ERP技術發展的現狀、趨勢及思考
企業資源計劃ERP已成為近期的熱門話題,而且,越來越多的企業已經開始采用MRPⅡ/ERP產品。本文作者系統總結MRP/ERP發展歷程、技術特點及在我國應用所存在的一些問題和主要經驗,預示著未來隨著ERP的完善,一種基于網絡的全球化企業合作與虛擬企業運營的集成化企業管理系統必然產生。 發 展 歷 程 人類社會已進入信息時代。信息技術的迅速發展加快了制造企業的現代化與信息化的進程。計算機技術與管理科學的結合促進了現代企業管理技術的形成。企業管理涉及企業經營戰略、經營目標、組織與文化、制造資源、資金與成本、技術與產品開發、生產計劃與控制等方面。現代企業管理技術的目的是通過現代管理模式與計算機管理信息系統支持企業合理、系統地管理經營與生產,最大限度地發揮現有設備、資源、人、技術的作用,最大限度地產生企業經濟效益。集成化管理信息系統,如物料需求計劃MRP(Material Requirements Planning)、制造資源計劃MRP II(Manufacturing Resource Planning)與企業資源計劃ERP (Enterprise Resource Planning)等,是計算機技術與企業管理技術結合的杰作。近年來,越來越多的企業在采用MRP II/ERP和CIMS 等先進技術,以便提高企業的整體效率和迅速響應不斷變化的市場。 近30多年來,MRP/ERP技術大致上經歷了以下幾個階段: 1) 早期的MRP是基于物料庫存計劃管理的生產管理系統。MRP系統的目標是:圍繞所要生產的產品,應當在正確的時間、地點、按照規定的數量得到真正需要的物料;通過按照各種物料真正需要的時間來確定訂貨與生產日期,以避免造成庫存積壓。 2) 70年代,MRP經過發展形成了閉環的MRP生產計劃與控制系統。MRP基本原理是,將企業產品中的各種物料分為獨立物料和相關物料,并按時間段確定不同時期的物料需求;基于產品結構的物料需求組織生產,根據產品完工日期和產品結構規定生產計劃;從而解決庫存物料訂貨與組織生產問題。MRP以物料為中心的組織生產模式體現了為顧客服務、按需定產的宗旨,計劃統一且可行,并且借助計算機系統實現了對生產的閉環控制,比較經濟和集約化。 3) 70年代末和80年代初,物料需求計劃MRP經過發展和擴充逐步形成了制造資源計劃MRP II的生產管理方式。在MRP II 中,一切制造資源,包括人工、物料、設備、能源、市場、資金、技術、空間、時間等,都被考慮進來。MRP II的基本思想是:基于企業經營目標制定生產計劃,圍繞物料轉化組織制造資源,實現按需要按時進行生產。MRP II主要技術環節涉及:經營規劃、銷售與運作計劃、主生產計劃、物料清單與物料需求計劃、能力需求計劃、車間作業管理、物料管理(庫存管理與采購管理)、產品成本管理、財務管理等。從一定意義上講,MRP II系統實現了物流、信息流與資金流在企業管理方面的集成。由于MRP II系統能為企業生產經營提供一個完整而詳盡的計劃,可使企業內各部門的活動協調一致,形成一個整體,它能提高企業的整體效率和效益。 4) 90年代以來,MRP II經過進一步發展完善,形成了目前的企業資源計劃ERP系統。與MRP II相比,ERP除了包括和加強了MRP II各種功能之外,更加面向全球市場,功能更為強大,所管理的企業資源更多,支持混合式生產方式,管理覆蓋面更寬,并涉及了企業供應鏈管理,從企業全局角度進行經營與生產計劃,是制造企業的綜合的集成經營系統。ERP所采用的計算機技術也更加先進,形成了集成化的企業管理軟件系統。 技 術 特 點 ERP是信息時代的現代企業向國際化發展的更高層管理模式,也代表了當前集成化企業管理軟件系統的最高水平。ERP技術及系統特點包括: 1) ERP更加面向市場,面向經營,面向銷售,能夠對市場快速響應;它將供應鏈管理功能包含了進來,強調了供應商、制造商與分銷商間的新的伙伴關系;并且支持企業后勤管理。 2) ERP更強調企業流程與工作流,通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成,支持企業過程重組。 3) ERP更多地強調財務,具有較完善的企業財務管理體系;這使得價值管理概念得以實施,資金流與物流、信息流更加有機地結合。 4) ERP較多地考慮人因素作為資源在生產經營規劃中的作用,也考慮了人的培訓成本等。 5) 在生產制造計劃中,ERP支持MRP II 與JIT(Just-In-Time)的混合生產管理模式,也支持多種生產方式(離散制造、連續流程制造等)的管理模式。 6) ERP采用了最新的計算機技術,如客戶/服務器分布式結構、面向對象技術、電子數據交換EDI、多數據庫集成、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具。 此外,還有的ERP系統包括了金融投資管理、質量管理、運輸管理、項目管理、法規與標準、過程控制等補充功能。這使得企業的物流、信息流與資金流更加有機地集成。它能更好地支持企業經營管理各方面的集成;并將給企業帶來更廣泛、更長遠的經濟效益與社會效益。 應 用 現 狀 在歐美等發達國家,MRP II/ERP應用已經比較普及,多數大中型企業已采用MRP II/ERP系統和先進管理方式多年,目前正在推行全球化供應鏈管理技術和敏捷化企業后勤系統。許多小型企業也在紛紛應用MRP II/ERP系統。 中國于80年代初開始應用MRP系統。早期的MRP應用系統比較強調物料庫存管理與生產計劃,且多采用的是主機/終端式計算機系統。MRP應用企業為我國企業展現了現代企業管理模式,并給企業帶來了較大的效益。90年以來,國家863高技術計劃CIMS應用示范工程在很大程度上大大推動了我國制造業應用MRP II/ERP系統的進程,有覆蓋十多個行業的200多家企業在實施CIMS應用示范工程,其中,許多企業采用了MRP II系統,其計算機系統也多采用了先進的客戶/服務器結構。這使得MRP II/ERP系統在CIMS環境下更上了一個臺階,并給企業帶來了更大的經濟效益。目前,我國已有上千家企業應用MRP II管理系統。近年來,隨著先進企業經營方式和管理模式的改革,一些MRP II應用企業又在進一步使其管理系統升級為ERP系統。這些企業的管理信息系統的功能更加強大,集成化程度越來越高,ERP企業的動態組織結構和先進的管理系統從整體上提高了企業的市場競爭力。 由于MRP II/ERP是計算機與管理技術的結合,因此,在企業成功地應用和實施MRP II/ERP僅僅依靠計算機技術或軟件系統是不行的,還必須解決企業的組織和管理問題。在我國,還應充分考慮我國企業的實情和現狀。我們曾經于1997-1998年在全國范圍內對上百家企業進行過一次MRP II應用情況調查和分析。調查結果表明,實施MRP II的主要成功關鍵因素為:企業主要領導的重視、MRP II工程準備、生產管理模式的變革、合適MRP II軟件的選擇、數據的準確性和完整性、工程資金保證、項目組織與管理、軟件商對企業的支持、人員的培訓、工程周期、企業診斷與效益分析等等。 通過調查分析,我們總結出了在中國應用MRP II的主要經驗: * 企業領導重視和支持:在所有MRP II實施效果好的企業,其主要高層領導尤其是“一把手”都十分重視企業管理體制改革與MRP II工程的實施,并有具體的舉措。幾乎所有答卷都把一把手列為最重要的因素。 * 結合廠情,明確目標,正確策略,合理計劃:實施MRP II工程應結合企業具體情況,明確目標與方向,制定切實可行的實施計劃,穩步推進,循序漸進,少走彎路。 * 改革舊的企業組織結構與管理模式:按照MRP II思想進行企業結構調整、生產經營管理模式改革和企業文化的更新。應當充分認識改革企業管理模式的重要性與艱難性。 * 組織落實,政策落實,隊伍穩定:采用多級項目組織結構,實施組的專業人員配套,班子過硬;要通過有針對性政策保證實施人員的穩定,使技術隊伍有保證。 * 明確各方面人員的職責與考核辦法,各部門的參與和合作:通過建立職責和考核制度,將引導與強制相結合,使企業各層管理與業務部門人員積極參與MRP II實施工作。堅持定期例會制度是一種有效方式。 * 數據準備與編碼標準化工作:數據的準確性與完整性是MRP II最重要的技術因素之一,編碼標準化也是MRP II系統的基礎。 * 加強人員培訓,深入宣傳MRP II管理模式:對企業各層次人員的培訓工作應貫穿MRP II工程工作的始終,使MRP II管理思想能為企業人員所接受。 * 選準軟件和廠商,消化吸收,二次開發:根據企業需求分析選擇合適的MRP II軟件,充分利用軟件廠商和技術依托單位的技術支持與服務;但最重要的是企業人員要消化吸收之,并負責或參與MRP II軟件的二次開發,使軟件能本地化或企業化。 * 資金落實:資金是工程實施的基本保證,必須按照實施計劃及時到位,否則將引起工程拖期或停頓。 我國企業應用MRP II、ERP所帶來的主要效益方面包括:減少庫存占用資金、縮短主生產計劃編制時間、縮短采購計劃編制時間、提高產品按期完工率和縮短交貨期、縮短生產準備時間、減少廢品率、提高產品市場占有率、縮短新產品報價時間等等。此外,MRP II給企業管理觀念與管理模式現代化帶來的影響更是十分深遠。不少企業通過實施MRP II,使其管理思想、體制、方法、手段、制度、信息等方面都取得了長足的進步。事實說明,對于我國眾多國有企業的管理從計劃經濟型向市場經濟型、從粗放型向集約型、從手工管理向計算機管理方式的變革而言,應用MRP II將是一條有效的發展途徑。 在選擇MRP II/ERP軟件時,軟件的性能價格比、軟件的成功應用范例、軟件商的經驗與技術支持能力是應當考慮的重要因素。我國企業可以接受的MRP II/ERP軟件價格多為20-200萬元。在中國企業中應用的國外MRP II/ERP軟件商品主要包括:SSA-BPCS, SAP-R/3, BAAN, JDE ERPX,CA-MANMAN/X, Forth-Shift, TCM-EMS, Oracle Cooperative Application, PROSTAR MRP II等。我國自行開發的國產化MRP II/ERP產品已有十多種,如利瑪CAMPS、開思/ERP、經緯JW-MRP II、并捷EMIS、金航聯AEPCS、北極星Nstar、慧亞MRP II、金蝶K/3、博通MRP II等等,這些國產MRP II/ERP軟件產品被我國幾百家制造企業采用(前三個產品是由863計劃CIMS主題支持的MRPⅡ/ERP產品)。 未 來 趨 勢 ERP代表了當代最先進的企業經營生產管理模式與技術。隨著先進制造技術、信息技術的不斷發展,現行ERP將向新一代發展。其中,推動ERP發展的主要因素為: 1) 全球化市場的形成和不斷發展與多企業合作經營生產方式的出現使得ERP將支持異地企業運營、異種語言操作和異種貨幣交易; 2) 企業不斷進行經營過程重組(BPR, Business Process Reengineering)將使得ERP支持基于全球范圍的實時的、可重構的過程的供應鏈及供應網絡結構; 3) 制造商需要靈活性與敏捷性以適應新的生產方式與經營實踐;這使得ERP也必須越來越靈活地適應多種生產制造方式的管理模式; 4) ERP將越來越多地應用于流程工業;這會大大刺激ERP系統及軟件的快速發展; 5) 功能越來越強大的計算技術不斷出現將會為ERP提供越來越靈活與強功能的軟硬件平臺,尤其是客戶/服務器分布式結構、面向對象技術與Internet的發展會使ERP的功能與性能迅速提高。
未來ERP技術的發展趨勢是: 1) ERP將更加面向市場,包含基于知識的市場預測、訂單處理與生產調度、基于約束調度功能,具有更強的企業優化能力; 2) ERP將與制造執行系統MES、車間層操作控制系統SFC更緊密地結合,形成實時化的ERP/MES/SFC系統; 3) ERP的供應鏈管理功能將更強,并進一步面向全球化市場環境,強調供應商、制造商與分銷商間的新的伙伴關系; 4) ERP將更好地支持多種不同的制造方式,包括流程制造方式; 5) ERP的工作流管理功能也將進一步增強,通過工作流實現企業的人員、財務、制造與分銷間的集成,并能支持企業經營過程的重組; 6) ERP納入了產品數據管理PDM功能,增加了對設計數據與過程的管理,并進一步加強了生產管理系統與CAD、CAM系統的集成7) 在計算機技術方面,ERP將以客戶/服務器分布式結構、多數據庫集成與數據倉庫、面向對象方法和Internet/Extranet等為核心技術。 ERP的不斷發展與完善最終將導致基于Internet/Extranet的支持全球化企業合作與敏捷虛擬企業運營的集成化企業管理系統的產生。 該文章在 2011/3/29 0:09:18 編輯過 |
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