[點晴CRM客戶管理系統]影響郵件營銷效果因素之:郵件群發時間選擇
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在EDM郵件營銷中,影響電子郵件營銷效果的因素眾多,今天主要分享下電子郵件發送時機該如何選擇。關于郵件發送時間的選擇也是一個頗富爭議的問題。美國一郵件營銷服務機構曾調查認為,星期一是發送電子郵件群發的最佳時間,發送成功率明顯高于一周中其它日子。星期五的郵件發送成功率則低于平均發送成功率。星期六是一周中發信成功率最低的日子,其次是星期天。 與此同時,由eROI調查的另一份報告也認為,星期一發送Email不僅送達率最高,而且開信率和點進率也是最高的。 不過,從CDM郵件群發平臺的數據調查發現,超過97%的電子郵件在周一到周五的時間發出,星期三是Email發送的高峰期。 從以往郵件群發數據分析,郵件群發平臺開信率最高的那天不一定是點進率最高的日子。這種開信率和點進率不在同一時間的矛盾提醒網絡營銷人員:開信率對于增加品牌認知非常重要,但點進率才是獲得最終客戶的關鍵。因此要判斷哪天發送電子郵件效果最好,還要依據Email營銷目標來看。 相對而言,星期三到星期五是開信率最高的時間。星期六和星期天雖然開信率低于一周中的平均水平,但獲得的郵件點進率最高。這是由于周末收件箱中的郵件數量減少,打開郵件的用戶相應地有更多時間去閱讀郵件內容并對郵件信息作出反應。 各個時間段對于Email營銷開信率和點進率的效果影響具有多大影響,對Email營銷人員都只具有一個參考作用。具體到每一個Email營銷活動中,還要根據行業的不同,受眾特點和營銷活動本身的主題特點,綜合來對郵件發送的最佳時機進行參考。并結合詳細的數據監測進行效果評估,不斷調整自己的EDM郵件營銷策略。 下圖為 EDM郵件營銷中,在各時間段進行郵件群發的效果分析,僅做參考。 該文章在 2012/3/7 14:51:06 編輯過 |
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