[點晴永久免費OA]寫工作匯報難?注意這三點效率會更高,圖表比文字更具說服力
撰寫好匯報材料要抓住三個環(huán)節(jié) 在實際工作中,下屬向員工匯報工作是常有的事情,因為,寫工作匯報也便是下屬可能會經(jīng)常要做的工作。 匯報材料是下屬向上級領(lǐng)導進行工作匯報時的文稿,是向上級反映自身工作開展情況的。向領(lǐng)導提交工作匯報,看似很平常,實際很重要。事實證明,匯報材料寫得好,就能較好地反映你的工作狀況,得到上級領(lǐng)導的重視,更好地推進下一階段工作的開展;相反,若工作匯報材料寫得不好,匯報內(nèi)容沒有緊貼匯報的主旨,思路不清,觀點不明,語言拖沓,則會為你的工作狀況減分。 所以,任何有工作經(jīng)驗的人都會十分重視這件事。那么,怎樣才能寫好匯報材料呢?下文提出了三點要求。 ◆突出主題,做到投其所好 首先,工作匯報的材料要突出主題。一般來說,領(lǐng)導聽取某部門或某個人的工作匯報都有一定的目的性。因此要準確領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,緊緊圍繞領(lǐng)導的關(guān)注點來撰寫工作匯報,切不可偏離主題、答非所問或缺漏匯報內(nèi)容。 其次,下屬在編寫工作匯報時,要考慮到主管領(lǐng)導的特點,做到投其所好。具體來說,包括兩個方面的內(nèi)容。 ①匯報內(nèi)容的行文特點要符合上級領(lǐng)導的思維特點和語言風格,力求匯報的思路和語言與領(lǐng)導接近。 ②匯報內(nèi)容要緊貼上級領(lǐng)導分管的工作。領(lǐng)導分工各有側(cè)重,我們需要針對領(lǐng)導所分管的工作,撰寫匯報材料。 ◆分清層次、結(jié)構(gòu)合理 匯報材料的內(nèi)容,一般包括工作開展情況、工作成績、存在的問題與建議,下階段的工作計劃等內(nèi)容。在對如此豐富的信息進行編排時,要做到如下兩點: ①匯報材料要做到層次清晰、結(jié)構(gòu)合理。 ②情節(jié)要簡單,突出主要情節(jié),不必事無巨細、面面俱到。 ◆情況準確,語言簡潔 匯報材料是通過匯報者所寫的報告向上級領(lǐng)導傳遞信息,以供其決策所用。因此,工作匯報材料的語言要簡潔明快,切忌冗長啰唆。 所以,情況必須要真實準確。寫匯報材料人員,要說實話、報實情,一是一、二是二。講成績時不能隨意拔高、擴大,談問題時不能回避、掩飾,能夠量化的,要用數(shù)字說話。 案例: 老馬是一家制造企業(yè)的負責人,面對如今日益競爭激烈的市場環(huán)境,他在考慮公司是否要進軍一個新的領(lǐng)域。 于是,他將公司的中高層管理人員召集到一起,就這個問題進行討論。在這個問題上,主張向新領(lǐng)域進軍的老劉和主張先穩(wěn)扎穩(wěn)打、后續(xù)再進行業(yè)務擴張的老王進行了激烈的爭論。總經(jīng)理老馬一時難以決定,于是分別讓他們各寫一篇匯報。 事后,兩人都做了認真的準備。兩天之后,公司再次召開了一次中高層領(lǐng)導班子的會議。會上,老劉先作匯報,講了兩個多小時,難免漫無邊際。老王匯報不到半小時,重點突出,要言不煩,讓聽者印象深刻。兩人匯報完后,老馬還是沒有輕易做出決斷,而是說:“再給三天時間,你們兩人各寫一份書面材料交來。” 三天后,兩人的匯報材料提交至總經(jīng)理辦公室,老劉寫了將近兩萬字,老王寫了八千字。到第三天下午開會的時候,老馬表揚老王,說他的這份材料意思清楚,重點突出,論點可以服人,于是他決定暫緩進軍新領(lǐng)域的計劃。 工作匯報的寫法沒有固定的格式,需要撰寫者認真體會、靈活把握,但重點是抓好內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和語言三個方面的問題。 來點視覺沖擊吧!圖表比文字更具有說服力 在向領(lǐng)導匯報工作之前,尤其是內(nèi)容的篇幅較大時,我們大多數(shù)人會有這樣一個習慣:除了用簡明的語言將主要內(nèi)容羅列出來外,還會在其中穿插圖表,使其內(nèi)容顯得更清晰、更有說服力。 生物學家介紹說,人類從眼睛通往腦部的神經(jīng),要比從耳朵通往腦部的神經(jīng)多好幾倍,而且,從科學實驗中可以發(fā)現(xiàn),我們對眼睛暗示的注意力是對耳朵暗示的25倍。因此,如果你想要清楚地表達,你應該生動地描繪你所說的要點,把你的想法具體化。 美國國家收銀機公司總裁帕特森就采用了這種方法。他在《系統(tǒng)雜志》所寫的一篇文章中,簡要說明了他向工人及銷售人員演講時所用的方法。 “我認為,一個人不能期望單憑言語,讓人了解他的想法,或是掌握住別人的注意力,還需要一些戲劇性的輔助手段。最好是補充圖片,以圖片表現(xiàn)出對和錯的兩面,圖表比語言文字更具有說服力,而圖片又比圖表更具說服力。對某一主題最理想的表現(xiàn)方法,就是將每一部分說明都配以圖片,而文字與語言只是用來與它們配合。我很早就發(fā)現(xiàn),在和人們打交道時,一張圖片勝過我所能說的任何話。” 圖表是一種高效、直觀、形象的表達工具,它能讓使用者以最少的時間、以最能沖擊視覺的效果直擊問題的要害。因此,我們說,簡單的圖表勝過繁瑣的文字,尤其是在作報告或演示某一內(nèi)容時。 案例: 為了讓所有員工積極為公司的發(fā)展積極獻言獻策,公司領(lǐng)導會定期召開員工大會。在會上,會議主講人需要將公司目前的發(fā)展情況清晰地告知大家。下周一又要開員工大會了,這次,公司總經(jīng)理要求這位新晉升的經(jīng)理——本恩來為大家作這個報告。 為了做好這項工作,本恩首先對行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手公司的情況及本公司的現(xiàn)狀等方面做了很多的調(diào)查和研究,獲得了很多有價值的信息,因而他對即將要完成的這份報告充滿著信心。就在他高興之余,他突然想到一個問題,這么多的內(nèi)容我如何才能讓別人看起來更清晰、簡潔呢?有了,本恩很快便想到了一個好主意——用圖表來傳遞信息。 經(jīng)過幾天的準備,會議開始了,輪到本恩發(fā)言時,他說:“各位領(lǐng)導、同仁們,早上好!現(xiàn)在由我來向大家作報告,報告的主題是向大家介紹一下目前業(yè)內(nèi)狀況和市場形勢,在此基礎(chǔ)上,我針對公司下一步的發(fā)展方向提供一點兒我的建議。請看大屏幕……” 在一段簡要的文字說明后,緊接著出現(xiàn)了幾張圖表,在圖表中,公司的市場份額、銷售增長率等信息都清晰地展現(xiàn)在聽眾面前。本恩在上面給大家作簡要的說明,下面的聽眾也很清楚他所講述的內(nèi)容。不多久,一場精彩的報告便結(jié)束了。 報告闡述完畢,下面響起了一片熱烈的掌聲。 圖表化的演示,讓他不需要作太多的補充,就能讓聽眾從中讀出所有的信息。的確,繁多的資料會讓人看起來很疲勞,而圖表則不一樣。圖表言簡意賅,但所反映出來的信息卻很豐富。因此,在工作匯報時,我們應充分運用圖表這一工具,將我們所要表達的內(nèi)容和信息通過它,讓領(lǐng)導“一目了然”地看到。 目前,圖表已被廣泛運用到企業(yè)的各類文件中,然而,如何更形象、直觀地用圖表來闡述我們所要表達的內(nèi)容呢?對此,我們給出了如下兩點建議。 ◆遵循“越簡單越好”的原則 圖表的制作需遵循“越簡單越好”的原則,我們只需將所要反映的信息用圖表表達出來即可,而不是要將它做得多絢麗多姿。 ◆圖表使用不宜過多 有效地運用圖表確實為我們的工作帶來了便利,但凡事過猶不及。如果單純地是串的圖表常常會令人感覺到枯燥,并且用的圖表越多,記住它的人反而會越少。 該文章在 2024/4/12 15:27:38 編輯過 |
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