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很多人已經知道OA辦公系統在處理基礎工作上高效，因此OA市場規模急速膨脹，并以高復合增長率持續擴容，并且廠商為了爭奪市場，推出免費OA辦公系統。在此繁榮的背景下，我們卻看到一個慘不忍睹的數字：OA系統項目成功率不足50%。這意味著每2個OA項目中就有一個是失敗的，每10家OA客戶中有5家是徒勞無功的，每100個OA系統中有50個是運行不起來的……那么剩下的一半，他們是如何成功的呢？

一、選對產品

就像找到合適的人才能好好過日子，找到合適的OA系統才能好好使用。這里我們說找到合適的，而不是找到最好的，因為所謂最好的也許并不適合你。具體到該如何選人，價格、功能、外觀、特色等等都可能成為左右最終選擇的因素，而其中必然有一個因素起主導作用，如何選擇和把握這一主導因素是選型OA辦公系統的關鍵，最起碼這個主導因素是出于解決實際需求考慮的，以防舍本逐末、本末倒置的選型造成的OA項目失敗。

有些人會認為OA辦公系統選擇貴的就對了，在這觀念的誤導下，軟件商并沒有從提高軟件使用綜合滿意度出發，而是純粹為了價格而報價。其實對用戶那而言，最后花費數十幾、幾十萬巨資上馬的OA可能還不如幾萬元、甚至某些免費版的好用。好比如：點晴OA辦公系統雖然是免費OA系統，但是在功能方面卻比付費的功能還要強大，而且免費OA系統不限用戶數，是真正永久免費的。在免費OA使用過程中已經得到很多OA用戶的肯定。

二、領導表率

即使大家都明白OA系統的好，但領導起不到表率作用，OA系統也是很難用起來的，無數失敗的OA系統案例癥結在此。OA辦公系統是全員應用的基礎管理軟件，工作流是其核心應用，而工作流程的最終節點往往是組織領導，領導的懈怠將直接影響整個OA系統的使用效果。

相反，在成功的OA系統案例中，無一不是得到了領導的大力支持。甚至有部分企業組織結構比較復雜，涉及到非常多的邏輯判斷，實施難度相對較大。但由于得到了領導的大力支持，因而從需求整理、流程制作到系統培訓的過程都得到了客戶的積極配合，梳理出數百條復雜的流程，不僅推動了OA系統的成功上線，更在上線后得到快速退過，極大地提高了日常工作效率。

所以不管企業是選擇免費OA辦公系統還是付費OA辦公系統，最重要的還是需要企業領導的大力支持才能使得OA系統成功上線。

三、做好功課

最后，OA系統成功要做好功課，OA用戶應該做好功課。在一個成功的OA項目中，OA廠商擔當的往往不是事必躬親的保姆式角色，而是授人以漁的導師角色，而作為接受方，OA用戶做好功課能夠在系統實施與實際應用中達到事半功倍的效果。

所謂做功課，就是要盡可能了解自己的OA系統，自己做系統的主人，而不是凡事靠廠商、事事求人。真正意義上成功使用OA系統的企業，都是因為客戶方應用管理員明白實際工作與OA系統結合的重要性，積極配合OA廠商的實施培訓，制作出的流程使用率非常高。

另外OA廠商要明白，自己不僅需要給企業提供優質的OA辦公系統，還需要提高優質的服務，這樣才能確保能夠充分利用OA系統來管理企業。點晴OA系統不但提供優質的免費OA系統，還為廣大的OA用戶提供優質的服務。針對OA用戶所提出來的問題，耐心快速地解答，幫助用戶快速熟悉上手操作免費OA辦公系統。另外，針對OA用戶所提出來的問題，點晴OA系統會進行不斷的優化升級，為廣大中小企業提供更加完善的免費OA辦公系統。

從以上三點我們可以得出這樣的結論：他們的OA系統之所以成功是因為他們經過了理性地選型、自上而下的推廣，然后成為了OA系統的主人。