[點晴永久免費OA]手機APP賬號收不到提醒，沒有反應，請問如何解決？
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這樣也好(383183665) 16:35:02
奇怪，我企業郵局也做好，現在能收件，能發件。。。OA郵件上的轉發功能貌似沒作用，手機APP也無反應。。。暫時還不知道哪里出了問題 這樣也好(383183665) 17:24:13
申請APP功能成功 QQ圖片20131014181331.jpg) 后臺程序也OK 設置手機APP也審核通過 QQ圖片20131014181407.jpg) APP通知也開啟 QQ圖片20131014181420.jpg) Email功能也完整，能收能發 QQ郵箱手機客戶端也下好了。。。 就是手機APP不提醒。。邪門，每一步都完成了，也都成功。。。 就是手機上收不到提醒。。。 點晴客服5(1919001814) 17:53:54 手機不提醒？直接去你填入的郵箱地址里面看看，看能否看到點晴OA發出的提醒信息郵件，看不到的話就去垃圾箱看看，看是否是被郵件服務商放到垃圾箱了。 必須將全局SMTP中的那個郵箱地址加入到這個手機APP地址的白名單。 點晴客服5(1919001814) 17:55:54 還不行的話，在點晴OA中發送一封郵件到這個手機APP地址試試，看能否收到 這樣也好(383183665) 18:03:01 好的。。我試下。。。 QQ圖片20131014181445.jpg) 是這樣嗎？ 點晴客服5(1919001814) 18:07:05 加入聯系人即可 將你的全局SMTP郵箱地址加入這個手機APP郵箱的聯系人中 這樣也好(383183665) 18:07:41 聯系人是指我OA上的郵局郵箱名嗎？ 好 點晴客服5(1919001814) 18:09:22 QQ圖片20131014181531.jpg) 將上面的地址加入到手機APP郵箱的聯系人中 建議手機APP郵箱采用QQ郵箱，進入QQ郵箱，將上面這個地址加入QQ郵箱聯系人。 這樣也好(383183665) 18:10:40
這邊我沒設置啊。。。 QQ圖片20131014181643.jpg) 設的是個人的 點晴客服5(1919001814) 18:11:28 不是填入個人的SMTP賬號，必須設置和使用全局SMTP賬號，那個帖子不是說了嗎？ 這樣也好(383183665) 18:12:10 我試一下。。。因為原先設全體的收不到郵件 點晴客服5(1919001814) 18:12:18 QQ圖片20131014181709.jpg) 這樣也好(383183665) 18:31:24
QQ圖片20131014184126.jpg) 這里填寫自己郵箱的帳號跟密碼嗎？填入后報錯：
QQ圖片20131014184208.jpg) 點晴客服5(1919001814) 18:31:51 隨便填一個都行，只要能通過驗證就行了 這樣也好(383183665) 18:32:16 QQ圖片20131014184226.jpg) 這樣可以通過 點晴客服5(1919001814) 18:32:19 一般建議用QQ或126、163等大型郵箱服務商的郵箱。 這樣也好(383183665) 18:32:45 QQ圖片20131014184241.jpg) 這樣是不是驗證成功？ 點晴客服5(1919001814) 18:33:08 那就用這個試試在點晴OA中發一個通知，將自己加入需簽收人員，看手機APP能否收到。 是的，驗證通過。 這樣也好(383183665) 18:33:25 但是手機收不到 點晴客服5(1919001814) 18:34:03 將這個QQ地址加入你手機APP的郵箱聯系人 實在的不行的話，將你的手機APP郵箱地址直接填入這個全局SMTP地址試試。 要重新發布通知試試，舊的當然不會再有信息發出啊 這樣也好(383183665) 18:35:36 恩。。我就是即時通里發了下，還有聯絡單。。不會提醒 點晴客服5(1919001814) 18:36:01 不是即時通，用通知試吧 或者用工作流試吧 創建一個需要自己審批的工作流，然后做一個申請 這樣也好(383183665) 18:36:46 QQ圖片20131014184306.jpg) 這樣就可以是嗎？ 點晴客服5(1919001814) 18:36:59 是的，成功了 這樣也好(383183665) 18:37:26 如果要設置別人的怎么辦？ smtp里面還要重新設置嗎？ 點晴客服5(1919001814) 18:37:30 手機上應該收到了，可以直接在手機上點擊查看和回復了 不用，SMTP賬號是全局公用的 這樣也好(383183665) 18:38:36 提示我點晴MIS后臺沒啟動？ 這樣也好(383183665) 18:39:42 是不是cs_query.exe這個？ 點晴客服5(1919001814) 18:40:36
是的，要填入必要的參數啊 看看那個指引吧 這樣也好(383183665) 18:41:32 好的。。我看下 該文章在 2013/10/14 18:44:20 編輯過 |
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