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關(guān)于點(diǎn)晴MIS信息通自動(dòng)升級(jí)的QQ群對(duì)話交談?dòng)涗?/h3>

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admin 2014年3月20日 10:42 本文熱度 10061

剰夏的雨嚸<liu640366@163.com>  8:42:41

這是什么情況？信息通無法升級(jí)？

點(diǎn)晴客服8(554462873)  8:43:46
直接點(diǎn)擊信息通安裝目錄下的update.exe試試，這個(gè)是真正的升級(jí)程序

{*，&}(170258033)  9:58:03

為什么我升級(jí)的都是最新的。還是有這種提示。

浮沉(78310962)  10:00:10
同問

{*，&}(170258033)  10:05:53
而且提示還不一樣，前幾天提示我的當(dāng)前版本是2014 2 月份的，我有從管網(wǎng)重新下了關(guān)于MIS的OA升級(jí)包，以及MSG server  重新安裝過后發(fā)現(xiàn)變成這樣了。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:07:38
點(diǎn)擊信息通安裝目錄下的update.exe試試，這個(gè)是升級(jí)主程序
一般而言，安裝包的版本肯定滯后于升級(jí)包，所以安裝后看到的是舊版本，很正常，升級(jí)后就會(huì)到最新版了。
@{*，&} 升級(jí)不是卸載重新安裝，只要在服務(wù)器上執(zhí)行一下升級(jí)包就行了。
估計(jì)你的操作方法有問題，用戶客戶端不存在安裝升級(jí)包的問題

{*，&}(170258033)  10:11:58

而且不斷的自動(dòng)跳出來這種提示。
升級(jí)我完全是按照正常的升級(jí)辦法，升級(jí)包我是在服務(wù)器上面打的。。服務(wù)端程序我也是先刪除老版本，，安裝新版本的。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:13:11
@{*，&} 不是讓你直接雙擊update.exe這個(gè)程序執(zhí)行嗎？

{*，&}(170258033)  10:14:07
此提示是代表我客戶端的嗎，不是我服務(wù)端升級(jí)沒有成功吧？

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:14:11
@{*，&} 不是和你說了嗎？升級(jí)只要在服務(wù)器上執(zhí)行一下就行了，所有的客戶端和服務(wù)器端都不需要理會(huì)，系統(tǒng)會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)完成升級(jí)的！
升級(jí)只要在服務(wù)器上執(zhí)行一下升級(jí)包就行了！

 

{*，&}(170258033)  10:15:02

是這個(gè)升級(jí)包嗎。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:15:16
@{*，&} 是的

 

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:15:45
直接在服務(wù)器上執(zhí)行一下里面的升級(jí)程序就行了
閑來灌灌(418302395)  10:15:44
得一個(gè)一個(gè)找呀
{*，&}(170258033)  10:16:00

是要手動(dòng)點(diǎn)MIS客戶端里面的升級(jí)才可以。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:16:11
@{*，&} 正常情況下不需要點(diǎn)擊，是你的升級(jí)操作錯(cuò)誤才需要

{*，&}(170258033)  10:16:41
@點(diǎn)晴客服8 謝謝客服

 

{*，&}(170258033)  10:17:20
@點(diǎn)晴客服8 我升級(jí)錯(cuò)誤 是指服務(wù)器端的，還是MIS客戶端的。

 

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:19:01
@{*，&} 都錯(cuò)！
服務(wù)器端和客戶端都不需要升級(jí)，只要將剛剛那個(gè)程序在服務(wù)器上執(zhí)行一下，服務(wù)器端和客戶端就會(huì)自動(dòng)升級(jí)了。
服務(wù)器端和客戶端都不需要單獨(dú)逐個(gè)升級(jí)，只要將剛剛那個(gè)程序在服務(wù)器上執(zhí)行一下，服務(wù)器端和客戶端就會(huì)自動(dòng)升級(jí)了。

{*，&}(170258033)  10:19:16
OK.

 

{*，&}(170258033)  10:20:46
@點(diǎn)晴客服8 執(zhí)行update 在服務(wù)端升級(jí)，不包括升級(jí)包吧。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:22:44
@{*，&} 

只要執(zhí)行一下這個(gè)里面的cs_update_msg.exe，其余什么都不要做了！
不需要執(zhí)行update.exe！
系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)后臺(tái)觸發(fā)執(zhí)行升級(jí)

 

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:25:54
@{*，&} 正常情況下，服務(wù)器端和客戶端在管理員執(zhí)行里面的cs_update_msg.exe后，就會(huì)自動(dòng)檢測(cè)到，然后會(huì)自動(dòng)觸發(fā)升級(jí)操作，不需要人為干預(yù)。

 

{*，&}(170258033)  10:26:40
@點(diǎn)晴客服8 cs_update_msg.exe  此程序在那個(gè)位置。為什么我服務(wù)端和客戶端都是

&

 

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:27:44
@{*，&} 

{*，&}(170258033)  10:27:43
你說的是不是這種解壓 的升級(jí)方式，還是在線升級(jí)方式，

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:28:09
是的，解壓執(zhí)行升級(jí)-》完畢！

{*，&}(170258033)  10:28:53
@點(diǎn)晴客服8 我一直是這樣操作的。

這些都是更新包。

 

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:29:20
@{*，&} 切勿在電腦上保留任何升級(jí)包！

{*，&}(170258033)  10:29:21
@點(diǎn)晴客服8 我再測(cè)試一下，麻煩你了。客服8。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:29:54
舊版本的升級(jí)包可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)損壞

{*，&}(170258033)  10:29:58
@點(diǎn)晴客服8 是不是怕那天點(diǎn)錯(cuò)降級(jí)出現(xiàn)故障。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:30:13
一定要從點(diǎn)晴官網(wǎng)下載最新升級(jí)包！

{*，&}(170258033)  10:30:35
@點(diǎn)晴客服8 嗯。好的。

點(diǎn)晴客服8(554462873)  10:30:46
點(diǎn)晴的新版升級(jí)包能將以為任何一個(gè)版本的點(diǎn)晴OA升級(jí)包最新版
但舊版升級(jí)包則不行，反而因?yàn)閷⑾到y(tǒng)降級(jí)，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)算出錯(cuò)

 

{*，&}(170258033)  10:31:53
@點(diǎn)晴客服8 嗯。好的。謝謝了。

該文章在 2014/3/20 10:42:41 編輯過