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【學神】mark目前郵件刪除是在直接刪除了，還是在服務器上還有保留【學仙】點晴客服8直接刪除，不會保存【學神】mark也就是說只要用戶在他的郵件中直接刪除了，服務器不保留【學仙】點晴客服8是的【學神】mark服務器的郵件內容的保存，是保存在數據庫還是以EML的格式保存的【學仙】點晴客服8都有

點晴OA半自動安裝程序(/MIS信息通后臺服務程序/PC客戶端)及升級包都報有病毒，怎么辦？首先說明：只要不是特別知名的軟件，如果沒有向殺毒軟件繳費就會在用戶電腦里報病毒，而不會管你是不是病毒，這是現在殺毒軟件撈錢的常規手段，并得到了流氓軟件商360發揚光大。點晴OA半自動安裝程序(/MIS信息通PC客戶端)是用VB編...

1、進入添加拜訪記錄頁面，找到想要填寫拜訪記錄的客戶，點擊客戶后，點擊增加按鈕 2、選擇拜訪的對象、拜訪的目的、拜訪成效、拜訪內容、點擊“新增”就可以了 2、

拜訪記錄分成兩種情況，一種是正在跟進的記錄、一種是已結案的記錄，所以在查詢歷史拜訪記錄的時候注意查詢條件。1、進入拜訪記錄跟進頁面 2、選擇想要查詢的時間段以及該記錄的跟進狀態是否結案

點晴MIS系統密碼/數據重置補丁升級失敗，如何解決？為了避免黑客攻擊，已經去掉了此方法更改管理員默認密碼，管理員密碼重置方法參見教程：http://8904.oa22.cn其他模塊數據重置補丁出現以上錯誤原因是補丁文件update.asp被點晴MIS后臺服務程序自動刪除了，為了讓此文件生效，必須先徹底退出點晴MIS后臺...

進入點晴OA后彈出一堆亂七八糟的網站，如何解決？出現這個問題的原因是點晴OA中的天氣預報調用了其他第三方公司公開的天氣預報網址，這個公司的網站被黑客攻入掛了木馬。不是點晴OA服務器中了木馬，請放心，按照以下設置更改一下天氣預報網址即可：http://i.tianqi.com/index.php?c=code&i...

點晴公司能夠提供OA系統1對1上門安裝、維護、培訓、遠程桌面和電話在線客服指導等服務嗎？點晴OA是國內優選的免費OA辦公管理系統，沒有用戶數量、時間使用、功能等任何限制，非個性化定制二次開發外的常規服務也是免費的，包括但不限于：安裝、升級、使用問題答疑等。點晴公司提供了免費的點晴用戶QQ交流群（群號：226494948...

請問新增固定資產、低值易耗品中物資信息可以外部批量導入嗎？不能。由于點晴OA后臺采用了SQLServer數據庫，保存數據時并不是簡單的Excel格式，后臺是關系型數據庫，各個信息是儲存在不同的表中，普通用戶無法將數據處理成后臺數據庫需要的格式（如果網管私自直接在數據庫后臺導入單一產品信息進去的話，會導致整個模塊出問題！...

如何刪除已經導入的考勤數據？可以刪除，只能刪除導入日期之后的所有考勤記錄，然后重新導入即可，不支持刪除單個員工的考勤記錄：

用戶登陸后就提示這個錯誤：出現這個錯誤的原因是用戶電腦上的時間格式被360安全衛士之類的軟件改動過，變成了非標準格式的時間，出現這個問題的電腦時間格式是如下樣式：2015-10-512:21:22正常情形下，時間的時間格式應該是：2015-10-512:21:22必須更改用戶PC上的時間格式為正確格式，不能有后面那個d...

設置步驟：系統管理——用戶權限；如下圖：進入操作界面后，選擇對應的崗位，點擊查詢；如下圖：開啟對應的權限點擊提交即可注：權限名稱一般對應著功能菜單明細；紅色代表未開啟權限，藍色代表開啟權限

CRM系統客戶資料編輯操作步驟：客戶管理——客戶資料管理——點擊維護客戶信息進入界面——進入頁面后用客戶名稱進行查詢（也可在其他輸入框輸入查詢）——選擇需修改的客戶——點擊編輯按鈕如下圖所示：進去頁面后；頁面顯示“基本信息”“聯系人信息”“所需產品”三種資料信息如下圖所示：（默認為顯示基本信息）1、基本信息修改：修改基...

點晴CRM新增客戶1、客戶基本信息添加；操作步驟：客戶管理——客戶資料——點擊添加客戶信息進入菜單；如下圖所示：注：黃色背景為必填項目；2、客戶聯系人添加；（必須完成操作1）操作步驟：完成操作1——點擊“聯系人信息”——錄入聯系人資料——點擊“新增”按鈕（注：聯系人可添加多個）3、添加所需產品；（必須完成操作1）操作步...

如何更改點晴OA/MIS系統用戶郵箱域名？這個域名有沒有什么特殊要求？進入點晴OA-》設置-》系統維護設置-》系統維護管理-》全局信息維護，找到：系統Email模塊設置-》本系統Email模塊所用域名：頁面上有詳細的設置說明，在此不再做特別說明。關于點晴OA中的這個郵箱域名：如果只是單位內部用途，那么設置為什么域名都行...

前言：部分系統是采用綁定用戶電腦局域網IP地址或電腦網卡MAC地址的方式來實現指定電腦才能登錄的方式來控制用戶訪問權限，由于IP地址或網卡MAC地址都很容易被手動或軟件更改，所以安全性幾乎為零，點晴MIS系統不采用此方式進行用戶訪問權限控制。點晴OA由于是純B/S架構，只能通過瀏覽器登錄訪問使用，無法直接實現安全的用戶...

點晴MIS信息通PC客戶端提示登錄失敗：密碼或用戶名錯誤、或網絡不通，請檢查！怎么辦？首先必須確保出現這個提示的用戶PC客戶端已經安裝或者升級到了最新版，不是最新版的話，就必須先升級到最新版：安裝或升級包下載地址：http://im.clicksun.cn/im/download.htm如果已經升級到了最新版的話，出現...

在領用客戶頁面找不到現有的客戶原因分析：1、查詢頁面時間范圍限制了；默認查詢時間為一年的范圍，如下圖：此時，可將時間篩選范圍擴大；如下圖所示：2、其他業務員做了誤領用操作了此時需要對應業務員放棄領用操作；如下圖所示：3、客戶還沒有錄入系統此時需要錄入客戶進去即可：錄入客戶信息操作鏈接：鏈接地址

1、客戶領用操作操作步驟：登錄點晴系統——點擊CRM圖標如圖：進入菜單頁面后步驟：客戶管理——客戶領用——勾選個人的客戶——點擊“領用”按鈕——彈出確認框，點確認即可；如下圖所示：

請問為什么這個功能不正常/無法使用/出現異常/沒看到/顯示錯誤呢？訪問點晴在線體驗網站進行同樣的操作試試，如果點晴官網正常而你的不行，那就是你的系統沒有更新到最新版：OA在線體驗網址：http://try.cn22.net升級包下載網址：http://update.cn22.net

點晴OA系統中上級安排下屬工作是用哪一個功能模塊啊？可以用工作計劃管理模塊，上級或其他指定的人員安排好工作計劃，將下級列為工作計劃執行人，要求下屬定時定期反饋到工作計劃中，上級就可以看到下屬的工作進度，并及時糾偏指導了。

點晴OA/MIS系統財務記賬模塊登錄密碼忘記了無法進入怎么辦啊？在點晴OA服務器上下載下面財務記賬模塊密碼重置補丁，解壓執行，就會將財務記賬模塊進入密碼重置為：123456，重新登錄修改密碼即可。附件：點晴MIS系統財務記賬模塊密碼重置123456補丁.rar

點晴OA系統管理員賬號初始登錄密碼是什么？忘記了無法進入怎么辦啊？如何重置密碼？點晴OA系統管理員賬號初始登錄密碼是：123456，首次登陸成功后，系統會要求強制更改密碼，也就是123456這個密碼只能使用一次，再次登錄的密碼就肯定不是123456了。如果忘記了管理員密碼，有如下兩種方法重置管理員密碼為：123456，...

點晴OA我的通訊錄中外部通訊錄所在群組如何維護？ 由于外部通訊錄中的使用是面向整個單位的，為了防止未授權用戶看到不應該看到的外部客戶，點晴OA通訊錄中的外部通訊錄采用了所在群組這一特殊類別來控制可訪問權限，權限的分配正常情況下應該只開放給網管，網管再對所創建的群組分配可以查看的部門、崗位或人員，可以方便的實現整個單位...

OA已經注冊，但信息通提示：您當前正在使用點晴MIS信息通體驗版，請注冊正式版解除所有限制。如何解決？這個不是點晴OA的提示，是點晴MIS信息通PC客戶端的提示。點晴OA是純BS架構、沒有專用免費PC客戶端和專用免費手機APP，無須其他程序支持，直接用PC瀏覽器或手機瀏覽器訪問即可，是免費的。點晴MIS信息通是獨立于點...

點晴MIS信息通PC客戶端無需特別安裝設置點晴OA服務器端后臺服務程序、也沒有單獨的點晴OA服務器端后臺服務程序！用戶只需要直接安裝設置點晴MIS信息通PC客戶端即可，配置步驟如下：1、設置網絡，如下圖：（根據個人公司設置外網或者內網）輸入點晴MIS系統登錄地址：注意：a.輸入以上地址后，務必點擊后面的“前往”按鈕測試...