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眾所周知，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素高水平應(yīng)用的關(guān)鍵，是一條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，多個(gè)應(yīng)用場景，從而能帶來產(chǎn)出和效益倍增效應(yīng)。

許多人談到數(shù)據(jù)要素應(yīng)用場景，馬上就聯(lián)想到跨行業(yè)、跨領(lǐng)域。但實(shí)際上，與其在不擅長的陌生行業(yè)領(lǐng)域持續(xù)投入，不如在本行業(yè)或者企業(yè)內(nèi)部深耕，在企業(yè)內(nèi)部搭建數(shù)據(jù)要素的高速公路，通過業(yè)財(cái)票稅等的一體化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)流動(dòng)！！！！

在VUCA時(shí)代（波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性），外部環(huán)境的快速變化對(duì)企業(yè)提出了更高的要求：提升決策效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷與風(fēng)險(xiǎn)前置，以應(yīng)對(duì)市場的連續(xù)挑戰(zhàn)。在企業(yè)內(nèi)部管理中，業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)三者如同三駕馬車，共同推動(dòng)企業(yè)前行。業(yè)務(wù)是企業(yè)的生命線，財(cái)務(wù)是資金控制的核心，法務(wù)是合規(guī)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)控制的保障。

企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)的分工協(xié)同和無障礙溝通，以更好地把握交易風(fēng)險(xiǎn)，提升業(yè)務(wù)效率，達(dá)成敏捷、合規(guī)、增長之間的平衡。“業(yè)財(cái)法票稅融合”不僅是一種管理協(xié)同思維，更強(qiáng)調(diào)基于風(fēng)險(xiǎn)控制導(dǎo)向的場景融合與部門協(xié)同。

想象一下，您手中握著一份項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)，這份數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字的堆砌，而是企業(yè)運(yùn)營的血脈。它如何在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、票據(jù)、稅務(wù)、薪酬等多個(gè)領(lǐng)域中流動(dòng)，釋放出巨大的價(jià)值？

在傳統(tǒng)觀念中，數(shù)據(jù)只是冰冷的數(shù)字，我們嘗試將它們隔絕在各自的孤島中，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的整體效能總是不盡人意。那到底怎樣才是充分釋放價(jià)值呢？在之前的文章中，我們談到如何通過開展業(yè)務(wù)流規(guī)劃，實(shí)現(xiàn) 業(yè)-業(yè)，業(yè)-財(cái)間的數(shù)據(jù)拉通。也就是說：項(xiàng)目數(shù)據(jù)：

• 面向客戶側(cè)，可以關(guān)聯(lián)到合同/訂單，憑證，收入和支付的客戶，由商機(jī)轉(zhuǎn)化而來。

• 面向運(yùn)營側(cè)，可以關(guān)聯(lián)到差旅費(fèi)用、 產(chǎn)品、物料、供應(yīng)商等，有利于降本增效。

業(yè)財(cái)一體化,即業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化,是指將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行有效整合,實(shí)現(xiàn)信息共享、流程協(xié)同、數(shù)據(jù)一致的管理模式。這就是最典型的應(yīng)用場景，體現(xiàn)數(shù)據(jù)要素復(fù)用的力量，可以在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮關(guān)鍵作用，從而提升企業(yè)的運(yùn)營效率和決策質(zhì)量。推動(dòng)數(shù)據(jù)要素在業(yè)、財(cái)、票、稅、酬等高水平應(yīng)用，能帶來產(chǎn)出和效益倍增效應(yīng)。

想象一下，一家項(xiàng)目型企業(yè)通過數(shù)據(jù)要素的高水平應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)流程的無縫對(duì)接，通過拉通業(yè)財(cái)，我們可以從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)前端，從管理到交易層層展開，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深層次挖掘。“業(yè)財(cái)一體化是指企業(yè)在做任何業(yè)務(wù)決策的時(shí)候，瞬間就知道財(cái)務(wù)結(jié)果。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)本身就是一體的，從來沒有分開過。”

數(shù)據(jù)要素的多場景復(fù)用

數(shù)據(jù)要素最突出的特點(diǎn)是可低成本多場景復(fù)用，即數(shù)據(jù)要素使用具有非排他性。一組數(shù)據(jù)可以被不同主體以不同方式重復(fù)利用，并且能夠通過解構(gòu)重組、匯聚融合等方式被多層次多元化挖掘出更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)散、業(yè)務(wù)拉通、市場拓展和價(jià)值倍增，提升全要素生產(chǎn)率。因此，推動(dòng)數(shù)據(jù)要素高水平應(yīng)用，能帶來產(chǎn)出和效益倍增效應(yīng)。

場景一：業(yè)務(wù)應(yīng)用：確保項(xiàng)目按時(shí)完成，提高客戶滿意度。

• 項(xiàng)目管理：實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和收入，與客戶溝通項(xiàng)目狀態(tài)，調(diào)整資源分配。這樣帶來的效益是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，提高客戶滿意度，增強(qiáng)項(xiàng)目管理的透明度。

• 難點(diǎn)在于，需要對(duì)項(xiàng)目管理過程、以及公司員工同客戶進(jìn)行互動(dòng)的過程，開展定制化設(shè)計(jì)并形成數(shù)字化用例。例如，律師事務(wù)所的項(xiàng)目管理，需要考慮各律師的UT(使用率）來設(shè)計(jì)指定、派單、和搶單； 律師在線免費(fèi)答疑等引流活動(dòng)的投入，如何計(jì)入到收益分配當(dāng)中； 客戶在線能夠?qū)崟r(shí)查看案件處理的進(jìn)度狀況，并對(duì)律師的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)等等。每個(gè)行業(yè)、每種經(jīng)營哲學(xué)下的數(shù)字化用例設(shè)計(jì)均有所不同，才能適應(yīng)公司文化對(duì)不同項(xiàng)目的特定需求。

• 銷售預(yù)測(cè)：基于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)開展分析，預(yù)測(cè)未來銷售趨勢(shì)，制定銷售策略。這樣帶來的效益是，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的銷售策略能夠提高銷售效率和準(zhǔn)確性。難點(diǎn)在于，需要維護(hù)高質(zhì)量的歷史數(shù)據(jù)，并獲取輿情數(shù)據(jù)等另類數(shù)據(jù)，確保銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。有些情況下還要開展一系列的試錯(cuò)來消除不確定性，例如SheIn除了數(shù)據(jù)分析的加持以外，每天推出上萬件服裝新品，并通過“小單快反”的供應(yīng)鏈制造模式，來確保制造出來的服裝都是爆款，并最小化庫存。對(duì)于項(xiàng)目型企業(yè)，需要從線索、贏率/線索轉(zhuǎn)化率等角度，預(yù)測(cè)未來銷售。

• 業(yè)務(wù)指標(biāo)：例如，在項(xiàng)目報(bào)備申請(qǐng)場景中，項(xiàng)目人員就需要看到項(xiàng)目變更前金額、變更金額、累計(jì)產(chǎn)值總額、未確認(rèn)產(chǎn)值金額、累計(jì)成本金額、累計(jì)回款總額、項(xiàng)目總應(yīng)收金額、項(xiàng)目應(yīng)收賬款金額、累計(jì)開票總額、未開票金額、已開票未收回款金額等。并對(duì)項(xiàng)目構(gòu)成（立項(xiàng)完成、中標(biāo)完成、交底完成）有清晰的了解。

• 在項(xiàng)目鐵三角的客戶經(jīng)理看來，最關(guān)心的是預(yù)算達(dá)成率、客戶獲取成本（CPA）、季度收入增長率、客戶續(xù)約率、客戶生命周期價(jià)值；

• 對(duì)于解決方案經(jīng)理而言，最關(guān)心的是預(yù)算偏差率、解決方案迭代成本/周期、解決方案采納率/市場響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)；

• 對(duì)于交付的項(xiàng)目經(jīng)理而言，最關(guān)心項(xiàng)目預(yù)算偏差率、按時(shí)交付率、項(xiàng)目成本節(jié)約率/利潤率。

場景二：財(cái)務(wù)應(yīng)用場景：提高財(cái)資透明度，自動(dòng)確認(rèn)收入，優(yōu)化現(xiàn)金流。

• 收入確認(rèn)：根據(jù)項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)，自動(dòng)確認(rèn)收入并編制財(cái)務(wù)報(bào)表。帶來的效益是提高財(cái)務(wù)報(bào)表的編制效率，縮短間隔時(shí)間，確保收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。難點(diǎn)在于如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)核算的集成，對(duì)復(fù)雜的回款認(rèn)領(lǐng)、退款環(huán)節(jié)盡可能自動(dòng)化，并采取人機(jī)協(xié)同的方式簡化審批流程，確保數(shù)據(jù)流暢傳輸。

• 資金管理：監(jiān)控項(xiàng)目回款，優(yōu)化現(xiàn)金流，確保資金流動(dòng)性。這樣的好處是確保企業(yè)資金流動(dòng)性，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。難點(diǎn)在于現(xiàn)金流預(yù)測(cè)模型需要定期校準(zhǔn)，并接入大宗商品價(jià)格指數(shù)等外部數(shù)據(jù)， 以應(yīng)對(duì)市場波動(dòng)。

• 財(cái)務(wù)指標(biāo)：客戶回款周期、客戶信用評(píng)分、方案研發(fā)投資回報(bào)率、方案市場推廣成本、項(xiàng)目回款及時(shí)性、項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)率。凈現(xiàn)金流、已確認(rèn)/未確認(rèn)收入、收入確認(rèn)率。

場景三：法務(wù)應(yīng)用場景：審查合同條款，處理合同變更，保護(hù)企業(yè)法律權(quán)益，減少法律風(fēng)險(xiǎn)。

• 合同管理：審查合同條款，確保項(xiàng)目收入符合合同規(guī)定，處理合同變更和續(xù)約。這樣可以確保合同條款的合規(guī)性，減少合同糾紛。難點(diǎn)在于傳統(tǒng)合同模板通常是紙質(zhì)的或者掃描版PDF，需要將非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)變?yōu)榘Y(jié)構(gòu)化的字段的合同模板，以便于自動(dòng)化審查合同條款，處理合同變更。

• 風(fēng)險(xiǎn)控制：定期評(píng)估項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。保護(hù)企業(yè)免受法律風(fēng)險(xiǎn)的影響。需要與外部法律顧問合作，確保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的專業(yè)性和有效性。

• 法務(wù)指標(biāo)：涉及合同合規(guī)性、法律風(fēng)險(xiǎn)和糾紛次數(shù)等，用于評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性。客戶合同續(xù)簽率、客戶投訴次數(shù)、合同違約次數(shù)、項(xiàng)目合同變更次數(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)數(shù)量、合規(guī)性檢查、法律風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)、方案/項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估得分、相關(guān)法律顧問咨詢次數(shù)

場景四：票據(jù)管理

• 發(fā)票開具與付款跟蹤：根據(jù)項(xiàng)目收入和合同條款，自動(dòng)根據(jù)項(xiàng)目收入開具發(fā)票，記錄應(yīng)收賬款，跟蹤發(fā)票支付狀態(tài)。這樣可以提高發(fā)票處理效率，減少人為錯(cuò)誤，確保及時(shí)收款，提高應(yīng)收賬款管理效率。挑戰(zhàn)在于需要與銀行和支付系統(tǒng)集成，在合規(guī)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化跟蹤。

• 票據(jù)指標(biāo)：涉及發(fā)票開具和支付的及時(shí)性，用于管理應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款。包括：已開具發(fā)票數(shù)、未支付發(fā)票數(shù)、逾期應(yīng)收賬款比例、應(yīng)收賬款天數(shù)（DSO）、發(fā)票開具及時(shí)率/準(zhǔn)確性、相關(guān)票據(jù)處理效率、賬款支付及時(shí)率、項(xiàng)目成本發(fā)票匹配率、項(xiàng)目相關(guān)票據(jù)錯(cuò)誤率。

場景五：稅務(wù)籌劃

• 稅務(wù)申報(bào)：依據(jù)稅務(wù)規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目收入自動(dòng)計(jì)算應(yīng)納稅額，準(zhǔn)備稅務(wù)申報(bào)。好處是確保稅務(wù)申報(bào)的準(zhǔn)確性，避免稅務(wù)違規(guī)。挑戰(zhàn)在于需要定期更新稅務(wù)規(guī)則庫，以適應(yīng)稅法變化。

• 稅務(wù)規(guī)劃：利用項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行稅務(wù)規(guī)劃，合規(guī)納稅，優(yōu)化稅負(fù)。好處在于提高企業(yè)稅后利潤，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。難點(diǎn)在于需要稅務(wù)專家的專業(yè)知識(shí)，以確保稅務(wù)規(guī)劃的合法性和有效性。

• 稅務(wù)指標(biāo)：涉及稅負(fù)率、稅務(wù)合規(guī)性和稅務(wù)籌劃效果，用于優(yōu)化稅負(fù)和確保稅務(wù)合規(guī)。常見指標(biāo)：項(xiàng)目相關(guān)稅負(fù)、應(yīng)納稅額、已繳稅額、稅負(fù)率、稅后利潤、項(xiàng)目稅務(wù)申報(bào)及時(shí)性、客戶稅務(wù)合規(guī)性、客戶稅務(wù)籌劃效果。

場景六：薪酬管理：根據(jù)項(xiàng)目績效評(píng)估結(jié)果分配獎(jiǎng)金和提成。

• 績效評(píng)估：建立績效評(píng)估體系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際收入與預(yù)計(jì)收入的差異，評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效。這樣的好處是能夠激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量，挑戰(zhàn)在于需要確保績效評(píng)估的公正性和透明度。

• 獎(jiǎng)金分配：根據(jù)項(xiàng)目利潤和績效評(píng)估結(jié)果，制定獎(jiǎng)金分配方案，分配獎(jiǎng)金和提成。好處是能夠激勵(lì)員工，提高工作積極性和項(xiàng)目成功率。挑戰(zhàn)在于需要平衡不同項(xiàng)目和員工之間的獎(jiǎng)金分配，確保公平性。

• 薪酬指標(biāo)：涉及員工滿意度、績效評(píng)分和薪酬競爭力，用于激勵(lì)員工和提高團(tuán)隊(duì)績效。常見指標(biāo)：客戶滿意度指數(shù)、提成比例、方案創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)額、項(xiàng)目交付效率、項(xiàng)目交付質(zhì)量、項(xiàng)目獎(jiǎng)金池總額、已分配獎(jiǎng)金、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/個(gè)人績效評(píng)分等。

數(shù)據(jù)要素的復(fù)用價(jià)值：

• 復(fù)制成功：通過分析項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)，企業(yè)復(fù)制金牌銷售的最佳實(shí)踐，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。

• 業(yè)務(wù)拉通：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等多個(gè)部門間共享，實(shí)現(xiàn)信息一致性。

• 市場拓展：利用項(xiàng)目數(shù)據(jù)識(shí)別市場趨勢(shì)，開拓新市場和客戶群體。

• 價(jià)值倍增：通過多層次的數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)新的收入增長點(diǎn)和成本節(jié)約機(jī)會(huì)。

"一屋不掃，何以掃天下？”。企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)要素應(yīng)用場景，是可控性最強(qiáng)、反饋?zhàn)羁欤钊菀桩a(chǎn)生收益的場景，業(yè)財(cái)票稅一體化是一條業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多個(gè)應(yīng)用場景的典型，從基礎(chǔ)的業(yè)-業(yè)，業(yè)-財(cái)數(shù)據(jù)拉通做起，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和完整性，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)營和戰(zhàn)略目標(biāo)的基石，以便于長遠(yuǎn)的發(fā)展。

• 業(yè)務(wù)應(yīng)用：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)幫助企業(yè)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，優(yōu)化資源分配。

• 財(cái)務(wù)管理：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)用于收入確認(rèn)和現(xiàn)金流管理，提高財(cái)務(wù)透明度。

• 法務(wù)應(yīng)用：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)用于合同審查和變更處理，保護(hù)企業(yè)法律權(quán)益。

• 票據(jù)管理：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)用于發(fā)票開具和付款跟蹤，確保應(yīng)收賬款回收。

• 稅務(wù)規(guī)劃：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)用于稅務(wù)申報(bào)和稅負(fù)優(yōu)化，合規(guī)納稅。

• 薪酬管理：項(xiàng)目收入數(shù)據(jù)用于績效評(píng)估和獎(jiǎng)金分配，激勵(lì)員工。

通過高水平應(yīng)用數(shù)據(jù)要素，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多場景復(fù)用，不僅能夠提升全要素生產(chǎn)率，還能為企業(yè)帶來產(chǎn)出和效益的倍增效應(yīng)。這要求企業(yè)建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和分析能力，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可用性，以支持決策制定和業(yè)務(wù)增長。通過業(yè)務(wù)流規(guī)劃和管理，企業(yè)能夠在數(shù)字化時(shí)代中穩(wěn)健前行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。

數(shù)據(jù)的常識(shí)：

管理會(huì)計(jì)：

業(yè)財(cái)一體化/業(yè)財(cái)融合：財(cái)政部于2016年印發(fā)的《管理會(huì)計(jì)基本指引》中明確提出管理會(huì)計(jì)應(yīng)遵循業(yè)財(cái)融合的原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合，也就是要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。

鐵三角：是華為提出的以客戶為中心的一種組織模式，包括客戶經(jīng)理（AR）、解決方案經(jīng)理（SR）、交付經(jīng)理（FR）。這種模式以客戶為中心，聚焦客戶需求，通過各自的工作與協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)了一線共同作戰(zhàn)單元的高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)營，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力，也為客戶創(chuàng)造了一體化的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和更多的商業(yè)價(jià)值。