單協(xié)同、物流協(xié)同、財務協(xié)同。SRM就相當于ERP管理資源板塊的擴展。

​

ERP和其他系統(tǒng)的關(guān)系在整個業(yè)務鏈中都是相互關(guān)聯(lián)的，ERP就像是大腦，他操縱著全局，但又不過分干預。

​