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　　現代的企業運作不僅需要擁有自身的資源，而且還必須把生產經營過程中的有關各方資源，諸如供應商、制造工廠、分銷商、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能在市場上獲得競爭優勢，正如英國著名經濟學家克里斯多夫認為的“真正的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭”。

　　就管理活動的組織職能來說,任何一項重大的決策和計劃的執行都必須進行組織，由許多部門、方面、因素以最合理的方式組合在一起，成為一個有機整體，并在一定條件下構成一個相互聯系、相互影響和相互作用的動態系統，并努力獲得最佳的整體效益。而信息則是組織的粘合劑，組織的生命要靠信息來維護，所以管理活動實際上就是通過收集、加工、存儲和傳遞各方面的信息，從而進行決策、計劃、組織和控制的過程。

　　合同評審正是根據客戶要求對生產經營過程中的企業供應鏈進行的一種演繹，為確保客戶對產品及服務的所有要求得以明確，并確保已明確的客戶要求在本公司的生產管理活動中能夠得以順利實施，并在訂單接受之前確認其要求被客戶同意。

　　企業在對銷售合同（意向）的評審一般是由相關部門負責人通過合同評審會議或合同評審表進行的，各部門負責人根據本部門的信息資料對銷售合同（意向）進行評估。評審程序一般為：

　　1）銷售部門根據客戶提出的產品要求負責接單、定價、付款方式的審核，并就客戶要求與客戶進行積極溝通達成一致后制定銷售合同（意向）；

　　2）技術部門根據銷售合同（意向）判斷能否滿足客戶質量需求后將信息反饋給銷售部門；

　　3）采購部門根據銷售合同（意向）判斷合同所需的采購物資及其供應商供貨時間及價格后將信息反饋給銷售部門；

　　4）財務部門根據銷售合同（意向）與采購供應商的現行價格在判斷合同的盈利狀況后將信息反饋給銷售部門；

　　5）生產部門根據銷售合同（意向）進行生產模擬排產，在確定生產數量和發貨日期后將信息反饋給銷售部門；

　　6）銷售部門根據評審中不能滿足客戶要求的反饋信息與客戶進行溝通、協商，在雙方達成共識后簽訂銷售合同。

　　由此可見，合同評審是集銷售管理、技術管理、采購管理、庫存管理、生產能力、成本管理為一體的信息預測與分析，評審的要素就是各部門所應對于合同中產品的相關信息。

　　在合同評審的過程中，由于各部門的工作具有相對的獨立性，容易使它們只考慮自己部門的利益，缺乏整體現念，不易在各部門之間協同配合，在無序的狀態下，就會產生內耗，即系統內各子系統之間的作用相互抑制、相互沖突，從而使各種有用的力量相互抵消，這種部門管理的缺陷主要體現在下列情況：

　　1）溝通不良。上情不易下達，下情不易上傳；

　　2）手續繁多。一項工作要經過許多部門審批，而且一個部門如果通不過，就不能付諸實施；

　　3）反應遲緩。一切決策權都集中于最高層，遇到問題需要逐級請示，待最高層做出決策后再逐層傳達，因而使組織行動緩慢、效率低下；

　　4）權責混淆不清。有些工作，各部門相互推諉，無人負責；而另外一些工作，則各部門都要插手，相互掣肘或者上下侵越，相互干擾；

　　5）決策緩慢。非重大的一般性決策，也要許多部門、許多人反復討論協商，才能形成最后的決定，從而影響決策的時效；

　　6）本位主義。各部門僅關心自身的工作，部門之間難以協調配合，大家都只好各行其是，不相為謀；
　　7）個人因素。個人是構成組織的基本要素和基礎，人的個性多方面化對個人的工作能力會有很大的差別性，并且一個人無論他能力多強，經驗多么豐富，如果得不到必要的信息，他的能力和經驗就難以發揮作用；

　　綜上述前六條均是個人因素在組織內不同狀況下所演變的因果，因而組織的效能在很大程度上取決于個人之間的相互配合和相互協調。如何使信息收集工作不受個人主觀意志的影響，抑制因個人欲望所產生的內耗，發揚個人的創造性、主動性、責任心是提高組織效能，實現信息化管理的一項環境要素。

　　erp技術的出現彌補了“人治管理”下的部門管理中個人因素在預測與分析上的不足。erp的核心管理思想主要是：

　　1）對企業整個供應鏈資源進行管理的思想，實現了對整個企業供應鏈的管理；

　　2）體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想，erp系統支持離散型制造、連續型制造和混合型生產方式的管理；

　　3）體現事先計劃與事中控制的思想。

　　erp系統的管理方法主要體現在計劃體系，主要包括：企業戰略規劃、生產計劃大綱、主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、車間執行和控制計化、采購計劃、銷售計劃、利潤計劃和人力資源計劃等，更重要的是這些計劃功能與價值控制功能完全集成到企業整個供應鏈系統中。

　　在通過對諸多erp軟件實施例的分析，我們可以看出erp軟件系統的統計分析、預算計劃功能在進、銷、存模塊設計中是非常完善的。但在軟件實施運作時卻由于頻頻出現的數據不準確、數據滯后問題而致使軟件無法正常使用的現象。由于erp軟件系統在智能預測、細化管理計劃、計劃控制功能不足，制約了erp軟件系統的跨部門的智能化管理功能。

　　在物質生產控制過程中，貫穿著兩種相輔相成的運動過程：一種是物流，一種是信息流。控制系統是一種由諸多要素以特定的內在結構方式為中介而聯結起來的動態系統。也就是說，在控制過程中，必須運用一定的控制手段，構成一個連續封閉的信息回路，才能夠保證系統目標的實現。這種封閉的信息回路，是通過一定的反饋機制來實現的。

　　合同評審在erp軟件系統中的應用，是跨部門智能化管理工具的一項標志，它實施的基礎要素有：

　　1）信息集成

　　目前erp軟件系統采用的是通過對“人治管理”下的部門管理職能架構進行模塊初始化的，這樣erp系統的信息鏈建立在部門信息管理的基礎上，這就使erp軟件系統不能夠徹底根治以往部門管理模式下的以部門為單位的“信息孤島”。由于在軟件操作系統中采用的自助式服務的運作方式，而制約了erp系統的跨部門預算功能。反言之，由于系統的信息鏈是由部門根據生產結果進行維護的，所以只要有一個部門的數據不準確或時間上的滯后，系統的預測和決策就失去了可操作性。因而目前erp軟件系統所實現的是數據化管理，而不是信息化管理所要達到的跨部門智能化管理的概念。

　　2）信息標準化

　　物流是信息流的基礎，同時又是靠信息流帶動的，物流和信息流是相輔相成的，相比較而言，物流是生產過程的主要流程，生產過程的一切活動部要服從它的要求。

　　企業活動是以產品為中心的，產品的相關信息既是各部門所需的信息源。通過bom表格式的設置與編制實現設計部門的數據信息同管理部門的數據信息的標準化與集成，實現企業信息集成和共享。徹底擺脫由于在“人治管理”下的部門管理中由部門工作人員自行收集信息和確定數據格式與部門信息質量隨著人員的變動而改變的現象。

　　3）信息采集與反饋

　　信息流一方面伴隨物流而產生，另方面要規劃和調節物流的方向、速度、數量和指標等，使之按照一定的目標和規則運動。信息流是控制過程的主要流程，它既是確立目標的基礎，也是檢查和控制實施活動的依據，同時還是聯結各個控制層次、階段與環節的紐帶。

　　因此，信息的采集點必須是流程的控制實施對象（生產工序），通過對全流程的控制實施對象（生產工序）的適時收集、分析才能夠動態地反映企業目標在執行過程中的真實情況并加以控制。

　　維信資源管理軟件在發明專利“基于工藝管理的差額分析法”的工藝分析的基礎上對erp的軟件架構進行變革，實現erp軟件的合同評審功能的。

　　軟件系統以工藝分析數據作為各模塊的共享靜態數據源并對系統進行整體初始化。合同評審操作流程是：

　　1）銷售部門輸入銷售合同（意向）后，系統根據主生產計劃、物料清單、各倉庫的庫存余額和在制零部件數量通過運算生成物料需求計劃和采購需求計劃；

　　2）系統根據采購需求提供應對于采購計劃的分供方臺賬，通過對同類物資的多家分供方進行供貨信譽、產品質量、價格等比對的審核并在取得分供方的供貨承諾后生成采購合同（意向審核稿）；

　　3）能力需求分析是根據采購合同（意向審核稿）的供貨時間，通過工序產能分析對各工序已下達的生產計劃進行運算生成生產排產計劃（審核稿），通過審核確認后生成生產排產計劃、采購合同（意向審核稿）；

　　4）系統對銷售合同（意向）的產品價格與現行采購價格的產品成本比對與確認后，根據生產排產計劃、采購合同（意向審核稿）的信息反饋由系統生成銷售合同和采購合同。

　　通過erp軟件系統的合同評審管理能夠有效處理了信息化管理中的人——機關系：

　　1）系統制度化的信息采集體系，保障了企業信息質量的持續穩定和不再受到人員變動所帶來的紊亂；

　　2）系統的跨部門管理功能，克服了部門負責人因部門“信息孤島”所進行的大量部門間溝通、協調；

　　3）系統的計劃生成功能，克服了因部門主管的個人主觀意志在自助式部門計劃管理決策中的個人影響；

　　4）系統的制度化管理，制約了部門與個人利在決策中的影響，發揮個人在執行計劃時對管理目標的創造性、主動性、責任心，和在自主意識下創造的最高經濟效益。