2013年的FB像極了2005年的騰訊?
對比全球最大和中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的發(fā)展軌跡后,我有一個奇怪的發(fā)現(xiàn)或者猜想:Facebook正在做騰訊在2005年所做的事情。 雖然Facebook的國際化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商騰訊,其月活躍用戶數(shù)(10.6億)也遠(yuǎn)超過騰訊(7.8億),但在如何將用戶變成錢方面,F(xiàn)acebook有很多需要向騰訊學(xué)習(xí),而且有跡象表明,這種“需要”正在變?yōu)楝F(xiàn)實。 2005年,騰訊創(chuàng)始人馬化騰所面臨的挑戰(zhàn)是:該公司已經(jīng)在2004年登陸港交所,這意味著他必須努力使公司保持增長。同樣,F(xiàn)acebook在2012年已經(jīng)IPO,過高的預(yù)期和隨后業(yè)績的增長乏力,股價的暴跌,都讓扎克伯格承受巨大壓力。 不同于扎克伯格深處資本市場和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國,馬化騰很早就不得不為公司的生存而發(fā)愁,這讓騰訊在上市時,就實現(xiàn)了收入的相對多元化: 在上市的2004年,騰訊1.38億美元的收入中,有56%來自移動及電信增值服務(wù)(包括手機(jī)短信、手機(jī)聊天、圖片下載等),38%來自互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(包括網(wǎng)上交友、游戲、虛擬時尚裝扮等),5%來自廣告。 和騰訊主要來自用戶付費的收入模式不同,F(xiàn)acebook的收入主要來自廠商付費。在上市前的2011年,在其37億美元的年收入中,85%是廣告,其余為游戲等,到2012年第四季度,這一比例仍然沒有太大變化——廣告業(yè)務(wù)占比仍然高達(dá)84%。 2005年,為了使騰訊的收入增長更為健康(當(dāng)時占收入56%的移動及電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出不健康的跡象,隨后不久,中國政府出臺嚴(yán)厲政策治理該領(lǐng)域,大批從事該業(yè)務(wù)的公司死掉),馬化騰實施了一項名為“在線生活”的戰(zhàn)略,其核心是: 用戶正將越來越多的時間用在互聯(lián)網(wǎng)上,而騰訊希望抓住該機(jī)遇,通過提供便捷和豐富的信息獲取、分享、娛樂和交易方式與內(nèi)容,讓用戶把更多的時間消磨在騰訊上。具體來說,騰訊加大了在新聞門戶、搜索、游戲、電子商務(wù)等幾乎所有當(dāng)時主要的收入模式上的投資。 2012年第三季度,騰訊一個季度的收入為18.2億美元,72%來自互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(其中近一半來自游戲),移動及電信增值服務(wù)占8.2%,網(wǎng)絡(luò)廣告占8.8%,電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)占9.8%。 換句話說,在普遍認(rèn)為用戶網(wǎng)絡(luò)付費習(xí)慣和能力不如歐美市場的中國,騰訊以僅占Facebook約74%的月活躍用戶數(shù),只用了三個季度(騰訊尚未公布2012年第四個季度的財報),就創(chuàng)造了Facebook在2012年全年創(chuàng)造的同樣收入。 與人們對Facebook的看法不同,市場上一直認(rèn)為,騰訊在吸引廣告客戶方面表現(xiàn)欠佳。該公司曾經(jīng)試圖通過投資搜索引擎來強(qiáng)化廣告業(yè)務(wù),但未能成功。但在另一方面,騰訊卻非常善于讓用戶對其提供的各項服務(wù)付費。 該文章在 2013/2/5 14:42:32 編輯過 |
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