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銷售與客戶溝通的七個技巧,搞懂這些,輕松成為銷售高手

fangfang
2025年4月25日 14:30 本文熱度 306

銷售與客戶之間,最重要的其實就是溝通,而且成也溝通,敗也溝通,所以溝通非常重要,如果你正好溝通能力比較差,那么我建議你一定要認真看完這七條,如果你全部搞懂,那么你也能成為一個銷售高手。

第一點:與客戶溝通的時候,盡量不要自己先開條件,不要告訴客戶我送你什么什么,這樣你送也是白送,記住任何條件的答應,都應該是有目的性的,任何條件的答應,都要換回同等價值的條件。

第二點:不要接受對方第一個提議,因為對方的第一個提議永遠都是他要求的上線而不是下線,并且第一個提議基本也都是對你的試探,如果你直接同意了,那么他反而還會覺得自己吃了虧。

第三點:提出比你真正想要的還要多的要求,讓對方看出你的強勢,因為你越是強勢,越說你越有實力,而且也越是說明產品的價值比較高。

第四點:讓對方覺得贏了,讓對方覺得這已經是你的底線了,讓對方覺得自己占了便宜,這樣他才會心甘情愿的和你簽單。

第五點:對方的任何提議,我們都要表現出驚訝的態度,因為這也是變相的告訴他,這不可能,這樣他就不會抱很大希望,同時也是為了提高你產品的價值,反之你對什么提議都沒啥表情,那在客戶心里,你這些東西都是必須要給的。

第六點:扮演勉為其難的賣方,這樣客戶就會覺得占了便宜,這點你去一些地方買東西,討價還價的時候就能發現。

第七點:不論是多小的讓步,都要要求交換,只要這樣對方才珍惜你的讓步,才覺得你的讓步有價值。


該文章在 2025/4/25 14:30:33 編輯過
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