管理者的使命就是想辦法充分發(fā)揮團隊的力量，正確的做事，達成共贏的目標，實現(xiàn)團隊共享、共譽，所以，要想真正成為一名卓越的管理者，就必須牢記一個原則“管理者的成就來自團隊的奮斗，管理者的榮譽來自團隊的努力，管理者的業(yè)績來自團隊的成就”，若沒有團隊的支持，也就沒有管理者存在的價值。 

凡是卓越的管理者，都是在帶領團隊的過程中不斷修煉自我，把帶領團隊的過程當成一種自我修行的過程，通常會在以下十二個方面下狠功夫，與團隊一起達成共贏的目標：

第一：善于主動提醒

要想帶好一支團隊，不僅要下達正確的工作指令，更要在工作指令執(zhí)行前、執(zhí)行中，善于提醒團隊、要常提醒團隊，確保團隊成員在執(zhí)行過程中執(zhí)行正確，防止出現(xiàn)偏差，影響執(zhí)行的結(jié)果。

第二：善于主動檢查

作為合格的管理者，要想確保工作完成的結(jié)果符合預期的要求：

—保證質(zhì)量

—保證數(shù)量

—按時交付

—保證安全

—提升效率

—降低成本

就必須在執(zhí)行過程中，根據(jù)團隊的實際情況，適時進行檢查指導，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時予以幫助糾正，同時要對完成的結(jié)果予以檢查核實，做到事中與事后檢查雙把關，有效降低不符合結(jié)果出現(xiàn)的幾率，以充分確保結(jié)果的符合性，防止不符合的結(jié)果流出。

第三：善于主動談心

我們都知道帶團隊就是帶心，實現(xiàn)走心管理，若作為管理者，不能與團隊同心，也就不能帶領團隊順利達成共贏的目標。

所以，作為管理者，要根據(jù)實際情況，不定期同團隊成員談心，交流思想，聆聽成員的建議或意見，必要時予以修正完善管理的方式方法，達成共識，消除彼此之間的誤解或隔閡，解除成員心中的疑惑、不解、糾結(jié)、不安和擔憂等，讓團隊在快樂中工作，在工作中享受快樂。

第四：善于主動跟催

團隊的責任源自管理者的跟催力度，因為每個人天生都有惰性。

所以，作為管理者，要在工作中學會跟催的方法并落實，督促團隊的責任意識，提升團隊的時間觀念，提高團隊的緊迫感；通過實施跟催，消除團隊在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的思想松懈與惰性，幫助團隊成員一起奮斗前行。

第五：善于主動培訓

企業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外環(huán)境因素都在不斷變化，迫使企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，更要持續(xù)地變化創(chuàng)新，包括技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理思路創(chuàng)新、設施設備創(chuàng)新、經(jīng)營模式創(chuàng)新等等，有創(chuàng)新首要就是保證團隊的技能跟上創(chuàng)新的步伐。

所以，在帶領團隊過程中，幫助團隊進步與成長，就必須要對團隊進行常態(tài)化的培訓學習，豐富團隊的理論知識與思想頭腦，提升團隊的思想認知，增強團隊的工作技能。

第六：善于主動鼓勵

管理者就是團隊的領頭人，如何帶領團隊一起持續(xù)同向前行，確保團隊在同向前行的過程中始終保持高度的工作熱情與激情，就要學會善于鼓勵團隊、肯定團隊，給予團隊更多、更高的信心，尤其是團隊工作表現(xiàn)優(yōu)秀或有進步、思想出現(xiàn)波動的時候，作為管理者一定要給予及時的鼓勵，增強團隊持續(xù)的熱情和信心。

第七：善于主動提問

授人魚不如授人以漁，卓越的管理者都是一位善于提問、善于引導的管理者。

作為管理者，帶領團隊的目的就是幫助團隊成長，確保團隊能完成更多、更高的目標，所以，要學會啟發(fā)團隊的思想、引導團隊的思路、激發(fā)團隊的頭腦，通過引導式或啟發(fā)式地提問，引導團隊成員充分打開思路，引導團隊成員尋找答案，而不是將答案直接告知團隊成員，這樣做法的好處，不僅有利于團隊的凝聚力，增強成員的成就感，更有利于提升管理者的管理魅力和在團隊心目中的影響力。

第八：善于主動總結(jié)

只有對工作?？偨Y(jié)，才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣之分，才能發(fā)現(xiàn)不足之處，才能識別改進機會，才能發(fā)現(xiàn)管理規(guī)律……。

作為管理者，要想工作持續(xù)完善與提升，就要對工作成果勤于總結(jié)，總結(jié)是思考的動力，總結(jié)是學習的源泉，總結(jié)是提升的內(nèi)驅(qū)力。

針對總結(jié)發(fā)現(xiàn)的不足或需要改進的機會，與團隊成員一起探討改善對策，并落實對策，不僅有助于工作質(zhì)量效率，更有助于團隊的凝聚力與向心力；針對總結(jié)發(fā)現(xiàn)的進步，務必要給予及時的表揚或獎勵，增強團隊前行過程中的成就感與榮譽感，強化團隊在前行過程中的工作激情與干勁。

第九：善于主動宣傳

宣傳是一種潛移默化的管理方式，通過宣傳，將管理者的思想、要求、理念、價值觀、信仰、追求等等持續(xù)地滲透到團隊的心目中，逐漸扶正團隊的思想，最終實現(xiàn)團隊思想的統(tǒng)一。

凡是卓越的管理者，都是一位非常善于主動宣傳的管理者，會在工作開展過程中，通過各種適宜的方式持續(xù)地宣傳管理者的思想、要求、理念、價值觀、信仰、追求，總是會選擇合適的宣傳時機比如開會時、工作巡查時、與下屬談心時、團建活動中、節(jié)假日娛樂時、發(fā)放團隊福利時……，宣傳的方法豐富多彩比如懸掛條幅、制作管理看板、懸掛宣傳畫、制作勵志標語、宣傳畫冊、產(chǎn)品外包裝、員工手冊等等。

第十：善于主動分享

凡是卓越的管理者，都是一位善于主動分享工作成就的管理者，不論工作取得的成就大與小，都會主動與團隊成員分享其中的喜悅與歡樂。

通過主動分享，讓團隊所有成員都感受到了“自己的付出是有回報的，自己的付出是值得的，自己的付出是應該的”，從而凝聚了團隊的向心力、強化了團隊的戰(zhàn)斗力、點燃了團隊的激情力、引爆了團隊的內(nèi)驅(qū)力、增強了團隊的歸屬感……。

十一：善于主動自律

管理者，不是通過手中的權力去約束團隊、去控制團隊，而是通過個人由內(nèi)而外的魅力去影響團隊，所以卓越的管理者都是一位非常善于主動自律的人，不論是在個人形象裝扮方面，還是在工作言語行動方面；不論是在制度流程遵守方面，還是在工作任務執(zhí)行過程中，始終牢記自己的使命“我是管理者，我是團隊的掌舵人，我是團隊的一面旗幟，我是團隊的風向標，我是團隊的表率者……”，時刻提醒自己“團隊的一言一行就是我的一言一行的鏡子，團隊出現(xiàn)任何的偏差都與我的管理有莫大的責任”。

十二:善于主動關心

凡是卓越的管理者，都是一位善于主動關心團隊成員的人，在其心中不是把管理當成一種權力，不是把管理當成一種謀利的手段，而是把管理當成一種優(yōu)質(zhì)服務，更是把管理當成后勤保障。

凡是卓越的管理者，總是會讓自己的關心、關懷走在下屬的意見、抱怨、牢騷之前，讓下屬的意見、抱怨、牢騷在關心、關懷中化于無形、消與無影，讓下屬的意見、抱怨、牢騷轉(zhuǎn)化為工作的動力、感激、激情。

凡是卓越的管理者，之所以善于主動關心團隊，之所以會用心把管理當成優(yōu)質(zhì)服務，是因為其深知“意見前的關心會變成奮斗前進的動力，意見后的關心會成為工作執(zhí)行的阻力與抱怨”。