：提升執(zhí)行力的六個(gè)措施

執(zhí)行力不是好態(tài)度，也不是責(zé)任心，而是要高質(zhì)量地完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)。作為管理者，要多從管理視角思考員工執(zhí)行力的問(wèn)題。以下六個(gè)管理措施有助于提升員工的執(zhí)行力。

每個(gè)人都有五種心理需求，強(qiáng)度依次加大，分別是：被接納，被感激，被賞識(shí)，被贊同，被認(rèn)可。理解員工的內(nèi)在需求，是提升執(zhí)行力的起點(diǎn)。這五種心理需求中，上級(jí)通常忽略員工的“被感激、被賞識(shí)”，認(rèn)為員工把工作做好是應(yīng)該的。同時(shí)，上級(jí)經(jīng)常以自身的能力水平判斷下級(jí)的工作成果，認(rèn)為下級(jí)的工作成果都是很容易做到的，不值得賞識(shí)。因此，員工沒(méi)有受到應(yīng)有的尊重。實(shí)際上，這五種心理需求不單是員工的需求，所有人都是如此。

通過(guò)四個(gè)方面的努力，幫助員工緩解壓力。增強(qiáng)腦力，對(duì)思維進(jìn)行改善；提升心力，對(duì)情緒進(jìn)行管理；積蓄體力，倡導(dǎo)健康的生活方式；借助外力，建立社會(huì)支持圈，幫助員工處理好與同事、家人和朋友的關(guān)系。當(dāng)前社會(huì)，員工都面臨著工作上和生活上的巨大壓力，一方面，作為上級(jí)，要為下級(jí)緩解壓力；另一方面，員工自己也要積極面對(duì)壓力，通過(guò)上下級(jí)的共同努力達(dá)到緩解壓力的目的。

措施3：激發(fā)意愿

人的意愿受自身和環(huán)境的雙重影響。彼得斯認(rèn)為，人們只對(duì)自己高度認(rèn)同的事情任勞任怨。要想讓員工愿意工作，必須要激發(fā)員工對(duì)工作的認(rèn)同感。因此，員工要有四種成長(zhǎng)見(jiàn)證人（自身視角），組織要能提供四種機(jī)會(huì)（環(huán)境視角）。榜樣就是一個(gè)人未來(lái)的樣子，也可稱(chēng)為目標(biāo)；導(dǎo)師的意義在于能使一個(gè)人迅速拉近與榜樣的距離；伙伴的價(jià)值在于心靈上的慰藉和幫扶；對(duì)手的存在，能使一個(gè)人清晰地了解目前的差距。此外，組織還要為員工同時(shí)提供四種機(jī)會(huì)，首先是賺錢(qián)，其次能做事，然后有晉升的機(jī)會(huì)，就算得不到晉升，也要有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

對(duì)員工的行為引導(dǎo)要從自身、團(tuán)隊(duì)、組織和社會(huì)四個(gè)層面去努力，重點(diǎn)在于前兩個(gè)層面：自身和團(tuán)隊(duì)。自身層面，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)意愿，加強(qiáng)對(duì)員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)員工處理好工作與家庭、金錢(qián)與健康、學(xué)習(xí)與娛樂(lè)的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)層面，促進(jìn)員工的規(guī)范、負(fù)責(zé)和合作意識(shí)。企業(yè)層面，愛(ài)護(hù)資源，積極參加各種活動(dòng)。社會(huì)層面，遵守公德，維護(hù)企業(yè)形象。企業(yè)和社會(huì)層面的行為反映了一個(gè)人的格局。

人類(lèi)有超過(guò)95%的行為都是習(xí)慣，因此，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，基本上能保證一個(gè)好的結(jié)果。習(xí)慣是態(tài)度（Attitude）、技能（Skill）和知識(shí)（Knowledge）三者的交集，也稱(chēng)ASK模式。習(xí)慣，是由內(nèi)而外的塑造，在不知不覺(jué)中，經(jīng)年累月影響著我們的品格，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。員工的好習(xí)慣包括：及時(shí)匯報(bào)、做事打出提前量、交互檢查、注重細(xì)節(jié)、規(guī)定時(shí)間做規(guī)定的事情等。

很多情況下，員工沒(méi)有執(zhí)行力是思維方式和工具方法的問(wèn)題。比如，很多員工的電腦桌面、文件管理很亂，可以建議他們按類(lèi)別、按時(shí)間、按頻度管理電腦里的文件。對(duì)于任何職場(chǎng)人，無(wú)論是員工還是經(jīng)理人，都應(yīng)該熟知三種管理思想：目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化、改善，并掌握這三種管理思想對(duì)應(yīng)的工具和方法。

以上六個(gè)措施：理解需求、管理壓力、激發(fā)意愿、引導(dǎo)行為、培養(yǎng)習(xí)慣、掌握工具，需要循序漸進(jìn)，逐步形成規(guī)律，才能真正提升員工的執(zhí)行力。