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對(duì)于電商甚至是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理來說，任何環(huán)節(jié)都需要量化，量化才能改進(jìn)，才有成效。天下武功，為快不破。電商正延續(xù)的這種精神，比快，比狠，又有企業(yè)在快之余，沉思對(duì)于流程，對(duì)于管理的量化？

混跡派代許久，對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理的量化卻甚少談及，對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)流程，公司的計(jì)劃管理也鮮有提及。也想借此機(jī)會(huì)和大家探討流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)化管理， 而這些管理的基礎(chǔ)則是量化。量化需要從理念、流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量控制四個(gè)方面進(jìn)行。對(duì)于如何量化，以后和大家慢慢分享，今天先為大家介紹現(xiàn)在在用的最簡(jiǎn) 單而又最為實(shí)用的電商量化管理四大利器：Xmind、流程圖、甘特圖、標(biāo)準(zhǔn)模版。

1. Xmind

一款非常實(shí)用的思維導(dǎo)圖軟件，類似軟件還有mindmanager、freemind等。Xmind可以隨時(shí)幫助我們開展頭腦風(fēng)暴，幫助我們理清思路，劃分歸屬及從屬關(guān)系。

上圖描述的是專題活動(dòng)的策劃流程，對(duì)于策劃流程，以后慢慢和大家探討，在此不再贅述。

2. 流程圖

一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，依賴流程，流程的優(yōu)劣，決定運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢；流程的繁簡(jiǎn)，決定工作的效率。好的流程往往能夠成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

崗位、內(nèi)容、節(jié)點(diǎn)和產(chǎn)出物構(gòu)成了這張專題活動(dòng)內(nèi)部流程圖，流程圖可以很好的理順各個(gè)工作流，明確每個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的上游和下游的工作職責(zé)，提升上下游之 間的自主溝通，提高工作效率。電商非常流行一句話“不上erp等死，上了erp找死”，這句話非常形象的闡述了流程的重要性，沒有合理而又流暢的流程，再 牛逼的軟件也是一堆垃圾。

對(duì)于畫流程圖的軟件，個(gè)人比較習(xí)慣使用Visio，對(duì)于這張流程圖的產(chǎn)出物中包含的內(nèi)容，以后慢慢和大家分享。

3. 甘特圖

即工作計(jì)劃。流程圖用來控制工作環(huán)節(jié)的銜接，而甘特圖則是用來控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)。而甘特圖只是一份簡(jiǎn)單的excel表格，卻是最為簡(jiǎn)單，也最有效率的計(jì)劃制定方式。

流程加計(jì)劃，已經(jīng)完成了管理的60%，剩下的便是執(zhí)行。而對(duì)于中國(guó)人來說，最大的問題便是執(zhí)行力的問題，中國(guó)人不缺乏創(chuàng)造力，卻缺乏執(zhí)行力，一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，必須學(xué)會(huì)“盯”。

4. 標(biāo)準(zhǔn)模版

沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)，就沒有評(píng)判的依據(jù)。對(duì)于這點(diǎn)，大家應(yīng)該都深有體會(huì)。

Xmind整理思路，將思路流程化，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，用甘特圖控制時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)模版作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，狠抓執(zhí)行。