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做銷售,第一通電話,不約見面的話,就失敗了99%

admin
2024年5月21日 17:59 本文熱度 1085

精英銷售和普通的銷售,區別在哪里。



我認為他們最強的,就是知道自己的每一步要干什么,每一步面對客戶該怎么推進。


比如說,得到一個意向客戶的手機號之后,他們知道每打一次電話,是要推進哪些步驟,每一次電話,不是為了跟客戶瞎聊天,或者直接催客戶成交。


而是要明白打電話的目的,是為了聯系到客戶,判斷客戶的狀態,進行下一步的推進。


拿我們舉個例子,我們是做企業服務類型的客戶,如果達到一個有意向咨詢的客戶。


你的第1步只有一個,那就是跟客戶大概聊一下,他的情況以及約見面。


當然這前提是,在一個城市之內,因為銷售,這有句俗語叫,見面就有三分情。


特別是你的銷售金額比較大,而且在一個城市之內。


見了面之后,對方會對你產生影響,至少有一點,如果你們加了微信,你不是,隨意打擾他的話,他是一般不會輕易,刪除你的微信號的。


而電話里只要大概聊一聊,他大概是干什么的,我們是干啥的,簡單介紹一下,直接約見面,比如說,您看咱們最近,方不方便見個面,我做個方案給您詳細聊一聊。


大多數如果有意向的客戶,他直接會選擇跟你見面,或者他如果最近不方便,他會告訴你說,可能最近這兩天有點事情,這個時候。



一定要約一下,下次打電話的時間,比如說,您看您這兩天比較忙,那您看大概什么時候忙完呢,客戶一般會有兩種選擇。


第1種選擇他會覺得比較煩躁,他會說,要不我到時候聯系你吧。


你可以選擇等著他聯系,但是要記住一個銷售,如果等著客戶主動聯系你,那你就別干這行了。


你可以直接選擇,您看這樣行不行?


這周您比較忙的情況下,要不我下周幾再給您去個電話,看您方便不。


一般情況下這個時候客戶也會選擇默認。


這個時候到時間,提前給客戶打之前一定要說明白,你好,我是上周聯系你的誰誰誰,你讓我這周幾,給您去個電話,您看您現在方便說話嗎。


這句話說完,大部分客戶會想起你是誰,然后之后再約見面。


拿我自己舉個例子,我約一個客戶見面,最長曾經約過3~4次。


客戶他最終答應見我,我不知道這中間到底有多少次,他是不想見我,有也有多少次,可能是他真的在外面出差。


但基本上他每推脫一次我就說,那您看我再過幾天,或者再過兩周再給你打電話看方便嗎?


他都會說默認沒有拒絕,所以在這種情況下,最終見了面以后才跟他建立了比較長久的合作關系。


做銷售千萬要記住,不可能一口氣吃成胖子,你第1次跟客戶見面,并且讓客戶給你買單的情況有沒有有,但是太少了。


所以按照這種方法,知道每一步推進做什么,一個在同城做業務的,而且出去拜訪的前幾個電話,只有一個目的,那就是約見面。


有了這一點,你后面才有無限的機會,千萬不要一口氣吃成胖子。



該文章在 2024/5/21 17:59:38 編輯過
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