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點晴MIS信息通
→『 經驗分享&問題答疑 』
本版文數：75 今日文數：1
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下載了點晴MIS信息通PC客戶端安裝時出現亂碼，要如何解決？估計是用戶電腦上某個控件被其他程序替換掉了。在其他可以正常使用的用戶電腦上，將“D:\點晴MIS信息通”這個目錄復制到這臺電腦上，然后打開文件：clicksun_msg.exe，看看能否正常使用。
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【學渣】云夢飛2016/7/138:52:34
請問這個是什么問題？
可以登陸，但是登陸以后頭像是灰的，無法打開，就跳出這兩個界面
【學仙】點晴客服2016/7/138:57:02
注意當前用戶IE瀏覽器版本，必須升級到至少IE9以上
【學渣】云夢飛2016/7/138:57:46
哦，我試試
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為什么打開點晴MIS信息通PC客戶端的時候，自動登陸提示密碼錯誤呢？我已經保存過了。
可能是保存的用戶名不是當前登錄用戶的，或者登錄密碼修改過，導致和以前保存過的密碼不一致。這個自動登錄并不是自動保存當前登錄用戶的用戶名和密碼在本機，需要用戶自己手工保存確認。出現這個問題時，進入設置頁面-》安全設置，重新設置全自動登...
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點晴OA上傳jpg、png和gif格式logo或印章圖片后無法顯示，提示：http錯誤403.1Forbidden您嘗試從某個目錄運行CGI、ISAPI或其他可執行程序，但該目錄不允許運行可執行文件，如何解決？如果確定指定的目錄下面的確有該圖片文件，那么就應該是IIS點晴OA的應用程序池設置為經典模式造成的，將IIS上...
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點晴MIS信息通手機APP客戶端（舊版）是點晴公司基于點晴MIS系統推出的在手機上運行的獨立企業IM交流系統，是點晴MIS系統在手機移動端的有力幫手和功能補充。專題介紹網站：http://im.clicksun.cn點晴MIS信息通手機客戶端是運行在手機上的獨立程序，可以快捷方便的完成如下一些主要功能：1、用戶不需要長...
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點晴MIS信息通手機APP郵件附件打不開是什么原因？要如何解決？注意，手機APP不等同于WindowsPC電腦，郵件中的附件格式五花八門，可能是Office文檔、PDF文檔、JPG圖片，也有可能是DWG格式的CAD圖、或者PSD格式的Photoshop圖片，一切皆有可能，作為企業管理的核心支持工具WindowsPC電腦...
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點晴MIS信息通PC客戶端對用戶電腦操作系統有什么要求？為確保點晴MIS信息通PC客戶端正常工作，要求用戶操作系統為Windows7或以上版本，支持的Windows個人版操作系統含：WinVista、Win7、Win8、Win8.1、Win10；IE瀏覽器要求至少為IE9.0或以上版本。注意：點晴MIS信息通PC客戶端...
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點晴MIS信息通PC客戶端沒有蘋果版的嗎？如何解決蘋果電腦下的新信息提醒問題呢？
沒有，點晴MIS信息通PC端只支持Windows版。蘋果的MAC電腦太小眾，在中小企業中應該1%用戶量都不到。就像為什么阿里、騰訊、百度BAT三家都不研發WP下的APP一個道理，企業是講究效益的。如果使用人數太少，投入產出比太低，就不值...
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點晴OA的CDM/CRM模塊售后跟蹤管理看不見別人發布的信息，要如何設置？
注意，在分配相應的權限后，查詢時，需要勾選上面兩個。
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昨天將一個ASP.NET4.0的網站安裝到客戶的IIS6主機上(測試環境)，結果過程非常不順利，曾經一度覺得客戶的主機不知道經過幾只手蹂躪過了（因為有好多人在共享Administrator賬號）進而產生排斥安裝在客戶主機以及“為什么我們要用ASP.NET4”的感覺，不過在一群人的努力之下最后還是克服了困難，特別因此寫下...
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在windowsservice2008R2系統中，安裝IIS后會.netframework版本默認為2.0版本，而在點晴OA最新版本中，需要用到4.0的框架，在這里為大家說明一下升級的方法。工具/原料windowsservice2008R2系統，其余版本升級方法類似。方法/步驟首先我們要能確保IIS是允許正常的，至于I...
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點晴MIS信息通升級包：1、點晴MIS信息通主程序代碼升級包（網管下載，普通PC用戶勿下載）：、點晴MIS信息通PC客戶端程序升級包（普通PC用戶下載）：升級方法說明：務必先由網管將點晴OA升級到最新版升級包后，然后才通知各PC用戶升級PC客戶端。1、點晴MIS信息通主程序代碼升級包：下載到點晴MIS系統服務器上，然后...
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點晴MIS信息通PC客戶端提示登錄失敗：密碼或用戶名錯誤、或網絡不通，請檢查！怎么辦？首先必須確保出現這個提示的用戶PC客戶端已經安裝或者升級到了最新版，不是最新版的話，就必須先升級到最新版：安裝或升級包下載地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm如果已經升級到了最新版的話，出現...
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20151112更新增加點晴MIS信息通PC客戶端和手機APP狀態顯示，方便用戶間更便利的溝通：注意：1、以上WEB登錄、PC端、手機APP端狀態的顯示是系統自動判斷識別的，無需用戶手工轉換；2、WEB或PC方式登錄點晴OA，可以更改在線狀態說明：
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【學酥】孟帥15:36:05請教一下，發送文件時明明對方在線，也沒有開防火墻，為啥說對方不在線改為服務器中轉模式呢？【學仙】點晴客服2015-10-1315:38:40這里的在線不是指對方登錄WEB版的OA在線，是指點晴MIS信息通PC客戶端在線，對方也要安裝并打開點晴信息通PC客戶端才行。【學酥】孟2015-10-1...
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點晴MIS信息通PC客戶端提示：非法入侵或者已經在其他PC客戶端登錄，禁止進入！請退出點晴MIS信息通重新登錄。點晴OA地址、用戶名和密碼肯定都是正確的，請問如何解決？如果確定輸入的點晴OA地址、用戶名和密碼肯定都是正確的，那么應該就是服務器的時間出問題了，登錄時系統需要根據時間動態匹配密碼，服務器的時間必須與北京時間...
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安裝了點晴MIS信息通手機APP后，經常提示：禁止進入：參數遺失，請重新登錄，何解？：應該不會啊，檢查一下這個用戶是否是未設置用戶名和密碼、或者輸入了錯誤的用戶名和密碼（正常而言，只有這兩種情況才會出現你截屏的界面），或者只是個別人的手機有這個問題，這個APP我們已經內測了很長時間了，現在也有很多用戶在用了，都沒有反映...
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一些用戶忘記密碼，在登陸多次錯誤時會出現賬號鎖定的情況。
解決辦法：用管理員賬號登陸進行解鎖并相應的修改密碼。操作如下圖：
解除鎖定
修改密碼
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小張哥2014-04-1214:10:51我的電腦還在升級，已經一個小時了升級窗口一直懸浮在桌面小力2014-04-1214:11:51升級窗口，要點擊里面的文字，再按下一步，才能升級完成，否則，一直在那里。點晴客服2014-04-1214:11:21點擊上面紅色框位置，選擇升級服務器位置，然后點擊下一步。小張哥201...
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剰夏的雨嚸<liu640366@163.com>8:42:41
這是什么情況？信息通無法升級？
點晴客服8(554462873)8:43:46
直接點擊信息通安裝目錄下的update.exe試試，這個是真正的升級程序
(170258033)9:58:03
為什么我升級的都是最新的。還是有這種提...
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