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：點晴MIS系統升級包解壓主程序后雙擊執行長時間無響應，如何解決？

先說解決方案：

1、升級前，必須先徹底關閉并退出Windows系統中的安全軟件；

2、升級后，務必按照下面提供的教程將點晴MIS后臺服務相關程序及目錄加入安全軟件白名單中。

點晴MIS系統升級程序中內置了第三方解壓縮程序WinRAR.exe，需要在升級時臨時釋放到當前目錄，并且在執行升級操作時需要管理員權限修改注冊表等，這些行為會被部分安全軟件視為病毒行為，從而攔截運行、甚至直接刪除點晴MIS升級主程序和釋放出來的解壓縮程序WinRAR.exe，表現的癥狀就是雙擊升級程序無響應、點晴MIS升級主程序丟失、長時間停留在Loading界面等。為了確保順利升級點晴MIS系統，解壓和執行升級文件前，務必先徹底停止并退出服務器上安裝的安全軟件，下面是常見的幾種安全軟件徹底停止方法。

、Windows系列安全軟件：Windows Defender、Windows安全中心

一、Windows Server 2022 之后版本操作系統內置安全軟件叫做：Windows安全中心

在Windows系統中開始找到Windows安全中心，然后在打開的界面中找到“病毒和威脅防護”：

點擊“管理設置”：

關閉“實時保護”、“云提供的保護”、“自動提交樣本”、“纂改防護”四個項目：

關閉后的界面如下：

二、Windows Server 2016以前版本操作系統內置安全軟件叫做：Windows Defender

在Windows系統開始中找到Windows系統-》Windows Defender，在彈出頁面中點擊“設置”：

關閉“實時保護”、“基于云的保護”、“自動提交示例”、“增強型通知”四個項目：

關閉后，會看到Windows Defender真個界面都變成了醒目的紅色：

徹底關閉Windows安全中心后，再解壓點晴MIS升級包升級到最新版點晴MIS系統。

升級完畢后，切記要重新開啟以上四個選項。

另外，務必嚴格按照以下教程設置Windows Defender，以確保點晴MIS后臺服務程序正常運行。

點晴網站無法打開，雙擊后臺服務程序也沒有任何反應，是否沒有加入Windows Defender安全軟件白名單造成的，如何解決？[607]
　 http://22927.oa22.cn

、360安全衛士

在服務器上右下角，點擊360安全衛士圖標：

選擇“我要退出1小時”，點擊“確定”徹底關閉360安全衛士后，再解壓點晴MIS升級包升級到最新版點晴MIS系統。

升級完畢后，切記要重新開啟360安全衛士，直接打開360安全衛士即可，無需特別開啟其他項目。

另外，務必嚴格按照以下教程設置360安全衛士，以確保點晴MIS后臺服務程序正常運行。

如何設置360安全衛士白名單確保點晴MIS網站正常運行？[459]

　 http://22956.oa22.cn

其他安全軟件參照以上設置操作即可。