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收到遠方友人的電子郵件，當然是一件令人高興的事，但當你滿懷欣喜地打開的時候，面對的卻是一堆亂碼，掃興之余更是著急。想必這樣的情形每一個上網的用戶都曾遇到過。的確，電子郵件的亂碼問題是困擾中文電子郵件用戶一件頭疼的事，但并非每個用戶都知道如何解決這個問題。下面筆者就從三個方面對E-mail 亂碼問題進行一下探討，同時提出具體的解決辦法。

電子郵件軟件常用的編碼方式及判別方法

要解決電子郵件亂碼的問題，我們很有必要了解一下電子郵件是如何進行編碼的，以便可以“對癥下藥”，盡快解決問題。我們知道，由于歷史原因，E-mail 只允許傳送字符，而且是7位字符的E-mail 網關時，毫無疑問地會出現問題。這些7位的E-mail 網關把漢字內碼第8位的1全部變成了0，于是形成了一些不可讀的文字。好在現在越來越多的E-mail 網關已能處理8位字符，國內更是如此。所以，直接傳送中文問題不大，但是要和國外的朋友通信就另當別論了，本文后面詳述。

為了解決E-mail 傳輸8位字符以及二進制文件的問題，出現了各種各樣的編碼方式，概括地說，可分為對E-mail 正文的編碼和對E-mail 附帶文件的編碼兩類。對E-mail 正文的編碼有Usenet 上專門針對中文的HZ 碼等，對E-mail 附帶文件的編碼則有UUENCODE，BINBEX 等。而在Internet 上標準的編碼方式卻是MIME(Multi -purpose Internet Mail Exten—sions 多用途Internet 郵件擴展)，它對E-mail 傳送多媒體信息(諸如聲音、圖像、二進制文件等)進行了一系列詳細而復雜的定義，包括了對E-mail 正文的編碼和對E-mail 的附帶文件的編碼。現在絕大多數的電子郵件軟件如ENDORA、Foxmail、THE-BAT！等都支持MIME 編碼方式。

純中文方式編碼：這就是我們通常看到的一般文本，沒有經過任何編碼，任何軟件都能準確識別，因而不會出現任何亂碼(在指定了正確的字符集后)。

UUENCODE 編碼：一些較老的郵件服務器上這種編碼使用較多，目前的Ftp Mail 等服務器也是使用此編碼(如Mr—Cool 下載的文件等)。UUENCODE 編碼的主要特征是編碼首行由BeginXXX 開始，結束一行為End ，且通常其中的每一行的開始均為“M”，只要有了以上幾個特征，就能確定是UUEN—CODE 編碼。

QUOTED -PRINTABLE 編碼：該種編碼是將7FH以上的ASCII 字符(即漢字)用它對應的文字串表達出來，即如一個ASCII 編碼為0ABH 的字符，將用=AB 來代表它。它的典型特征是文本中有大量的這種用“=”來構成的符號，即=XX=XX=XX 等，只要有這種符號，即可確認。

BASE64編碼：BASE64 編碼的判斷較復雜，但它也有一個明顯的特征，由于BASE64是通過“=”來實現行對齊，因而假如你在一個排列非常規則(每行字符數相同，一般為63 個)，沒有任何可識別內容的編碼，且若最后一行未滿并有一至三個“=”之類字符時即可確認它是BASE64編碼；特別的一點是，“.”不屬于BASE64 編碼后的字符，也就是說一個用BAS64正確編碼后的信件將決不可能在信體部分有“.”出現，否則就是誤編碼。

HZ 編碼：這是國外的中國人發明的一種編碼方式，它把漢字的最高位去掉，然后用一特定符號來表明哪些編碼經過了處理。這種編碼也極易識別：在它信的內容中通常會有這樣的一組符號：“～{”和“}～”，其中的內容是不可讀的(亂碼)，而在這一組分界符外的都是可讀的英文字符。

Bit7碼：這并非一種編碼，而是網絡傳輸誤碼。它是由于網絡不支持8位傳輸引起的，通常在局域網的接入方案中較為常見。它跟HZ 編碼類似，只是沒有標明哪些內容是截去了最高位的，識別辦法跟HZ 類似，如果一段信件中英文部分是正常的話，即為此種誤碼。該種誤碼無法解碼，只能要求對方用7位編碼(如以上的各種編碼)重新發送。

由此可見，我們一旦知道了郵件的編碼方式后，就可以使用相對應的解碼軟件將其解開。


E-mail 出現亂碼的最根本原因就在于：編碼與解碼方式的不一致。當你收到一封充滿亂碼的E-mail 時怎么辦呢？自己如何動手進行解決呢？下面我們來分析一下這方面的原因及解決方法。

E-mail 亂碼的種類、產生原因及解決方法

1、中文內碼不一致的“亂碼”，最為常見的是BIG5碼與GB碼

現象：信件內容有空格、日文、偏旁部首、個別漢字等等。

原因：這種“亂碼”是由于發信的計算機的中文內碼不是國標碼(GB)所造成的，如香港、臺灣地區和海外使用的漢字系統多數是BIG5碼。如果用此內碼發送中文信件，國內使用的國標碼的用戶閱讀時就會出現“亂碼”現象。

解決方法一：在系統上加掛多內碼語言顯示平臺，如四通利方的RichWin97(http ：//www.srsnet .com)、南極星1.60(http ：//www.njstar .com)、Magic Win98(http ：//www.jtwin .coom.my/magicein)及兩岸通都是不錯的選擇。
解決方法二：選用支持BIG5碼與GB碼轉換功能的E-mail 軟件，如Fox—mail、方正飛揚等，缺點是有時效果不是很理想。

2、部分亂碼

現象：收到的郵件中有的句子能正常顯示，但是有的句子仍出現“亂碼”。

原因一：發信人在輸入漢字時不留意輸入了某個控制鍵或者折行不正確，產生半個漢字的現象。眾所周知，在計算機里，漢字是由兩個字節組成的，如果不正確地折行，前一行最后一個字的前半部分留在本行，而后半部分則被折到了下一行。結果，后半部分與后面一個字的前半部分組成了一個新的漢字，如此類推，于是，整行漢字就成了天書。

解決方法：將郵件保存，用Word、WPS97等文字處理軟件在漢字與亂碼之間插入一個空格或者刪除一個“亂碼”字符。這樣，郵件內容雖然少了一個字，但剩下的部分恢復正常，況且我們憑上下文也可基本猜到這個字了。

原因二：E-mail 軟件(尤其是英文軟件)以及郵件傳輸過程中也可能造成這種不正常的折行。英文E-mail 軟件的自動折行是依據英文單詞間的空格來判斷的，但中文卻沒有空格。因此，E-mail 軟件在進行折行處理時，出錯就在所難免了。而在E-mail 的傳輸過程中，E-mail 網關對長行的處理方法也不盡相同，有時會使行末的半個漢字丟失，從而造成了半漢字現象。

解決方法：要徹底解決這個問題，最好是在每個漢字后加入空格，也就是利用漢字輸入法字間加空的功能，這樣就不會出現錯誤的折行了?，F在的中文系統如RichWin 等，都提供了字間加空的選擇。

原因三：有時漢字系統調用出錯也會造成這種亂碼，盜版的漢字平臺出現這種方面問題的概率較高。

解決方法：使用正版軟件，或者將系統內碼先改為BIG5，這時看到全文“亂碼”，再將內碼改為國標碼即可；或者重新調用漢字系統。

3、附件采用MIME 格式的“亂碼”

現象：看到的信件內容全是大小寫英文字母而且字符排列很整齊。

原因：之所以造成這種“亂碼”，原因是發信人的E-mail 軟件設置中使用的不全是8位格式，而且MIME 格式所造成的。

解決方法：將自己的E-mail 軟件的附件格式設置成MIME 格式再閱讀信件。

4、七位碼的中文“亂碼”

現象：看到的信件內容全是大小寫英文字母中間還有西文大括號。

原因：發信者的E-mail 軟件設置中使用的是7位格式。

解決方法：通知對方重發郵件。

5、UNEDCODE 類型的“亂碼”

說明：其實，嚴格來說不能將其稱為亂碼，但是許多網友(尤其是一些網上新手)在面對這儼如天書的UNENCODE 編碼的郵件時，往往無所適從，所以在此筆者也把它歸為“亂碼”了。

原因：時下，許多網友喜歡用Mr .COOL“下載”軟件，或者中間通過E-mail 索取軟件，而這些FTP Mail 服務器采用的是UNEDCODE 編碼，所以接到的郵件就是一些文不成書的怪字符了。

解決方法一：選用支持UNENCODE解碼功能的E-mail 軟件，如ENDORA、THEBAT！等；

解決方法二：用Wincode、WinZip6.3等軟件解碼。對于拆分的郵件必須分別保存，然后將它們用DOS 的Copy 命令合成為一個以*.uu 為擴展名的文件，具體操作如下：copy 文件1+文件2+…文件N 文件名.uu ，然后再用上述軟件解碼即可。

6、非上述原因造成的“亂碼”

現象：郵件的全文皆為亂碼。

原因：E-mail 軟件或郵件傳輸出錯所造成的。這種問題出現的概率不是很高，但是在目前情況下仍然存在。比如，文件太長造成文件的丟失或少了一截，你的ISP 的收發郵件的服務器出現故障等等。

解決方法：如果是發信人E-mail 軟件的問題，你可以請對方重新調整或更換一個E-mail 軟件。至于諸如服務器故障之類的原因，就不是用戶所能處理的了，最好咨詢一下你的ISP，等故障排除后，請對方重發一次。


如何向海外的朋友發送中文E-mail

方法一：這是最簡單、最直接的辦法：要求對方使用簡體中文Windows ，或者至少加掛一個多內碼語言平臺，如Rich—Win97、南極星等。但是，很顯然，這種方法不太可行。

方法二：將漢字文本轉換成圖形，在電子郵件程序中以附件的形式發送，具體可以采取以下兩種方法：

1、在Windows 的“畫圖”程序(Brush)中輸入信件的內容，然后存成一個BMP等格式的圖像文件；
2、用普通的文本編輯軟件(如Win—dows 下的記事本、寫字板、Word 等)輸入信件內容，然后用HyperSnap 等截圖軟件保存為圖像文件。

方法三：用TXT2EXE 等軟件將信件的內容制成一個可執行文件，以附件的形式發送給對方。

該文章在 2012/2/17 0:15:16 編輯過