[點(diǎn)晴CRM客戶管理系統(tǒng)]外貿(mào)客戶如何做好郵件群發(fā)軟件
外貿(mào)朋友都希望通過發(fā)送郵件可以直接找到客戶,但是客戶每天都要對著幾百、幾千甚至更多的郵件,看得都煩了。我們來討論的是如何使用好郵件群發(fā)軟件。
現(xiàn)在每個做生意的都會通過郵件進(jìn)行聯(lián)系,特別是國外的客戶,他們不怎么喜歡不認(rèn)識,就通過電話進(jìn)行洽談。如何能夠讓客戶能夠查看你的郵件呢? 那么首先就要了解對方一些情況,查看他們的一些信息,然后在發(fā)郵件時,風(fēng)俗習(xí)慣、內(nèi)容修養(yǎng)、商業(yè)水平等。所以,規(guī)范的且個性鮮明的商業(yè)郵件回給對方留下較為深刻的良好印象。 商業(yè)郵件比較正規(guī),一般都是關(guān)于一些專業(yè)術(shù)語、或者是一些商務(wù)用語,所以發(fā)郵件時一定要與普通郵件要有區(qū)別的。建議一定要手頭備一本這方面的手冊易供隨時查閱。函件的內(nèi)容不同,其格式也有很大差別。 及時回復(fù)對方發(fā)來的郵件,這一點(diǎn)很重要。雖然現(xiàn)在不需要一筆一筆地寫然后辛辛苦苦地去郵局發(fā)信了,但是別忘了再簡單的郵件也是對方一個字一個字敲出來的。希望及時得到回復(fù)是每一位發(fā)郵件的人的心情。即使是拒絕對方也要及時回復(fù),但要“婉言謝絕”,絕對不能置之不理。這次沒有合作,說不定還有下一次。如果你不回復(fù),肯定沒有下一次。發(fā)一個郵件如此簡單,任何理由都不是你不回復(fù)對方的理由。 如果對方?jīng)]有給你回復(fù)郵件,那你千萬別介意,可以委婉的問點(diǎn)原因,這樣才能更好的改正你;在平時或者節(jié)假日的時候發(fā)一些祝福郵件,問候等,我想他也不會當(dāng)你是垃圾郵件,這樣可以增加對你的印象,還可以交個朋友,說不定下次下單就是你了。我敢肯定你的朋友越多,你的生意會越做越好。 外貿(mào)不僅僅單是發(fā)郵件 外貿(mào)不只是簡單的發(fā)送郵件而已,而且要了解熟悉產(chǎn)品,把產(chǎn)品的生產(chǎn)流程就覺得了解的差不多了,有空閑就多多向一些前輩請教,多學(xué)習(xí),多問題我想這樣你的才能夠做好外貿(mào)。 做外貿(mào)要學(xué)會孤獨(dú)、有忍耐性;兩三個月沒有客戶那一般是一些外貿(mào)新手,因?yàn)樗麄円獙Ξa(chǎn)品,外貿(mào)流程等都了解。說起來外貿(mào)新手剛開始靠點(diǎn)運(yùn)氣,但是做久的話,就要靠你的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力,來判斷如何更好的處理、開發(fā)客戶。 總之,外貿(mào)不僅僅是發(fā)郵件,而是你對產(chǎn)品、客戶了解,最重要還有你的人生目標(biāo),有了目標(biāo),就你才努力堅持的去做好。 該文章在 2012/7/29 9:15:50 編輯過 |
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