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本版文數：1656 今日文數：877
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作為一個銷售員，遇到客戶抗拒是難免的。客戶買任何東西，小到一斤白菜，大到一套房子，都會說出一些如“我考慮考慮”“我再看看”“價格太貴了”“以后再說”等一系列抗拒的話。所以，作為銷售員，你必須要面對客戶的抗拒，并且要想辦法化解他們的抗拒心理。銷售過程中遇到的所有疑問、質疑、推脫、拒絕等問題統稱為銷售抗拒，銷售的過程就是解...
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想提升業績，那么一定得看看這12條！1、了解自己的產品不了解自己產品的店員是不稱職的店員。而不給店員作嚴格的產品培訓的店長也是不稱職的店長。2、傾聽客戶，別急于推銷產品請記住這句名言：“賣一個客戶自己想要的產品，比讓他買你有的產品容易很多。”3、學會“向上銷售”一個人來買魚竿，能不能賣他一個漁船？如果不能賣他一個漁船，...
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很多電話銷售朋友在給客戶打電話的時候，往往會遇到客戶要求報出底價的要求，今天我們就圍繞電話銷售中報價這一塊做個討論。一般來說我們對于來電客戶都不贊同在電話里報底價的。原因主要有以下四個:1、客戶會拿著底價到別的地方去比價格這樣的情況再正常不過了，有些客戶可能現在人就在另外一家店，電話打到了你們店，從而來套取你的底價與另...
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今天我們就來談談外部網站優化，這在搜索引擎優化中的重要性不亞于內部優化。但與此同時，SEO的初學者往往不會給予太多的關注（由于各種原因）。順便說一句，這對谷歌的算法非常重要。如果沒有高質量和全面的外部優化，將很難到達搜索結果的頂部。不僅如此，您還需要外部網站推廣。因此，讓我們繼續這個話題！什么是反向鏈接反向鏈接是放置在...
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1從業務的視點認識PLM系統PLM系統的本質作用是推進業務變革，目的是實現收益向上，這和企業戰略息息相關。如果現有業務模式不適合這種變革，那么企業也很難用好PLM系統。從圖1中可以看出，PLM系統不僅關注產品的虛擬階段，而且和采購、生產、售后等實體階段有聯系。單純以提高研發效率或縮減成本為目的導入PLM系統，很容易進入...
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十多年前，各種文章和報告預測會計行業將是最早被人工智能（AI）取代的職業之一。這些預言使得會計行業的從業者每天如履薄冰，如坐針氈，擔心隨時會被AI淘汰。然而現實卻出乎意料，會計行業不僅沒有被AI取代，反而在職業市場上依然名將難求。相比之下，網約車司機、外賣小哥和程序員等職業卻感受到了更大的沖擊。那么，為什么會計行業至今...
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6頂思考帽是一種平行思維工具，由英國學者愛德華·德·波諾（EdwarddeBono）博士開發的一種思維訓練模式，也是一個全面思考問題的模型。旨在通過6種不同顏色的帽子代表6種不同的思維模式，從而引導人們系統地、全面地思考問題。這種思維模式強調的是“能夠成為什么”，而非“本身是什么”，旨在尋求解決方案而非爭論對錯。“平行...
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在生活中，每件事都有一個最佳且通過努力可以發揮最大的效益的方法。在銷售中，找到這個最佳點意味著識別出最適合您業務在特定銷售過程中所處階段的銷售方法。弄清楚這一點可能決定了交易的成敗，因此最關鍵的問題是，“我應該選擇哪種方法？”在這篇文章中，我們將深入探討12種最佳銷售方法及以客戶為中心的銷售系統，幫助您提高銷售效率，贏...
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做了這么多年的倉庫工作，你知道在倉庫工作中，哪一項工作最耗時嗎？如果你還不清楚，請繼續往下看。有一項數據統計表明，如果把倉庫的總工作量當做100%的話，那么倉庫各項工作耗時占比如下。如上的扇形圖可以看出，“揀貨”這項工作占據了倉庫工作中一半以上的工作時間，如何優化揀貨環節，對提高倉庫效率有著關鍵性作用。如果將“揀貨”這...
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大多數潛在客戶不會在與你初次接觸后立即購買。銷售人員也不可能只用一次就能夠全面的介紹產品的功能與優勢。許多銷售人員和營銷人員經常會犯一個共同的錯誤：他們在精心制作一封介紹海報、進行一次出色的會議或展示一場精彩的產品演示后，就坐等客戶的回應，而不做任何跟進。或者，許多銷售人員在跟進時常常遇到對話中斷、不知如何繼續的問題。...
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學員的問題，左邊是明細數據，要將符合條件的多個入庫單號篩選出來，效果如右邊。前2天的文章，提到用FILTER函數可以根據入庫單號將符合條件的內容引用出來。不過這個公式，只能針對1個入庫單號，不允許多個入庫單號。=FILTER(A2:E9,A2:A9=G2)其實，只要增加一個輔助列判斷，也可以解決。用COUNTIF函數判...
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舉個工作實例，左邊是各種商品的訂單明細表，摘出來了重要的2列用來分析每種商品，它會收到多條訂單，因此有多個交期現在需要把每種商品的交期給列出來：典型的一對多查找匹配問題，我們用Filter公式解決起來就很快1、一對多匹配當我們在表格里面，輸入的公式是：=FILTER(B:B,A:A=D2)它的意思是，返回B列的結果，條...
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學員的問題，左邊是原始數據，實際有800多條記錄，每2行復制，轉置成右邊的效果。也就是說，需要操作400多次才能實現全部轉換，想想都是一件吃力不討好的事情。記住一句話，重復的事情，交給循環語句ForNext去做，我們只需教她操作一遍即可。點開發工具，錄制宏，選擇區域B3:G4，復制，點I3，右鍵，轉置，停止錄制。點開發...
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在當前競爭激烈的市場環境中，銷售工作的核心，已經從單純的產品推銷，轉向了深度的客戶關系管理。如何高效分配時間，最大化銷售成果，是每一個銷售人員都需要深入思考的問題。今天，就來聊聊有關做銷售，研究產品和研究客戶的事情。根據多年經驗和市場研究，我們發現一個黃金法則：20%的時間用來研究產品，80%的時間用來研究客戶。這一法...
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裝備制造企業大多是勞動密集型企業，自動化程度不高，底層生產數據獲取不易，而且很多零部件都是委外到其他車間或企業加工，很難控制物料的齊套性。再加上設計、工藝的經常調整和質檢后的返工返修，導致生產計劃的安排混亂，因此MES系統必須把握重點，有針對性地進行分步實施。以下是MES系統實施的幾個關鍵點：一、產品及供應商選擇選擇了...
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企業級：開源機器人流程自動化軟件源代碼：http://www.gitpp.com/logicAI/openrpa-cnRPA介紹RPA（RoboticProcessAutomation，機器人流程自動化）是一種技術，它允許軟件機器人模擬人類操作，執行重復性的業務流程任務，從而提高工作效率、減少錯誤并降低成本。RPA軟件...
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銷售中，如何解決問題？有人說：自己琢磨。有人說：花錢請一位老師。你遇到的問題，別人早就遇到過，別人可能已經早就解決了。因為你做的事情，并不是第1個做，任何一件事情，只要入行入的早，你會發現，即使你遇到天大的難題，也會有人給你解決。找到那個能給你解決的人，幫你把事情辦成，也就足夠了那問題是，現在我沒有那么多時間，去研究原...
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摘要人們感覺產品貴就是產品的價格超出了其心理價位，并且是高價式超出；所以想要讓客戶感覺你的產品值這個價格，那就需要你重新給客戶對該種產品建立新的心理價位。當你向客戶報價之后，客戶感覺你們的產品價格太貴了，并且還一再地要求你再便宜點，此時大部分銷售員不知道該怎么承接了，甚至自己也感覺自己所賣的產品價格確實貴，由此就想著通...
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如何科學管理使用貨位標識及編碼就成為科學管理倉庫的一個衡量標準。標識SIGN#01倉庫標識要做到標準化并讓人一目了然將儲存區經過詳細規劃，并標示編號，讓每一項預備儲放的貨品均有位置可以儲放，此位置必須是明確且有貨位編碼。因為貨品的大小、形狀、材料、價值都不相同，而且有的是成品，有的是原材料，各種貨品性質不一，那么怎樣對...
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摘要那些對你的產品或者銷售行為都不感興趣的客戶，即使對方存在相應的問題與消費實力，也不能被判定為你的意向客戶，而只能算做潛在客戶。所謂意向客戶是指有興趣消費你們家這種產品且有資金與權利的人。通過定義可以看出，意向客戶的第一個條件是對你們家這種產品有興趣，第二個條件是愿意消費你們家這種類型的產品，然后是有消費資金，最后是...
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如果你做銷售，就不得不討論，電話銷售這個小話題。電銷是聯系最快最直接的方法，好的銷售，一般會帶著目的，去拆解一下電話銷售的效率低。主要是因為，你真的不會打電話！什么！我怎么會不會打電話！推銷詞我都懂，你憑什么說我不會打！那我問你，你聯系一個客戶，判斷他到底能不能成交，一般是通過幾次電話。這個說不清楚了吧，目的來說，他基...
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如果你做銷售，就不得不討論，電話銷售這個小話題。電銷是聯系最快最直接的方法，好的銷售，一般會帶著目的，去拆解一下電話銷售的效率低。主要是因為，你真的不會打電話！什么！我怎么會不會打電話！推銷詞我都懂，你憑什么說我不會打！那我問你，你聯系一個客戶，判斷他到底能不能成交，一般是通過幾次電話。這個說不清楚了吧，目的來說，他基...
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資產負債表，能夠讓我們一眼看出公司的“家底”到底怎么樣，也能反映出公司的財務健康狀況和運營情況。今天，我們就來聊聊這張“說話的”資產負債表，從貨幣資金到短期借款，帶你一步一步看清楚這些數字背后的秘密。你是不是也有過這樣的困惑：明明公司賬上錢不少，可怎么老是感覺資金緊張？又或者，公司一年到頭忙得團團轉，銷售額挺高，可就是...
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網站總是需要來自第三方資源的外部鏈接。根據Google的幫助，它們可以部分影響您網站的排名，并準確確定該網站是否對用戶有益和有趣。有不同的方法可以獲取反向鏈接。我們建議討論以英國投資公司為例獲得外展鏈接的方法。但首先，關于技術本身的幾句話。外展推廣詳情為了使用外展功能，SEO專家將外部鏈接放在引用域上，這對于SEO推廣...
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一、企業管理能不能不用ERP？原始部落狩獵活動，都是使用棍、棒、石頭等原始武器，通過設置陷阱，等待時機，最終獲取獵物，其缺點是風險大，成功率低。隨著時代發展，狩獵方式有所改變，經常刷到國外野豬泛濫地區，采用直升機、步槍等現代武器，講究一個穩準狠快，狩獵成功率大大提高。說到底ERP是管理工具，就好比這狩獵中的刀槍棍棒，不...
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