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每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有自己的愿景，否則這個(gè)企業(yè)就是一個(gè)短視的企業(yè)。愿景是對(duì)一個(gè)企業(yè)未來(lái)將會(huì)成為什么的一個(gè)描述，是企業(yè)生長(zhǎng)最終預(yù)期成為的樣子。企業(yè)有了愿景，當(dāng)員工加盟時(shí)，才能清晰這家企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。從某種意義上來(lái)講，它能幫助企業(yè)凝聚員工，使員工投身工作具有價(jià)值感，有成就感。德魯克所說(shuō)的管理的本質(zhì)：使組織富有前途，使工作富有活力，使員工富有成就。包含了這個(gè)內(nèi)涵。

　　愿景是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。它和戰(zhàn)略的區(qū)別是，愿景不是馬上就可以實(shí)現(xiàn)的，不是三五年就可以實(shí)現(xiàn)的。三五年能夠?qū)崿F(xiàn)的任務(wù)不叫愿景，三五年能夠?qū)崿F(xiàn)的是戰(zhàn)略需要去解決的問(wèn)題。因此，有人說(shuō)愿景是介于可實(shí)現(xiàn)和不可實(shí)現(xiàn)之間，只有這樣它才能夠激動(dòng)人心。但如果完全不可實(shí)現(xiàn)，那愿景又會(huì)失去了牽引力量。華為的“豐富人們的溝通與生活”，天天在實(shí)現(xiàn)，但又永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)，因?yàn)闇贤ㄊ菦](méi)有極限的。

　　華為對(duì)戰(zhàn)略的理解是三五年的業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)劃，戰(zhàn)略是圍繞這些業(yè)務(wù)活動(dòng)去推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，它更強(qiáng)調(diào)的是業(yè)務(wù)層面的東西。戰(zhàn)略可能是在這三五年里著重解決業(yè)務(wù)發(fā)展的一些非常根本性的問(wèn)題。

　　華為的使命包含客戶(hù)需求、能力聚焦和高人才密度三個(gè)要素

　　聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值。（華為的使命）

　　企業(yè)的使命是實(shí)現(xiàn)愿景的追求過(guò)程，使命更像是實(shí)現(xiàn)愿景的一種路徑。從華為的使命來(lái)看，包括三個(gè)方面的要素：

　　第一個(gè)是客戶(hù)需求。如果沒(méi)有人響應(yīng)，沒(méi)有需求，使命就不能稱(chēng)之為使命。所以做企業(yè)的人，在確定企業(yè)的使命時(shí)，得想清楚，企業(yè)的使命對(duì)應(yīng)的是哪一個(gè)客戶(hù)群體，它到底有什么樣的一些需求，只有這樣，企業(yè)才能去滿(mǎn)足它。德魯克還有一句話(huà)，企業(yè)的目的是發(fā)展顧客。你怎么能發(fā)展顧客？只有他有需求你才能發(fā)展顧客，所以設(shè)計(jì)使命時(shí)，這個(gè)要素必須弄清楚，我們企業(yè)到底是要滿(mǎn)足什么樣的客戶(hù)群體，他們的需求是什么。

　　第二個(gè)要素是能力聚焦。就是企業(yè)需要打造什么樣的能力，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，這個(gè)能力與客戶(hù)需求是配套的。企業(yè)沒(méi)有這個(gè)能力，即便看到這個(gè)客戶(hù)的需求，那只是良好的愿望。像華為打造的是ICT領(lǐng)域的能力，那么也就決定了，你外面的房地產(chǎn)再火熱，華為也不會(huì)進(jìn)入，如果去了，那就相當(dāng)于是放棄了現(xiàn)有能力的持續(xù)建設(shè)，重新去構(gòu)建其它方面的能力，就跟華為的愿景、使命完全不配套了。從華為20多年的發(fā)展歷史來(lái)看，非常重要的一點(diǎn)就是聚焦，看到外面的很多商業(yè)機(jī)會(huì)也不去干，這是華為自己的愿景、使命決定的。換句話(huà)說(shuō)，如果說(shuō)華為在五六年前進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，那華為就不會(huì)成為ICT通信領(lǐng)域方面的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　第三要素就是高人才密度。你有需求、有能力，那你憑什么說(shuō)你能夠做到？你的自信是從哪里來(lái)的？華為在這方面的自信，其實(shí)有幾個(gè)方面：第一個(gè)方面，華為90%以上的人都是大學(xué)本科以上的學(xué)歷，人才密度在中國(guó)企業(yè)里是最高的，這一點(diǎn)是華為成功的關(guān)鍵因素。每一個(gè)人才就相當(dāng)于是一個(gè)核子，核子爆破產(chǎn)生的能量，它發(fā)揮的作用是非常巨大的。知識(shí)分子高密度的聚集在華為這樣一個(gè)平臺(tái)上，他一定都想做點(diǎn)事。相信知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，這是華為自信的非常重要的一個(gè)方面。第二個(gè)方面就是華為的核心價(jià)值觀。為什么大家愿意到這個(gè)平臺(tái)上做事，為這個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，是華為的核心價(jià)值觀能夠把大家團(tuán)結(jié)在一起。

　　華為核心價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的根本性思考

　　“以客戶(hù)為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗和持續(xù)自我批判。”（華為的核心價(jià)值）

　　任正非對(duì)這四句話(huà)的解釋是，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該會(huì)謀求這個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)治久安，長(zhǎng)治久安是所有的企業(yè)家應(yīng)該思考的問(wèn)題。每一個(gè)員工是有生命的，每一個(gè)企業(yè)也是有生命的，一個(gè)有生命的奮斗者的個(gè)體，怎么來(lái)維持企業(yè)的長(zhǎng)治久安？企業(yè)家要去回答這樣的問(wèn)題。

　　“以客戶(hù)為中心”強(qiáng)調(diào)的是華為的價(jià)值從哪里來(lái)。在華為是通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)獲取價(jià)值，這是以客戶(hù)為中心的責(zé)任意識(shí)。

　　“以?shī)^斗者為本”回答的是誰(shuí)創(chuàng)造了價(jià)值，并按貢獻(xiàn)給予回報(bào)。

　　“長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”強(qiáng)調(diào)的是要為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，其實(shí)客戶(hù)本身也沒(méi)有錢(qián)，華為要去為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，去幫他們掙錢(qián)，華為才能從蛋糕里面切一塊。所以在做生意的過(guò)程當(dāng)中，怎么把設(shè)備賣(mài)給人家，這只是非常初級(jí)的層次。真正高級(jí)的層次，就是你怎么樣讓你的產(chǎn)品和解決方案能夠?yàn)榭蛻?hù)帶來(lái)收益，創(chuàng)造他的商業(yè)成功。如果你做到了這一點(diǎn)，你站在客戶(hù)商業(yè)成功的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題，你就不會(huì)被一些競(jìng)爭(zhēng)、成本要素去困擾。再就是，我們經(jīng)常講產(chǎn)業(yè)升級(jí)，其實(shí)產(chǎn)業(yè)升級(jí)本質(zhì)上不是說(shuō)你要把你自己做得很高端，你能夠幫助客戶(hù)商業(yè)成功，你也就跟著升級(jí)了。沒(méi)有這樣一個(gè)成功作為前提，企業(yè)所有的升級(jí)其實(shí)都是成本，都不能轉(zhuǎn)化成你自己的商業(yè)成功和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

　　“持續(xù)自我批判”強(qiáng)調(diào)的是不斷創(chuàng)新、不斷自我更新的過(guò)程。華為價(jià)值觀前三句講明了價(jià)值來(lái)源、力量的來(lái)源，然后通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造成功來(lái)體現(xiàn)華為的價(jià)值，這個(gè)循環(huán)就構(gòu)成了華為核心價(jià)值觀的主循環(huán)。加上華為在業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理中不斷地進(jìn)行自我批判，不斷地進(jìn)行螺旋上升，這樣一個(gè)循環(huán)，就構(gòu)成了支撐華為公司基業(yè)常青的一個(gè)非常重要的理念