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：點(diǎn)晴OA系統(tǒng)支持創(chuàng)建一個(gè)公共賬號(hào)(接收外部Email)來(lái)多人共同登錄使用嗎？

這個(gè)不是支持不支持的問(wèn)題，是根本就不應(yīng)該這樣來(lái)操作，每個(gè)用戶都必須獨(dú)立分配一個(gè)賬號(hào)，才方便之后的使用（雙人對(duì)話、群會(huì)議、通知、工作跟進(jìn)等等）、權(quán)限控制、問(wèn)題追責(zé)等各種操作。

如果所有用戶共用一個(gè)賬號(hào)登錄的話，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)異常，完全無(wú)法正常使用！

所以點(diǎn)晴OA設(shè)計(jì)的原則是默認(rèn)不允許多地點(diǎn)登錄，如果系統(tǒng)檢測(cè)到該用戶同時(shí)在另外一個(gè)地點(diǎn)（PC）上登錄，就會(huì)自動(dòng)踢掉之前登錄的那個(gè)用戶。總之，就是不允許同一個(gè)賬號(hào)多人共用。

如果是希望創(chuàng)建一個(gè)公共Email賬號(hào)來(lái)接收外部郵件，然后再將郵件自動(dòng)分發(fā)給相關(guān)人員。可以先創(chuàng)建一個(gè)OA賬號(hào)，然后在Email模塊中設(shè)置對(duì)這個(gè)外部Email賬號(hào)進(jìn)行POP收件設(shè)置，然后在郵件過(guò)濾中設(shè)置收件規(guī)則，將收到的新郵件自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員即可，詳細(xì)設(shè)置信息可參考以下教程：