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如今，郵件不僅僅是一種溝通的工具了，還是一種營銷手段，到搜索引擎上只要搜索：“郵件群發軟件”這個關鍵詞就可以搜索出上千甚至上萬條信息的，郵件群發軟件之所以這樣會這樣火原因，歸結于顧客對通過電子郵件進行溝通的期望值越來越高。

郵件廣告不受時間和地域的限制，只要你有對方的郵件地址，在幾分鐘內，就可以把你的廣告成功發送給他們，如今基本每個人都有一個郵箱，當人們收到郵件之后，無論對方對該郵件是否感興趣，他都會在閱讀之后在作出反應，因此，郵件群發軟件的閱讀率比傳統廣告高得多。

郵件的不僅僅是閱讀率高，郵件只要投放精準，客戶轉化率也是非常高的，遠比其他營銷方式要高出很多，并且通過郵件加強與消費者的交流，可以增加銷售，建立品牌知名度，建立長期互信的友好關系。當我們有新的產品或是服務信息上線之后，在第一時間推薦給顧客，這種實時的交互會給顧客一種被服務的優越感。

現在上網的人思維都是比較活躍的，而且很多都是收入很可觀的，有很好的購買能力。老話說“酒香不怕巷子深”，但是電商完全不是這樣，酒香也怕巷子深，在市場競爭力如此巨大的情況下，我們的產品在好，不做推廣，沒有人知道也是沒用的。

無論哪一種營銷方式，準確，實時的效果檢測都不是很容易的事，相對而言，郵件群發軟件具有更大的優越性，如送達率，點擊率，回應率等。相對于言，郵件群發軟件可選擇精確的數據庫來營銷，定位較強，減少浪費。針對不同喜好的用戶，郵件內容就不能夠千篇一律，因為如果你給每個人發送的“禮物”都是一樣的，那不僅達不到營銷效果，還會損失一部分顧客資源。

電子郵件群發軟件分為許可式電子郵件群發軟件和非許可式電子郵件群發軟件。許可式電子郵件群發軟件顧名思義就是使用從正常渠道獲得的郵件地址進行營銷，那么非許可式電子郵件群發軟件是什么呢？其實就是大家常常說的垃圾郵件。很多的專家和學者都是不贊成非許可式電子郵件群發軟件的，里面涉及到了口碑營銷等很多內容，但是在實際的推廣中，特別是一些剛起步的網站，所以不得不用非許可式電子郵件群發軟件。

越來越多的企業開始采用電子郵件的營銷方式，郵件群發軟件是一把雙刃劍，如果使用恰到好處，可以起到很好的轉化效果，但是，盲目地推行電子郵件群發軟件卻既有可能付出血的代價，電子郵件倘若被直接當作垃圾郵件刪除，就失去了遞送至顧客面前的機會。因此，如何提高電子郵件群發軟件的效果，變得至關重要。