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網(wǎng)站管理員

點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)安裝使用優(yōu)化注意事項(xiàng)(登錄服務(wù)器很卡、很慢、白屏、錯(cuò)誤103/104/105/503等)

admin
2014年10月28日 21:38 本文熱度 89378

特別說明,如果安裝后初次使用就很慢,那基本就是這個(gè)原因:


數(shù)據(jù)庫(kù)必須開啟TCP/IP支持,否則OA操作很慢:
http://8673.oa22.cn


部分用戶反映同時(shí)在線用戶數(shù)太多時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)訪問很卡、緩慢、報(bào)103錯(cuò)誤、104錯(cuò)誤、105錯(cuò)誤、503錯(cuò)誤、白屏等問題,為緩解或避免此類問題的出現(xiàn),可從點(diǎn)晴OA自身以及外部?jī)煞矫嬷诌M(jìn)行優(yōu)化改善:

一、點(diǎn)晴OA自身優(yōu)化:
  1、確保點(diǎn)晴OA不是在純局域網(wǎng)內(nèi)使用、點(diǎn)晴OA所在的服務(wù)器必須要能夠連接外網(wǎng)!其他普通用戶PC可以不用連接外網(wǎng),OA服務(wù)器需要在登錄時(shí)自動(dòng)檢測(cè)是否有需要更新的新版本信息、用戶登錄后也可能需要進(jìn)行內(nèi)外網(wǎng)郵件互通和收發(fā)等,如果OA服務(wù)器無法連通外網(wǎng),將導(dǎo)致登錄時(shí)后臺(tái)不斷嘗試連接外網(wǎng),從而嚴(yán)重影響登錄速度;
    點(diǎn)晴OA可以在沒有外網(wǎng)只有局域網(wǎng)(純內(nèi)網(wǎng))的情況下使用嗎?只開放內(nèi)網(wǎng)時(shí),用戶登錄感覺很慢,要如何設(shè)置解決?
  2、確保點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)所在服務(wù)器有足夠的帶寬,特別是外網(wǎng)訪問內(nèi)網(wǎng)的點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)時(shí),更加要保證有足夠的上下行帶寬,一般而言,如果外網(wǎng)訪問人數(shù)超過10人的話,至少應(yīng)保證點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)所在服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)至少百兆以上網(wǎng)卡、盡量采用千兆網(wǎng)卡;外網(wǎng)下行帶寬5MB、上行帶寬2MB以上。有大量外網(wǎng)訪問需求的用戶,建議將點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)直接部署在云服務(wù)器上(建議采用阿里云服務(wù)器),可以獲得更好的使用體驗(yàn);
  3、盡量將點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)安裝在高配置的服務(wù)器上,一般建議服務(wù)器配置不要低于2GB內(nèi)存、雙核以上CPU,建議4GB或以上內(nèi)存、4核或以上CPU為宜。注意,這里說的是物理服務(wù)器,不是所謂的虛擬機(jī),切勿將點(diǎn)晴OA安裝在虛擬機(jī)中運(yùn)行,常規(guī)普通物理服務(wù)器運(yùn)行虛擬機(jī)的效率是十分低下的,除非阿里云這種專門做過特別優(yōu)化的,一般的單位是肯定沒有這種技術(shù)的;
  4、安裝點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)的服務(wù)器必須為Windows Server服務(wù)器版操作系統(tǒng),切勿將點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)安裝在Windows XP、Win7、Win8等個(gè)人版操作系統(tǒng)上將點(diǎn)晴OA安裝在這些個(gè)人版操作系統(tǒng)上一定會(huì)出現(xiàn)上述問題!!!用戶端電腦則無此要求;
  5、點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)必須是SQL Server 2005或以上專業(yè)版SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù),不能是安裝包預(yù)置的免費(fèi)版SQL Server 2005 Express,如果是的話,則必須將SQL Server Express升級(jí)至SQL Server;
  6、很多用戶以為IIS無法支持大量并發(fā)用戶訪問,其實(shí)這個(gè)理解是錯(cuò)誤的,京東商城的后臺(tái)服務(wù)器上就是IIS,用的.NET技術(shù),所以IIS肯定是可以支撐大量并發(fā)用戶訪問的,出現(xiàn)只有20-30個(gè)并發(fā)用戶就出現(xiàn)訪問緩慢、白屏等問題,主要原因是服務(wù)器上的IIS默認(rèn)并發(fā)連接數(shù)是1000,在有20個(gè)以上的并發(fā)用戶時(shí),這個(gè)連接數(shù)肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須將并發(fā)連接數(shù)加大,其他還有幾個(gè)參數(shù)也必須做出調(diào)整,具體調(diào)整方法參加以下帖子
    http://7191.oa22.cn
  7、數(shù)據(jù)庫(kù)也要檢查是否開啟TCP/IP支持等,具體調(diào)整方法參見以下帖子:(如果安裝后就很慢,那么務(wù)必首先檢查本項(xiàng)!)
    http://8673.oa22.cn

  
  如果貴單位暫無更新服務(wù)器硬件的計(jì)劃,那上面的第1、3、4、5、6、7點(diǎn)必須全部做到,也即:
  1、確保點(diǎn)晴OA不是在純局域網(wǎng)內(nèi)使用、點(diǎn)晴OA所在的服務(wù)器必須要能夠連接外網(wǎng)!
  3、安裝點(diǎn)晴OA的服務(wù)器內(nèi)存必須至少2GB以上、CPU至少雙核以上;
  4、服務(wù)器操作系統(tǒng)必須是:Windows Server服務(wù)器版,絕對(duì)不能是Windows XP、Win7、Win8之類的個(gè)人版操作系統(tǒng);
  5、數(shù)據(jù)庫(kù)必須是:SQL Server專業(yè)版,而不是免費(fèi)的SQL Server Express;
  6、IIS必須按照5的指引取消或加大訪問并發(fā);
  7、SQL Server啟用TCP/IP支持

二、點(diǎn)晴OA外部?jī)?yōu)化:

  OA運(yùn)行慢,除了上述自身原因外,其他最可能的原因是和網(wǎng)絡(luò)使用情況有關(guān)系。建議在OA比較慢的時(shí)候,對(duì)OA服務(wù)器端的上行速度和客戶端的下行速度進(jìn)行測(cè)試,看看是哪里網(wǎng)速不正常。

  另外,可以在服務(wù)器上打開OA軟件,觀察OA訪問速度,如果正常,問題一定出在帶寬上,如果不正常,請(qǐng)根據(jù)以下情況進(jìn)行處理:

  1、由于較老的OA系統(tǒng),表的索引不完善。如果有大量的以非索引字段作為查詢條件,也很影響性能,導(dǎo)致系統(tǒng)變慢。
    解決方法:聯(lián)系我們的技術(shù)支持,檢查數(shù)據(jù)表并補(bǔ)上索引;
    特別說明:本項(xiàng)為有償付費(fèi)服務(wù),如有需要可聯(lián)系點(diǎn)晴在線客服咨詢。

  2、OA服務(wù)器受到外部攻擊,導(dǎo)致服務(wù)器訪問繁忙,OA系統(tǒng)也會(huì)變慢。
    解決方法:查看日志文件,可疑IP地址可疑限制訪問;

  3、OA服務(wù)器被局域網(wǎng)BT軟件瘋狂訪問搶占了全部帶寬、導(dǎo)致OA慢。
    解決辦法:制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,禁止BT下載;

  4、與殺毒軟件沖突,導(dǎo)致性能下降甚至不能訪問。
    解決辦法:卸載殺毒軟件觀察;

  5、OA服務(wù)器的配置不高,導(dǎo)致大量用戶訪問帶來的處理瓶頸問題。
    解決辦法:升級(jí)或換高配的服務(wù)器;

  6、局域網(wǎng)訪問正常,外網(wǎng)訪問慢。
    解決辦法:這主要是帶寬不足的原因,申請(qǐng)更高的帶寬和光纖解決上網(wǎng),如果外網(wǎng)訪問需求大的話,建議直接遷移到外部云服務(wù)器;

  OA服務(wù)器定期重啟下,也會(huì)對(duì)提高OA性能有幫助。


相關(guān)教程:

點(diǎn)晴OA系統(tǒng)IIS服務(wù)器和SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化操作指引[32626]
  http://11689.oa22.cn

安裝點(diǎn)晴OA完畢打開IE瀏覽器能成功登陸,但進(jìn)去后里面沒有內(nèi)容,顯示空白頁(yè)面,要如何解決?[154]
  http://14925.oa22.cn


該文章在 2021/9/26 11:41:44 編輯過

全部評(píng)論4

admin
2014年11月6日 15:55

點(diǎn)晴客服  15:48:38
不用試了,你的服務(wù)器奇慢無比,連電腦上都無法保證最基本的連接,手機(jī)APP不正常也就可以理解了


Never******  15:49:03
o


點(diǎn)晴客服  15:49:13
我估計(jì)這個(gè)帖子里面說的,你們可能都沒達(dá)到:
1、你們的外網(wǎng)上線帶寬估計(jì)就是512K那種,最大就50KB/S;
2、估計(jì)服務(wù)器內(nèi)存就2GB左右,甚至可能只有1GB;
3、估計(jì)有可能是安裝在Win7上;
4、估計(jì)你們沒有將數(shù)據(jù)庫(kù)從SQL Server Express升級(jí)到SQL Server;
5、IIS沒有優(yōu)化。

以上任何一條達(dá)不到,系統(tǒng)都不會(huì)運(yùn)行正常。


該評(píng)論在 2015/8/7 10:34:13 編輯過
admin
2015年4月24日 11:41
【學(xué)霸】jxhdi 2015-04-24 11:33:49
找到原因了  我把默認(rèn)IP改成其它的 再登錄就正常了

【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 11:34:09
你鎖定了OA的服務(wù)器IP?
 

【學(xué)霸】jxhdi 2015-04-24 11:34:10
有啥辦法用原來的仍正常吧
 
 
【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服8 2015-04-24 11:34:21
一般沒有特殊原因的話,切勿在IIS中鎖定OA網(wǎng)站的IP,留空即可:

 
【學(xué)霸】jxhdi 2015-04-24 11:34:48
哦 路由器上是啟用了綁定IP到MAC

【學(xué)仙】點(diǎn)晴客服8 2015-04-24 11:35:17
我就覺得納悶,按道理點(diǎn)晴OA對(duì)服務(wù)器硬件要求很低,沒理由太慢的。
還有路由,如果有影響的話,取消試試。
如果不是OA服務(wù)器自身的原因,那當(dāng)然你怎么搞都沒用了。
你在服務(wù)器上直接訪問OA試試,如果一切正常,那就清楚的說明了不是OA服務(wù)器的問題,要檢查單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)狀況、路由器設(shè)置等。

該評(píng)論在 2015/4/24 11:49:22 編輯過
admin
2015年4月24日 12:16
【營(yíng)長(zhǎng)】惠
每天中午12點(diǎn),點(diǎn)晴進(jìn)入不了,不知道什么原因,現(xiàn)在軟件就用不了,像是掛死了,這幾天都是這樣的。


【師長(zhǎng)】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 12:04:27
直接進(jìn)入服務(wù)器上操作,看看是否正常,如果服務(wù)器上操作正常的話,那就是你們網(wǎng)絡(luò)有問題。
 

【營(yíng)長(zhǎng)】惠 2015-04-24 12:04:50
大約有1周時(shí)間了。


【師長(zhǎng)】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 12:04:54
可能有人一到中午就在下載電影之類的,將帶寬堵死了。
直接進(jìn)入服務(wù)器上操作,看看是否正常,如果服務(wù)器上操作正常的話,那就是你們網(wǎng)絡(luò)有問題。
記得,一定要在服務(wù)器上直接操作。
這樣就可以明確的知道到底是服務(wù)器自身的問題,還是網(wǎng)絡(luò)的問題。
 

【營(yíng)長(zhǎng)】惠 2015-04-24 12:05:58
然后每天要重啟服務(wù)器才能正常工作

【師長(zhǎng)】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 12:06:39
另外,服務(wù)器上優(yōu)選不要安裝任何其他無關(guān)軟件。
 

【營(yíng)長(zhǎng)】惠 2015-04-24 12:06:54
沒有安裝什么軟件,只有一個(gè)殺毒軟件。


【師長(zhǎng)】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 12:07:52
你們以前那個(gè)訂單系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器影響非常大,那個(gè)軟件設(shè)計(jì)有很大的問題,所有人都1分鐘刷新一次,造成服務(wù)器長(zhǎng)期高負(fù)荷運(yùn)行,不但影響所有軟件運(yùn)行速度,而且會(huì)造成服務(wù)器提前老化壞掉。
 

【營(yíng)長(zhǎng)】惠 2015-04-24 12:08:12
那個(gè)早就分離了,去年更換服務(wù)器時(shí)就沒有用了


【師長(zhǎng)】點(diǎn)晴客服 2015-04-24 12:08:59
你直接進(jìn)入服務(wù)器操作ERP試試吧,如果速度正常,那就肯定不是服務(wù)器的問題
 

【營(yíng)長(zhǎng)】惠 2015-04-24 12:09:15
找到原因了,我在服務(wù)器上安裝了一個(gè)備份程序,備份時(shí)間在中午,一到中午就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)備份程序開始?jí)嚎s點(diǎn)晴OA所在目錄、然后備份到FTP服務(wù)器,就是這個(gè)程序?qū)⒄麄€(gè)服務(wù)器拖死了,將時(shí)間改為晚上凌晨備份就沒事了。

該評(píng)論在 2015/6/6 14:31:54 編輯過
admin
2016年2月26日 18:4
您好,小晴為您找到以下結(jié)果:
點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)安裝使用優(yōu)化注意事項(xiàng)(服務(wù)器很卡、很慢、白屏、103/104/105/503等)[6429]
  http://7462.oa22.cn
求救:我的OA登錄加載很慢,隨便一個(gè)頁(yè)面都要差不多半分鐘才出來,如何解決?[4601]
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  http://9290.oa22.cn

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該評(píng)論在 2016/2/26 18:04:32 編輯過
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