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便于比較，我們將有SaaS、企業服務的金山兩家公司、浪潮集團旗下的“浪潮數字企業”，跟用友和金蝶做一下人效對比。

本文營業收入、員工薪酬等數據，均來自各公司2023年財報。

如圖所見，用友和金蝶，人效相差不大，浪潮數字企業和金山辦公則有明顯領先。

1、營收情況

從收入規模來看，2023年，用友收入即將突破100億，保持行業領先狀態。

不過，用友虧損嚴重，2022年凈利潤是2.2億，2023年虧到9.6億。

用友為什么出現大幅虧損？

財報披露三個原因：

一是人工成本過高。

為搶占企業數智化、信創國產化等戰略機遇，用友加大戰略投入，2021-2022年，員工規模凈增加7301人，導致工資薪酬增加較多。

二是市場費用增加。

組織模式升級后，覆蓋全國市場發生的差旅費、市場費用增加較多。

2023年，用友啟動歷史上最大的一次業務組織模式升級，大型企業客戶業務由原來以地區為主的組織模式升級為以行業為主的組織模式，中型企業客戶業務繼續按照區域但全國統一、垂直組織開展。

三是外包費用增加。

公司按照既定略加快推進客戶項目實施與客戶化開發外包，培育專業服務生態，公司外包成本同比增加較多。

附一張用友最近三年員工變化明細。

很明顯，現場實施人員和技術人員有大幅增加。

再來看金蝶的收入。

2023年金蝶收入56.7億，2022年是48.7億，同比有明顯增長。

從收入和員工規模來看，用友比金蝶差不多大一倍。

金蝶也是虧損的，2023年虧損2.09億，2022年虧損3.89億。

企業云服務盈利實屬不易。

前面五家企業，2023年金山云也是虧損的，只有浪潮數字企業和金山辦公是盈利的。

2、業務結構

先看金蝶業務結構。

2023年，云服務業務收入45億，占總收入的79.3%。

2023年，用友的云服務收入是70.91億，占總收入72.4%。

金蝶和用友轉型企業云服務，決心都非常大。

3、銷售情況

前面提到，用友虧損的一個原因，銷售與營銷費用開支較大，2023年銷售費用占比28%。

其實，金蝶的營銷開支比例更大，占比超過40%。

那么多銷售費用，花哪里去了？

以用友為例。

2023年，銷售費用中，最大的是薪酬費用20.16億，銷售人員有4292人，人均費用46萬。

其次是，業務宣傳費+業務招待費4.5億，人均費用10萬。

第三是，差旅費2個億，人均費用4.7萬。

4、研發情況

直接看五家公司的研發占比。

用友和金蝶的研發占營收比在22-25%之間，差距不太大。

金山辦公的研發投入占營收比是最高的，超過39%。

金山辦公在財報直接披露研發人員的平均薪酬。

2023年研發人員平均薪酬38.54萬，2022年是37.76萬。

這個平均薪酬，通常包括工資、獎金、員工福利、社保、公積金等全部費用。

5、薪酬情況

先看用友的全員薪酬。

扣除員工福利、社保、公積金等費用。

2023年，用友員工總薪酬是62.3億。員工人數是2.5萬人，人均薪酬24.92萬。

再看金蝶的全員薪酬。

扣員工福利、社保、公積金等費用后，員工總薪酬大約34.5億，人均薪酬27.9萬。

最后看一下幾家人工成本占收入比。

金山云沒有披露總薪酬支出。

略感意外，用友和金蝶的人工成本占比真的好高。