為啥上了ERP系統效率更低?
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現階段做財務不提ERP感覺都不是一名合格的財務,ERP已經在這個圈子里傳得神乎其技。但同時也出現了一種怪現象,一方面是有很多企業只上了供應鏈系統,就說我們有ERP,另一方面是老板過分迷信ERP,以為上了ERP就萬事大吉,這就造成了費盡千辛萬苦上線ERP,反而降低了工作效率的事情出現,那為何會出現上線ERP反而效率更低呢? ERP首先作為一種企業管理的工具,就好比雙節棍,你給李小龍使用,他能速度地打敗敵人,但是你給我使用,往往是先把自己撂倒。內功不行,再好的武器也白搭。 管理基礎差帶來的上線ERP后效率更低,主要表現在三個方面: 一、粗放式管理和ERP規范管理的沖突 很多企業之所以會上ERP就是想規范,但規范的同時又不想承受陣痛期,并且規范也只是想規范財務而不是規范業務。殊不知企業自身業務管理不規范,沒有任何的規范和規則可言,就是有規則,也經常突破規則,而突破規則和底線的原因就是賺錢。只要能賺錢,或者有利于銷售和業務的,一律開綠燈,美其名曰:業財融合、服務銷售,實際上就是毫無規則和底線。 而ERP作為一套管理工具,是需要各種規則錄入的,當我們發現企業缺少管理規則的時候,就不得不進行修改。既要做兩方面的工作,一方面企業要梳理流程和制度,規范化管理。另一方面就是ERP要開啟很多后臺操作,以供企業胡搞。 這個適應的過程就叫融合,融合得好,皆大歡喜,融合得不好往往就事倍功半。 二、企業的高效是建立在不規范、高風險的基礎上 粗放式的管理,減少了很多步驟,看似高效,其實潛藏了很多的風險,只是相對于一些小企業而言,用風險換取效益是最常見的手段。因為,相較于風險是否會發生的問題,賺不賺錢和生存是每天直接面對的問題,并且改善管理需要的成本相對較高。 但是ERP的設計里面就是以最佳的流程開展業務,通過資源線上化,為企業的管理找到抓手,這和企業盲目追求效率之間,必然出現沖突。這就是很多企業很,我上線了ERP花了好多錢,不僅減少了人工成本,同時還要加入的原因。 這種類型的小企業帶有很強的個人色彩,其所謂的高效和管理往往是以犧牲規則和風險為前提。這種模式,雖然前期發展很快,但也給企業埋下了很大的隱患,很難支撐業務大規模地擴張和復制。這就是我經常提到的管理的經驗主義往正規管理發展的轉型,也是很多中小型企業發展中必然遇到的瓶頸。對于這樣的企業,除非改變管理者的認知形態,否則何種的靈丹妙藥只能加速死亡。 三、缺少和業務的強綁定,ERP反而成為累贅 ERP追求的目標是通過業務模式線上化,從而達到數據、流程的線上化。而想要實現線上化,就要及時準確地把控業務。這么說可能很多會計朋友都聽懵了,舉個例子來說:比如企業要賣一批貨物出去,從銷售訂貨、收錢、出貨都是首先要在系統中操作,才發貨完成任務。而不是先發貨完成任務再來補錄系統。很多企業上線了ERP,只不過是在原有業務的基礎上追加了一套系統,線下的業務流程該怎么做還是怎么做。一遍活做兩次,等有空的時候再補錄ERP數據,沒空的時候就先放在一邊。這種補錄的數據,很難保證其真實、完整和準確性。某種意義上來說,已經失去了上線ERP的意義,只是花了這么多錢,有些人不愿意承認,打腫臉充胖子罷了。 于是乎,一遍業務兩遍做,不僅增加了工作量,同時由于系統數據的失真,線下的業務還在做,兩邊的數據不統一,形成了惡性循環。最后的結果,所有的部門都在抱怨,本職的工作都沒做好,還要每天往ERP里錄入數據,還抱怨這是為了財務部的工作服務。三人成虎,最后老板相信了這個說法,財務背了黑鍋,系統成了雞肋。 該文章在 2024/9/27 11:34:05 編輯過 |
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