C#開發微信門戶及應用(8)-微信門戶應用管理系統功能介紹
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最近對微信接口進行深入的研究，通過把底層接口一步步進行封裝后，逐步升級到自動化配置、自動化應答，以及后臺處理界面的優化和完善上，力求搭建一個較為完善、適用的微信門戶應用管理系統。 微信門戶應用管理系統，采用基于MVC+EasyUI的路線，由于多數域名服務器上都只能支持.NET4.0，所以以MVC3，C#4.0作為開發基礎，基本上能夠部署在任何.NET服務器上。 在微信門戶系統里面，實現下面這些功能操作： 1）實現菜單的動態配置及更新到服務器上； 2）動態定義事件和響應消息，實現對不同行業，不同需求的菜單動作響應； 3）動態的應答指令配置處理，實現整套應答鏈的消息處理； 4）獲取訂閱用戶和用戶分組信息，并可以實現用戶分組信息的維護等操作； 5）管理并更新多媒體文件、圖文消息等內容，方便為客戶推送消息做準備。 6）使用向選定訂閱用戶或者分組進行消息的群發功能。
1、微信菜單管理在系統中管理菜單，并通過把菜單提交到服務器上，實現菜單的動態配置和生成，能夠為我們系統適應各種的需要，實現靈活的處理。
微信菜單的添加界面如下所示。
微信菜單的修改界面如下所示
微信菜單定義是存儲在數據庫里面，如果需要提交到微信服務器上并生效，則需要調用微信API接口進行處理，我在頁面的Controller控制器里增加一個提交到服務器的處理方法。
在微信服務賬號的門戶上，菜單的表現效果如下所示。
2、菜單事件的處理對于動態生成的菜單，大多數情況下是用作Click的方式，也就是需要定義每個菜單的事件響應操作，我們使用微信的話，可以了解到，微信的處理事件，一般可以響應用戶文本消息、圖片消息、圖文消息等內容，常規下，一般使用文本消息或者圖文消息居多。 為了進一步實現響應內容的重用，我們把菜單的事件定義和內容定義進行分開管理，事件定義可以使用多個文本消息，也可以使用多個圖文消息進行組合，這樣可以實現更加靈活的使用環境。
添加事件定義如下所示
事件的響應內容編碼，可以選擇輸入或者從“編輯”按鈕中選擇，當選擇“編輯”按鈕進行選擇的時候，系統彈出一個對話框供用戶對事件的響應內容編碼選擇。
完成選擇后，回到原來的新增界面，將會看到返回的記錄就是我們選擇的記錄。
微信事件的編輯界面如下所示，類似新增界面的內容。
3、微信消息內容管理上面說到，菜單的事件通過關聯事件編碼進行處理，而事件本身可以組合多個消息內容，因此消息內容是響應客戶操作的最小單元，它們可以是一條文本消息、圖文消息，也可以是多條消息的組合（同類型的話）。
為了方便管理，我把消息分為了圖文、指令、文本類型，如果需要，還可以根據需要把它細化為其他類型的消息。 消息內容的添加界面如下所示。
文本消息的手機上界面效果如下所示。
這里不管是文本消息還是圖文消息，我們統一以圖文消息的定義來定義消息，如果是文本消息，我們只需要獲取描述內容作為消息的主體即可。 圖文消息的編輯界面如下所示，主要就是填寫完整的內容和圖片，以及頁面詳細的鏈接即可。
上面的這個客戶關系管理系統的消息，在手機上顯示的界面效果如下所示，單擊鏈接，可以切換到消息跳轉鏈接地址的。
4、應答指令的維護應答指令的維護，有點類似于事件的管理，主要就是定義一些用到的指令，方便構建應答系統的響應鏈，從而實現一步步的操作指令。
在后臺設置好應答指令后，系統就能根據應答指令鏈進行處理了。首先我們需要提供一個進入應答鏈的提示界面，如下所示。
但我們在菜單選擇應答系統后，系統返回一個文本提示界面，如下所示。
這個界面里面提示了一些按鍵，包括幾個固定的按鍵和一些業務按鍵，輸入簡單的1~6可以對選擇進行響應。
我們看到上面的界面，輸入指令1后，系統進入下一層的應答指令，然后又列出幾個可供輸入的按鍵和內容提示。 當我們繼續輸入業務按鍵1后，響應的是一個圖文消息，也是關于按鍵的詳細說明。
這個時候，我們也還可以輸入*號按鍵，返回上一級菜單的。
輸入0則轉入了客服對話模式，后續您發的任何消息，將會轉發到多客服系統里面了。
當用戶發送消息后，客服助手就能及時收到消息并處理和客戶的應答了。 5、訂閱用戶管理為了更有效管理訂閱用戶以及分組信息，我們可以從微信服務器上獲取相關的信息，供我們了解關注的用戶信息，也可以為后續的群發消息做準備。
訂閱用戶的管理如下所示，默認可以通過用戶的地區進行查看，地區根據：國家-省份-城市這樣的級別進行展開。單擊同步數據，可以把服務器上的用戶數據下載到本地進行更新或者寫入。
訂閱用戶，還可以根據分組進行查看
雙擊可以查看訂閱用戶信息，查看訂閱用戶的詳細信息界面如下所示。
7、用戶分組管理
創建分組的界面如下所示。
編輯分組信息界面如下所示。
當對分組進行編輯保存后，系統會記住那些修改過的，同步的時候，把本地新增的內容，在服務器上創建分組；把修改的的分組名稱，在服務器上進行修改，然后進行同步列表處理。
8、多媒體管理多媒體管理是指把本地文件上傳到微信服務器上進行保存，方便信息的發送等操作。微信要求，某些信息，必須是先上傳到服務器上，然后才能使用它的媒體ID進行發送的。 文件成功上傳到服務器后，在列表里面的“文件上傳標識，就是一串BASE64的編碼數據，同時有一個上傳的時間戳（因為微信服務器只保留了3天的媒體數據，超過期限的數據會被自動刪除。 同時，在列表的上面，有兩個重要的功能：上傳選定的記錄，重新上傳過期的記錄。方便我們對自己多媒體文件的重新更新操作。
添加界面操作如下所示，其中引入了附件上傳的控件進行文件的操作，非常方便。同時上傳成功的文件，會在列表中列出。
多媒體文件可以是下面幾種方式：圖片、語音、視頻、縮略圖。
保存后的數據記錄，文件上傳標識和時間戳都是空的，我們如果要使用，必須把他們上傳到微信的服務器上，然后根據它的MediaId進行信息的發送，上傳選定的記錄操作界面如下所示。
多媒體文件順利上傳后，記錄的信息如下所示。
9、圖文消息處理圖文消息分為單圖文消息和多圖文消息兩種，單圖文消息如下所示。
多圖文消息如下所示：
和多媒體數據管理一樣，圖文消息也是通過同樣的方式進行管理，先上傳到服務器，然后在進行消息的發送操作，多媒體消息一樣有時間方面的限制要求，具體在我們的微信門戶平臺里面管理界面如下所示。
添加圖文消息界面如下所示，保存后，可以在編輯界面中的“其他圖文列表”里面，繼續添加多圖文的消息內容。
在添加界面中，選擇圖文消息的縮略圖，都是通過選定指定的，已經上傳到服務器上圖片或者縮略圖資源才可以的。
添加后的多圖文列表，可以進行查看管理。
保存記錄后，然后繼續上傳，上傳后的記錄界面如下所示，成功后返回一個上傳后的服務器標識和時間戳，否則提示錯誤。
10、會話消息管理為了方便記錄客戶的輸入和發送信息，我們在微信門戶管理平臺里面記錄用戶的輸入數據，具體會話消息管理界面如下所示。
我們可以雙擊最近48小時內的任何一條記錄，可以給關注的客戶進行消息的發送操作，如果消息發送成功，用戶在手機的微信賬號里面就能收到相關的發送消息了。
11、群發消息管理為了對客戶進行相應的營銷操作，有時候我們需要對指定的群主或者人員進行消息的群發，讓客戶經常性的了解我們產品的信息和活動。 由于群發消息，除了文本消息，可以直接編輯發送外，其他數據，必須要求是上傳到服務器的多媒體文件或者圖文消息內容，因此前面的多媒體管理和圖文消息管理，就是主要為了群發消息的目的引入的。有了上面的多媒體和多圖文信息，我們從平臺里面選擇記錄即可進行發送，從而省卻麻煩的連帶工作，實現高效的信息群發操作。
群發的消息，可以按群發分組進行查看，也可以按照消息類型進行查看，使得我們管理起來根據方便。
添加圖文消息，可以選擇文本消息、圖文消息、圖片消息等內容，根據不同的內容，界面提供不同的選擇操作。 消息的群發類型分為兩種，一種是根據分組，那么從平臺里面選擇對應的分組即可；一種是根據用戶的OpenID進行發送，提供給用戶輸入。主要的操作界面如下所示。
C#開發微信門戶及應用(19)-微信企業號的消息發送（文本、圖片、文件、語音、視頻、圖文消息等） C#開發微信門戶及應用(18)-微信企業號的通訊錄管理開發之成員管理 C#開發微信門戶及應用(17)-微信企業號的通訊錄管理開發之部門管理 C#開發微信門戶及應用(15)-微信菜單增加掃一掃、發圖片、發地理位置功能 C#開發微信門戶及應用(14)-在微信菜單中采用重定向獲取用戶數據 C#開發微信門戶及應用(11)--微信菜單的多種表現方式介紹 C#開發微信門戶及應用(10)--在管理系統中同步微信用戶分組信息 C#開發微信門戶及應用(9)-微信門戶菜單管理及提交到微信服務器  主要研究技術：代碼生成工具、Visio二次開發、客戶關系管理軟件、送水管理軟件等共享軟件開發專注于Winform開發框架、Web開發框架、WCF開發框架的研究及應用。 轉載請注明出處： 撰寫人：伍華聰 http://www.iqidi.com 該文章在 2014/12/2 1:08:46 編輯過 |
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