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[點晴永久免費OA]一個關于工作流審批無法正常進行的咨詢回復

admin
2013年3月18日 22:3 本文熱度 12834
咨詢用戶 18:33:06 
你好,請教個問題嗎,我的固定流程設置后,為什么一個部門員工填寫的借款申請單會流轉到所有的部門呀?
點晴客服 18:33:50 
是不是沒有設置申請人范圍、或者是崗位設置有誤?
所有崗位應該按照實際業務設置,每個崗位都必須只有一個明確的上級主管:
在設置崗位的時候,除了基層的崗位外,正常而言同一個崗位應該只有一個人,否則就會出現多頭管理的情形,但在實際的業務中可能會有這種情況,例如某個車間的班組共有三個班長,大家輪流日班、中班、夜班排班管理;但更多的時候其實是有分別的,例如兩個人都是采購部的主任,但一個負責倉庫管理、一個負責物料外購管理,如果都給他們歸到采購部主任這個崗位時就會出問題,倉管員的請假申請會同時發送到負責倉庫管理和負責物料外購管理的兩個主任那里。所以這時候應該將班長和主任都分別按照他們實際負責的職能或順序命名為:車間甲班班長、車間乙班班長、車間丙班班長;采購部倉管主任、采購部采購主任,這樣就可以實現精確的上下級關系了。
 
咨詢用戶 18:41:50 
設置的時候試過了,如果選擇直接上級主管,單據就找不到了,不知道流轉到哪了,如果按崗位選擇,就會流轉到所有部門,比如流程設置為: 申請人--副總經理-財務總監,單據就會跑到,只要是副總的 都會收到。

點晴客服 21:24:04 
副總這個崗位同時有幾個人嗎?那當然會收到啊,因為他們就是這個崗位的啊。
正常情況下應該分開的,這幾個副總不應該同時是幾個人的共同上司,這是崗位設置有問題造成的,正常而言,所有人都應該只有一個直系上司,所以應該按照他們分管的部門,分別設置為:生產副總、品控副總、財務副總、銷售副總。。。。。,不應該籠統歸到副總崗位。
這也是為什么你選了直屬上級主管的時候不知道審核跑到哪里的原因了。

該文章在 2013/3/19 0:45:27 編輯過
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