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論互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式的終結(jié)

admin
2013年2月28日 8:49 本文熱度 4442





文章簡介:360公司再次陷入口水戰(zhàn)。2月26日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》發(fā)布《360黑匣子之謎》一文,對所謂的奇虎360“癌”性基因進(jìn)行大揭秘,360則指責(zé)報(bào)道污蔑了360旗下多個(gè)產(chǎn)品的安全性,并稱將起訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》。
上面的一段是這篇文章的由頭,但今天不去討論口水戰(zhàn)的是是非非,而是推薦NTA機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、《創(chuàng)業(yè)家》雜志前主編@申音 的一篇好文《免費(fèi)的終結(jié)》。這篇文章解讀了360賴以生存、終結(jié)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、并使其結(jié)怨頗多的免費(fèi)模式。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者也許能從中參透口水戰(zhàn)背后的玄妙,也許能從中得到諸多啟示!


以下為文章節(jié)選:


從前,它是一只戴圍脖的企鵝管家,一開始您靠它泡妞扯淡,后來它幫您發(fā)短信、玩游戲、傳文件、看視頻、開郵箱、買東西……


從前,他是一位智商250的110警察,先是主動(dòng)為您擋流氓,后來義務(wù)給您修系統(tǒng)、殺病毒、管文件、看網(wǎng)頁、選下載……


它們什么都樂意替您干,您是大爺大奶,不是顧客,不用付錢,沒有交易,交出鑰匙就省心。


直到有一天,兩個(gè)“活雷鋒”互毆起來,要比比誰更有資格看管咱家的保險(xiǎn)箱。


用戶可以被代表,不代表你我就該被忽悠。中國互聯(lián)網(wǎng)安裝量第一大和第二大的客戶端,都誓言永久免費(fèi),都口口聲聲說“用戶利益至上”,為什么卻造成了互聯(lián)網(wǎng)有史以來最雞犬不寧的一戰(zhàn)?


因?yàn)椤懊赓M(fèi)”。


論互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式的終結(jié)


“免費(fèi)”(Free),早已是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的常識,自從前兩年,《連線》雜志光頭總編克里斯•安德森寫了一本同名大作,人人都覺得這是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)成功定律。每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO都會(huì)煞有其事地告訴你,比特經(jīng)濟(jì)籠罩下,一切由信息構(gòu)成的產(chǎn)品的邊際成本都在趨零化,所以我們的定價(jià)干脆就是零。


事實(shí)看來也的確如此,往前十年,全球互聯(lián)網(wǎng)的成功案例,幾乎全是用免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)去吸引海量用戶,然后再通過廣告,或者增值服務(wù)或其他虛擬產(chǎn)品收費(fèi)來獲得成功,雅虎是這么走過來的,GOOGLE是這么走過來的,F(xiàn)acebook也是這么走過來的,至于新浪、盛大、百度、QQ、阿里巴巴淘寶等等也都是這么熬出頭的。


而在中國,“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)似乎擁有一個(gè)比美國更肥沃的商業(yè)土壤。內(nèi)容的原創(chuàng)與知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),從來沒有真正幫助從業(yè)者賺過大錢。貪婪的抄襲和復(fù)制,反而能帶來源源不斷的收益;消費(fèi)者喜歡贈(zèng)品、盜版和山寨,對品質(zhì)沒有奢求;企業(yè)不愿意為任何軟件和服務(wù)付費(fèi),不在乎法律風(fēng)險(xiǎn);支付手段和信用體系一直就沒完善過,線下收費(fèi)都不易。


還有什么是比“免費(fèi)”更好的遮羞布?它們在遮羞布下干什么,你真的知道嗎?“免費(fèi)”還能否繼續(xù)gelivable?


危險(xiǎn)的免費(fèi)


當(dāng)QQ吃肉的時(shí)候,360就注定只能和別人一起搶湯了。


免費(fèi)的第一個(gè)陰暗面,是必然帶來一家獨(dú)大。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的緣故,只要睡蓮布滿了池塘,下面的水藻就很難再獲得陽光。Google的CEO施密特曾經(jīng)坦言:免費(fèi)的問題在于,它排除了市場上所有的價(jià)格歧視結(jié)構(gòu),結(jié)果往往會(huì)造成贏家通吃。


Google成了用戶使用最多的搜索技術(shù)公司,其它搜索不管技術(shù)多么先進(jìn),也很難再動(dòng)搖它地位。視頻分享行業(yè)出了一個(gè)優(yōu)酷,燒了1.6億美金成就一個(gè)還沒賺錢也有30億美金市值的公司,因?yàn)楣偎具t遲上不了的土豆價(jià)值不低于10億美金,至于酷六網(wǎng)就只有2億,還有3-400家錢燒光倒閉的,你認(rèn)為這是在創(chuàng)造價(jià)值還是毀滅價(jià)值?


最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)造就的大公司,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他傳統(tǒng)行業(yè)要少。巨木之下,小樹難生。依靠免費(fèi)形成的寡頭經(jīng)濟(jì)不是一個(gè)正常的商業(yè)生態(tài)。傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容,通過新浪和百度等的免費(fèi)渠道,獲得了最大效果的用戶關(guān)注,但廣告價(jià)值卻直接被后兩者截流了,而且用戶也減少購買付費(fèi)的紙質(zhì)版本。結(jié)果,內(nèi)容商無力再支付高昂的生產(chǎn)成本,再也提供不了高質(zhì)量的內(nèi)容。


免費(fèi)的第二個(gè)陰暗面,是用戶遷移成本極低,這又是用戶選擇成本為零造成的。于是,贏家不得不想盡辦法用各種應(yīng)用圈住用戶。


在免費(fèi)的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑自己的競爭壁壘并不輕松。免費(fèi)并非無成本,先行者為了推廣免費(fèi),得花費(fèi)大量的資金,而為了維護(hù)壁壘,還得花更多錢,讓后來者無法超越。


在免費(fèi)模式下,一切人性的弱點(diǎn),都會(huì)成為賺錢的突破口。免費(fèi)模式下賺取的利潤一定會(huì)比收費(fèi)更多。你真好意思讓自己的QQ形象就穿條三角褲跟人裸聊嗎?


聰明人都知道,堡壘往往不是從正面攻破的。你要光做一個(gè)IM軟件,QQ肯定不會(huì)抄你。但是其它任何客戶端,都有可能成為它致命的后門。


所以,別罵QQ抄襲,這完全是一種下意識的“膝跳反應(yīng)”。它一定會(huì)阻止任何企圖通過免費(fèi)客戶端奪取它用戶的公司。只讓用戶的注意力流向自己控制的地盤。而那些免費(fèi)軟件的后來者會(huì)發(fā)現(xiàn),從商業(yè)模式到可持續(xù)的盈利模式總是很難走通的。


免費(fèi)的第三個(gè)陰暗面,是它很可能破壞一切商業(yè)的基礎(chǔ):信用。


沒有誰會(huì)永遠(yuǎn)當(dāng)雷鋒的,你免費(fèi)獲得了多少,你相應(yīng)地就會(huì)失去多少。失去金錢是小事,失去隱私和生活才是大事。


的確,在付費(fèi)的商業(yè)模式下,企業(yè)依舊存在著收集客戶信息的可能,但這些只能更好地幫它分析用戶購買的行為,并非其主要收入的來源。而在免費(fèi)的模式下,你只是用戶,不是顧客,企業(yè)根本無需顧忌契約關(guān)系帶來的風(fēng)險(xiǎn)。它們有著強(qiáng)烈的動(dòng)力去搜刮一切隱私并將之變現(xiàn)出售。


傳播學(xué)者魏武揮兄在《隱私的背后》一文中,引用了國內(nèi)一家知名的sns的隱私條款:“承諾不會(huì)在未獲得用戶許可的情況下擅自將用戶的個(gè)人資料信息出租或出 售給任何第三方,但以下情況除外:……本站發(fā)現(xiàn)您違反了本站服務(wù)條款或本站其它使用規(guī)定。”換句話說,如果你違犯了站方的一些規(guī)定,你的個(gè)人資料就有權(quán)被出售了。


我們之所以還對Google有所信任。因?yàn)樗小安蛔鲪骸钡墓_承諾,而且為了證明這一點(diǎn),甚至不惜放棄某些國家的市場。


但對于無法有效向用戶直接收費(fèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè),公司要實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入,一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的辦法便是通過掃描和收集用戶信息,實(shí)現(xiàn)所謂的“精準(zhǔn)廣告”,或者將信息售予他人。而且,根本不用擔(dān)心受懲罰。


對于QQ和360安全這樣裝機(jī)量數(shù)以億計(jì)的軟件來說,其對中國數(shù)億網(wǎng)民電腦信息和用戶行為的掌握,已經(jīng)成為這些軟件賴以生存與發(fā)展的根基。


隱私的背后就是商業(yè)利益,就是廣告價(jià)值。免費(fèi)模式對于用戶隱私的貪婪,會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過收費(fèi)模式。如果說,下一代互聯(lián)網(wǎng)是以人為核心的社交網(wǎng)絡(luò),那么,肯會(huì)有更多虎視眈眈的家伙盯著我們曝露的隱私。


你我并不知道自己有多少價(jià)值,但它們知道。別以為免費(fèi)是我們占了它們便宜,其實(shí),是它們竊取了我們原本可以高價(jià)出售的個(gè)人信息。


免費(fèi),不僅昂貴,而且危險(xiǎn)。


付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)


今年夏天,當(dāng)我看到《連線》雜志的iPad版,毫不臉紅地在APP Store里標(biāo)出了4.99美元一期的價(jià)格時(shí),我意識到光頭先生又領(lǐng)先咱們一步了。


收費(fèi)——免費(fèi)——收費(fèi),這其實(shí)是一個(gè)“再常識”的過程。


移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)名社交媒體和電子商務(wù),是今后5年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大主旋律。它們共同證明了一件事情。就是虛擬世界越來越跟真實(shí)世界融合在一起。而在現(xiàn)實(shí)生活里,免費(fèi)只是試用,收費(fèi)才是常態(tài)。


我們再也不必人格分裂地一半在現(xiàn)實(shí)世界里辛苦謀生,一半在Cyber空間里呼風(fēng)喚雨。在Facebook和新浪微博里,我們越來越多地通過實(shí)名認(rèn)證建立真實(shí)關(guān)系。個(gè)人信用在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)上的累積,使得付費(fèi)成了可能。


手機(jī)里藏著我們幾乎所有的生活秘密和個(gè)人信息,通過它直達(dá)每個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),陪伴我們生活的2/3以上時(shí)間。而電子商務(wù)不僅意味著信息流與資金流、物流的三位一體,更是“Online 2 Offline”(線上與線下的結(jié)合)。不收費(fèi),你都不放心。


很有可能,“免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代的拐點(diǎn)正在到來。


想一想,除了微博,今年(2010)最火爆的互聯(lián)網(wǎng)模式是什么?


是團(tuán)購。2008年11月才創(chuàng)立的Groupon 僅僅用了兩年時(shí)間就創(chuàng)造了60億美元的收購估值。史上最快速度突破5千萬美元的月營業(yè)額,50%的毛利率,30%的營收增長。在國內(nèi),拉手、美團(tuán)這樣的模仿者,也已經(jīng)達(dá)到了每月數(shù)千萬人民幣的營業(yè)額,30%的凈利潤,這樣的生意很性感。


這是一個(gè)典型的付費(fèi)商業(yè)模式,而且是最爽的“預(yù)付費(fèi)”模式。通過大幅折扣調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的理性購買力,一天一團(tuán)限時(shí)搶購又是最直接的感性刺激,用戶必須先交錢后享受服務(wù)。它不是在賣廣告位,而是直接在賣顧客。


傳統(tǒng)的攝影寫真工作室就這樣被團(tuán)購改變了。原來是拍一套數(shù)千元,一天也就接兩三單活。而上一次團(tuán)購,就能帶來上千的客流。就算價(jià)格只有原來的1/5,但客流或許是原來的10倍。類似這樣的本地生活服務(wù)業(yè)都可能被團(tuán)購改變。


以70后和80后為主的新一代消費(fèi)者更敢在互聯(lián)網(wǎng)上花錢。在此前十年,中國社會(huì)的中堅(jiān)層對互聯(lián)網(wǎng)是漠視甚至敵視的。而那些敢于擁抱互聯(lián)網(wǎng)的年輕人在經(jīng)濟(jì)上卻并不寬裕。


現(xiàn)在,輪到他們成為社會(huì)的中流,財(cái)富的創(chuàng)造者,同時(shí)也正在成為企業(yè)決策者與執(zhí)行層。他們是數(shù)字化的一代,對于互聯(lián)網(wǎng)沒有恐懼。他們見識過硬件產(chǎn)品是如何高臺跳水的,也樂意為《哈利波特》、《明朝那些事》、《魔獸世界》這樣的NB內(nèi)容一遍遍掏錢,而且還是正版。


他們所在的企業(yè)正在習(xí)慣于購買阿里巴巴的誠信通、百度的關(guān)鍵字、淘寶商城的位置,他們理解電子商務(wù)才是未來的商務(wù)。而隨著B2C的互聯(lián)網(wǎng)釋放出巨大的用戶需求,反而會(huì)對企業(yè)的后臺IT能力形成倒逼。這時(shí)候,與云計(jì)算相關(guān)的B2B企業(yè)級軟件該有大發(fā)展吧?


有了支付寶、有了網(wǎng)銀、有了拉卡拉、有了Q幣和點(diǎn)卡,盡管付費(fèi)仍然有些麻煩,但已經(jīng)不是那么無法忍受。在手機(jī)應(yīng)用商城、APP Store這樣的封閉系統(tǒng)里,所見可以迅速轉(zhuǎn)化為所得。問題僅在于,城市的年輕人多年來被太多的免費(fèi)產(chǎn)品給慣壞了喂飽了。就算買了一個(gè)iPhone4,他們第一想法也是“越獄”。


如果說,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)是從精英到草根,那么,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的路線就是從草根到精英。“被割裂的互聯(lián)網(wǎng)”很可能在付費(fèi)的旗幟下更加碎片化、社群化。這并非壞事,因?yàn)槊赓M(fèi)+廣告模式成立的前提是滿足盡可能多的用戶的最普遍需求,只有5-10%高端用戶付錢,大多數(shù)人看廣告。而用戶付費(fèi)模式是深挖特定用戶群市場需求,精耕細(xì)作。事實(shí)證明,像斯凱這樣圍繞山寨機(jī)和打工仔干起來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司更加可怕。


毫無疑問,蘋果和亞馬遜是眼下把“付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)揮到極致的兩家公司。圍繞著iPad 和Kindle,他們正在重塑內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,核心在于,讓用戶享受比免費(fèi)更及時(shí)更愉快的體驗(yàn),讓內(nèi)容生產(chǎn)者拿到他們該拿的錢。


 


用戶的選擇


過去6個(gè)月里,我平均每個(gè)月在我的iPad上花費(fèi)20美金,用雙幣信用卡支付。


這不是一個(gè)驚人的數(shù)字。也并沒有影響我的生活質(zhì)量。這大概相當(dāng)于一對情侶在北京萬達(dá)影城看場大片的基本花銷。


但這區(qū)區(qū)20美金,讓我免除了免費(fèi)盜版的負(fù)罪感。事實(shí)上,我會(huì)熱情地使用我下載的每一個(gè)付費(fèi)軟件。并且毫不留情地刪掉那些礙眼的免費(fèi)軟件。


現(xiàn)在是一個(gè)什么年代?信息過剩,物質(zhì)豐裕。因?yàn)槲覀兊膿碛羞^剩,結(jié)果導(dǎo)致無從選擇。在心理學(xué)上,付一塊錢和不付錢就是本質(zhì)的區(qū)別。收費(fèi)就意味著選擇的成本。一旦選擇,就意味著利益關(guān)系的確立。


我問自己,為什么過去向我收費(fèi)不成功?產(chǎn)品不夠好;購買方式不方便;定價(jià)不合理;無差別的服務(wù);盜版的輕松獲得。


現(xiàn)在這些問題基本上已不再是問題。關(guān)鍵在于,用戶為什么選擇?


首先是“稀缺”。馬化騰認(rèn)為,不要被“免費(fèi)”嚇倒,擁有“稀缺性”就擁有了破解免費(fèi)魔咒的武器。并不是所有有價(jià)值的東西都就可以在市場中找到價(jià)格,比如空氣對所有人都非常重要很有價(jià)值。但是沒有人去買賣這個(gè)空氣,為什么呢?太多了。


創(chuàng)造稀缺性的辦法?第一得有一個(gè)長期的大量品牌投資和口碑傳播,比如LV,比如披頭士,比如馮小剛。第二要營造一個(gè)不可復(fù)制的獨(dú)特體驗(yàn),就像海關(guān)罰款都攔不住的iPad。


數(shù)字時(shí)代的稀缺性一定是創(chuàng)造出來的,而且是限量的。就像大片《阿凡達(dá)》一樣,只能在IMAX放映廳里才能看到震撼效果。就算有高清盜版又怎么樣?上映一兩個(gè)月,還處于排隊(duì)饑渴狀態(tài)。如果不是某部委喊停,17億國內(nèi)票房絕對不是句號。邁克杰克遜已經(jīng)死了,他留下來的哪些未發(fā)表歌曲,賣一首少一首。你是鐵桿歌迷,你難道不會(huì)收藏紀(jì)念嗎?


其次,還有“時(shí)間成本”。2011年什么最貴?時(shí)間成本。喬布斯為了推銷他的iTunes,說過一句惡毒的話:你為了不付費(fèi)聽音樂,意味著“你的平均收入比社會(huì)的平均工資要低”。這話在中國行不通,中國付費(fèi)下載音樂的,很多都是富士康代工廠的工人。為什么?因?yàn)樗麄円嶅X就得玩命加班,沒有看《非誠勿擾》的時(shí)間,沒有上百度淘寶的時(shí)間。好歹有個(gè)手機(jī),下班能放松就抓緊放松。


另一個(gè)付費(fèi)點(diǎn)歌的地方在哪?是婚介交友網(wǎng)站世紀(jì)佳緣,為了第一時(shí)間表白心意,潛在戀人們把點(diǎn)歌當(dāng)作虛擬禮物,賣歌成了該網(wǎng)站的重要收入之一。


“想付就付”,不把錢當(dāng)錢。全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook ,最近推出了自有的虛擬貨幣系統(tǒng)(Facebook credits,是不是有點(diǎn)像Q幣?),用戶需首先使用現(xiàn)金購買這個(gè)“信用幣”,1美元相當(dāng)于100個(gè)信用幣(通貨膨脹,錢不值錢呀?)。在購買相應(yīng)數(shù)量的信用幣之后,用戶就可向好友贈(zèng)送一些信用幣,受贈(zèng)的Facebook用戶既可用來提高自身“威望等級”,也可用來購買Facebook提供的虛擬禮物。使用者還可以此信用幣購買Faceboo上數(shù)百萬家應(yīng)用程序合作伙伴的虛擬商品。


盡管Facebook要從單筆支付中提成30%,但是“信用幣”的小額和便捷,仍將大大提高用戶在游戲以及其它應(yīng)用中支付的次數(shù)。調(diào)查研究公司Gartner分析師Ray Valdes估計(jì),這種收費(fèi)模式在Facebook未來營收比重可能達(dá)1/3。這意味著Facebook不需重度仰賴網(wǎng)絡(luò)廣告的收入。換句話說,扎克伯格也不用那么著急拿我們的隱私賣錢。


“用戶參與勞動(dòng)”,勞動(dòng)者消費(fèi)自己的勞動(dòng)果實(shí)。為什么農(nóng)家樂的蔬菜水果魚,比家門口的沃爾瑪?shù)倪€貴。人家還要開車跑到郊區(qū),自己動(dòng)手采摘自己花錢賣下。因?yàn)橛脩粢呀?jīng)不滿足于當(dāng)一個(gè)Cosumer(消費(fèi)者),要當(dāng)一個(gè)Prosumer(生產(chǎn)消費(fèi)者)。


李宇春是長得最美唱得最好的女明星嗎?絕對不是。但她卻是最能讓粉絲掏錢的女明星。為什么,她就是千萬玉米發(fā)一元錢短信一票一票投出來的。起點(diǎn)中文網(wǎng)模式下,最牛的作家都會(huì)收到粉絲的打賞,以鼓勵(lì)他們多寫快寫。這種創(chuàng)造的快感,是冰冷的百度文庫解決不了的。粉絲多少不重要,重要的是如何動(dòng)員這一萬粉絲幫明星賺錢。


用戶不想在線上付錢,又想玩游戲買寵物怎么辦?Facebook上最大的游戲開發(fā)商Zynga有狠招。只要你同意幫他的廣告商填表格,或者去相應(yīng)的電商網(wǎng)站買點(diǎn)你需要的東西,就可以掙到用來買游戲商品的“信用幣”。這些“信用幣”對 Zynga 而言這些是零成本的,但是對玩家而言卻有價(jià)值。 把這兩個(gè)套在一起,就出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的低買高賣“套利空間 (arbitrage)”。


最后是什么?“個(gè)性化”?錯(cuò),是“私人化”。海量用戶的各性化訂制,短期內(nèi)不靠譜,這不僅需要大量的數(shù)據(jù)挖掘和分析,更需要精準(zhǔn)智能的推介能力(ACCESSIBILITY)。這大概屬于遙遠(yuǎn)的“云計(jì)算”。豆瓣電臺的確體驗(yàn)很好,但你真的會(huì)為下一首歌是聽王菲還是LADY Gaga付錢嗎?我表示懷疑。


其實(shí),根本不必那么復(fù)雜。每個(gè)人都有一大堆未被滿足也不想公開的真實(shí)需求。越是私人化的問題,越是“剛需”。一到畢業(yè)季,網(wǎng)上論文買賣的生意就火爆。這個(gè)時(shí)候,就絕對不是按成本定價(jià)了,而是按心理預(yù)期定價(jià)了。


我一直很奇怪,為什么沒有人想過把司法、考研、公務(wù)員之類的考試培訓(xùn)搬到線上做視頻點(diǎn)播。而且不必是冗長的大課,就是10分鐘的短視頻下載就OK。每個(gè)視頻老師講一個(gè)考試重點(diǎn),大家各選蘿卜自選筐。邊坐地鐵邊學(xué)習(xí)。這比視頻網(wǎng)站花天價(jià)賭首播劇要靠譜吧。


平臺時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會(huì)收費(fèi)


互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,有資格做平臺的只剩下寥寥幾家。本質(zhì)上,免費(fèi)的生意是真正大玩家的生意,小公司越來越玩不起。


免費(fèi)只適應(yīng)平臺型企業(yè),平臺就是運(yùn)營商,不管人家是開賭場還是開游樂場,規(guī)矩都是它定的。山寨機(jī)為什么搞暗扣,還不是被中移動(dòng)的分成政策給逼的。Facebook眼紅Zynga掙錢比自己還多,也會(huì)要求提成30%的霸王條款。任何基礎(chǔ)性的服務(wù),任何有助于提升用戶黏度的應(yīng)用,運(yùn)營商一定會(huì)自己動(dòng)手。


因此,與其指望平臺運(yùn)營商的肚量,不如依靠自己的能量。如果你沒本事從用戶那賺到錢,你就沒錢分給運(yùn)營商。它有什么動(dòng)力跟你合作呢?你的用戶越多,你能多平臺運(yùn)作,它越害怕你,一旦你跑了,他找誰收錢去?


對于創(chuàng)業(yè)者,一定要學(xué)會(huì)收費(fèi),不收費(fèi)就代表你對自己的產(chǎn)品不夠自信。


該文章在 2013/2/28 8:49:32 編輯過
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點(diǎn)晴ERP是一款針對中小制造業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)管理軟件系統(tǒng),系統(tǒng)成熟度和易用性得到了國內(nèi)大量中小企業(yè)的青睞。
點(diǎn)晴PMS碼頭管理系統(tǒng)主要針對港口碼頭集裝箱與散貨日常運(yùn)作、調(diào)度、堆場、車隊(duì)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、相關(guān)報(bào)表等業(yè)務(wù)管理,結(jié)合碼頭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),圍繞調(diào)度、堆場作業(yè)而開發(fā)的。集技術(shù)的先進(jìn)性、管理的有效性于一體,是物流碼頭及其他港口類企業(yè)的高效ERP管理信息系統(tǒng)。
點(diǎn)晴WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供了貨物產(chǎn)品管理,銷售管理,采購管理,倉儲(chǔ)管理,倉庫管理,保質(zhì)期管理,貨位管理,庫位管理,生產(chǎn)管理,WMS管理系統(tǒng),標(biāo)簽打印,條形碼,二維碼管理,批號管理軟件。
點(diǎn)晴免費(fèi)OA是一款軟件和通用服務(wù)都免費(fèi),不限功能、不限時(shí)間、不限用戶的免費(fèi)OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
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