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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1817 今日文數(shù)：986
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資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表，是目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，所有者權(quán)益的留存收益會(huì)發(fā)生變動(dòng)，因?yàn)檫@部分變動(dòng)與企業(yè)所有者息息相關(guān)，因此另外制定出利潤(rùn)表解釋企業(yè)留存收益的變動(dòng)原因。收入賬戶(hù)和費(fèi)用賬戶(hù)就是對(duì)企業(yè)留存收益部分的詳細(xì)記錄，它們分別表示留存收益在特定會(huì)計(jì)期間內(nèi)的增加和減少。收入是指因交易事項(xiàng)而引起的企業(yè)資產(chǎn)...
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成本控制——材料成本控制材料成本=耗用的材料數(shù)量×材料的單位成本，其中材料的單位成本包含材料的外購(gòu)價(jià)格（不含增值稅進(jìn)項(xiàng)稅）、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理?yè)p耗及入庫(kù)前的挑選整理費(fèi)等。制造企業(yè)中材料成本在產(chǎn)品總成本中占比較高，但材料成本往往受到內(nèi)外部因素的影響，例如材料庫(kù)存預(yù)測(cè)不準(zhǔn)帶來(lái)的庫(kù)存積壓?jiǎn)?..
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審計(jì)人看庫(kù)齡，容易陷入財(cái)務(wù)思維，就像分析應(yīng)收賬款賬齡一樣，常規(guī)操作就是導(dǎo)出往來(lái)科目明細(xì)表，結(jié)合當(dāng)期發(fā)生額、余額以及上年的賬齡結(jié)構(gòu)，利用函數(shù)進(jìn)行分析。照此思維，存貨庫(kù)齡分析一般以物料進(jìn)銷(xiāo)存為基礎(chǔ)，謹(jǐn)慎些的話(huà)，在取數(shù)時(shí)剔除存貨調(diào)撥等虛擬移庫(kù)數(shù)據(jù)，再根據(jù)前述邏輯來(lái)分析。財(cái)務(wù)思維是建立在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的“先進(jìn)先出”原則基礎(chǔ)上，分析結(jié)...
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資產(chǎn)負(fù)債表基礎(chǔ)樣式資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的重要組成部分，它反映了企業(yè)在某一特定日期（通常是期末）的財(cái)務(wù)狀況。以下是一般企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的基本樣式：資產(chǎn)負(fù)債表主要包括以下科目資產(chǎn)部分流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金：包括企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金（如銀行匯票存款、銀行本票存款、信用卡存款等）。這是企業(yè)最具流動(dòng)性的資產(chǎn)，用于日常...
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經(jīng)常聽(tīng)到做銷(xiāo)售的朋友說(shuō)：最近好多客戶(hù)咨詢(xún)，可是都是只問(wèn)不買(mǎi)的！苦口婆心說(shuō)一大堆，客戶(hù)只有一句話(huà)：我再考慮考慮……做銷(xiāo)售的你是不是也會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況？很傷心有沒(méi)有？很多人問(wèn)完就消失了！留你一個(gè)人在面壁……那究竟是為什么呢？在銷(xiāo)售中，這樣的情況我們可以把它當(dāng)成運(yùn)氣。運(yùn)氣好，客戶(hù)隨便問(wèn)兩句就定下了；運(yùn)氣不好，我們和客戶(hù)說(shuō)...
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要先成交客戶(hù)，必先成交自己，銷(xiāo)售是所有成功人士的基本功。領(lǐng)導(dǎo)等于銷(xiāo)售任何成功，都是銷(xiāo)售的成功，無(wú)論是政治、文化、教育、科技、著作、財(cái)富、藝術(shù)、發(fā)明，這個(gè)世界上各行各業(yè)所有最有成就的人!他們的成就都來(lái)自銷(xiāo)售的基本功。換句話(huà)說(shuō)，銷(xiāo)售是各行各業(yè)成功人士的基本功。有非常多的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期都是自己親自做銷(xiāo)售。當(dāng)他們的銷(xiāo)售技巧...
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一切的答案都在客戶(hù)那里，作為銷(xiāo)售員的你如何從客戶(hù)口中了解自己想要的信息，如何找到銷(xiāo)售的突破口呢？問(wèn)對(duì)問(wèn)題，往往能讓自己以最快的速度抓住對(duì)方的“七寸”，實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售，所以提問(wèn)的能力往往決定了其銷(xiāo)售能力的高低。提問(wèn)有哪些作用？第一、利用提問(wèn)導(dǎo)出客戶(hù)的說(shuō)明如果在銷(xiāo)售對(duì)話(huà)中，你一直在說(shuō)，沒(méi)有問(wèn)，就無(wú)法知道客戶(hù)真正關(guān)心的是什么，...
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俗話(huà)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)不成話(huà)不到，話(huà)語(yǔ)一到賣(mài)三俏，由此可見(jiàn)銷(xiāo)售語(yǔ)言的重要性。銷(xiāo)售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷(xiāo)售人員一定要有一個(gè)出色的口才。下文就介紹了提高銷(xiāo)售語(yǔ)言的三大技巧，可供參考！一個(gè)銷(xiāo)售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望，就要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。向客戶(hù)展示你的語(yǔ)言魅力。要注意以下幾點(diǎn)...
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如果你干銷(xiāo)售，入職了一家公司，這家公司上來(lái)讓你陌生拜訪(fǎng)。就是不打電話(huà)不邀約，直接闖到某個(gè)老板的辦公室，或者某個(gè)人的屋子里。去找一個(gè)陌生人談業(yè)務(wù)，說(shuō)的不好聽(tīng)的，這家公司你立馬可以選擇離職了。有人說(shuō)不對(duì)呀，很多的前輩，告訴我說(shuō)陌拜，是最好開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式，很多人通過(guò)陌拜，年薪百萬(wàn)甚至千萬(wàn)。這么講沒(méi)問(wèn)題，但是你要知道這種方...
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在進(jìn)行銷(xiāo)售工作時(shí)，銷(xiāo)售人員要給客戶(hù)留下一定的考慮空間，這樣有利于雙方建立更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。什么是刺猬定律？?jī)芍淮题嚯x太近，彼此的刺就會(huì)刺傷對(duì)方；距離太遠(yuǎn)，它們又會(huì)感到寒冷。只有適當(dāng)?shù)谋３志嚯x，才能既保持溫暖，又不傷害到對(duì)方。刺猬定律又被稱(chēng)之為心理距離效應(yīng)。在銷(xiāo)售工作中，有一個(gè)普遍的現(xiàn)象，當(dāng)銷(xiāo)售人員認(rèn)準(zhǔn)一位客戶(hù)后，就會(huì)...
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俗話(huà)說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)不成話(huà)不到，話(huà)語(yǔ)一到賣(mài)三俏，由此可見(jiàn)銷(xiāo)售語(yǔ)言的重要性。銷(xiāo)售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷(xiāo)售人員一定要有一個(gè)出色的口才。下文就介紹了提高銷(xiāo)售語(yǔ)言的三大技巧，可供參考！一個(gè)銷(xiāo)售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望，就要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。向客戶(hù)展示你的語(yǔ)言魅力。要注意以下幾點(diǎn)...
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不少企業(yè)發(fā)展壯大后，根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)劃分成不同業(yè)務(wù)線(xiàn)組成的事業(yè)部或事業(yè)群，便于管理與考核，比如美團(tuán)有到店事業(yè)群（住宿、旅游、到店餐飲）、到家事業(yè)群（外賣(mài)、閃購(gòu)、配送）、LBS（打車(chē)、共享單車(chē)、無(wú)人機(jī)），每個(gè)事業(yè)部（業(yè)務(wù)線(xiàn)）會(huì)由總部財(cái)務(wù)派駐業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)（財(cái)務(wù)），同時(shí)向業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部雙線(xiàn)匯報(bào)，那為何設(shè)置“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)（財(cái)務(wù)BP）”這樣的...
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現(xiàn)在微信已經(jīng)是個(gè)人交往、交友甚至商務(wù)溝通中必不可少的信息互通網(wǎng)絡(luò)工具了。那么，除了微信聊天之外，是否可以考慮下增加自己所做工作的業(yè)績(jī)成交機(jī)會(huì)呢？銷(xiāo)售人員所跑的小區(qū)、家裝公司、泥水工、設(shè)計(jì)師、工程商，這些都是可以用微信加以溝通交流的，主動(dòng)權(quán)完全可以掌握在自己手里。微信營(yíng)銷(xiāo)渠道模式細(xì)分：一、知道對(duì)方號(hào)碼要想知道對(duì)方的微信號(hào)...
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作為銷(xiāo)售員的你如何從客戶(hù)口中了解自己想要的信息，如何找到銷(xiāo)售的突破口呢？問(wèn)對(duì)問(wèn)題，往往能讓自己以最快的速度抓住對(duì)方的“七寸”，實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售，所以提問(wèn)的能力往往決定了其銷(xiāo)售能力的高低。1、禮節(jié)性提問(wèn)，掌控氣氛在對(duì)話(huà)的開(kāi)始，應(yīng)用禮節(jié)性提問(wèn)表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)足夠的尊重。例如：“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐您貴姓？”、“可以請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題嗎？”或...
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管理是一門(mén)實(shí)踐”，這是德魯克的經(jīng)典語(yǔ)錄了。想想也真是，蹚過(guò)坑的實(shí)踐恐怕更是讓人印象深刻吧。犯的錯(cuò)多了，自然就要想優(yōu)化的辦法了。當(dāng)然，優(yōu)化辦法也是在實(shí)踐之中逐步確認(rèn)總結(jié)處理。銷(xiāo)售管理主要分五個(gè)步驟：看結(jié)果→擼過(guò)程→給支援→找問(wèn)題→幫改進(jìn)。1、看結(jié)果所有的管理都是其實(shí)都是基于目標(biāo)管理，不重結(jié)果的管理在我看來(lái)都是花拳繡腿耍流...
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目錄PEM人事管理5RS.01系統(tǒng)代碼設(shè)置5RS.02組織構(gòu)架管理6RS.03員工資料管理7RS.04員工異動(dòng)管理10RS.04.01員工異動(dòng)處理10RS.04.02員工異動(dòng)恢復(fù)11RS.04.03員工轉(zhuǎn)正管理12RS.05員工離職管理13RS.05.01離職原因設(shè)置13RS.05.02員工離職處理14RS.05.03...
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做銷(xiāo)售時(shí)，遇到客戶(hù)說(shuō)“我朋友也是做這行的”，可千萬(wàn)別慌。客戶(hù)信任你，業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)品固然重要，但臨場(chǎng)反應(yīng)能力同樣關(guān)鍵。一旦被客戶(hù)問(wèn)住，哪怕佯裝鎮(zhèn)定，也可能被識(shí)破，從而讓客戶(hù)覺(jué)得你不靠譜。比如，之前有個(gè)銷(xiāo)售小王，在跟客戶(hù)李總談業(yè)務(wù)時(shí)，李總突然來(lái)了這么一句。小王當(dāng)時(shí)就愣住了，心里直打鼓，想著……難道李總是想套自己的信息，然后...
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怎么去判斷一個(gè)人是銷(xiāo)售高手還是菜鳥(niǎo)。就看他怎么去處理客戶(hù)說(shuō)貴的問(wèn)題。菜鳥(niǎo)一定會(huì)去解釋我們這個(gè)產(chǎn)品有多好多好，獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)有多值錢(qián)，或者就是我給你申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，我給你打折，我給您優(yōu)惠。而高手呢，絕對(duì)是要先思考客戶(hù)說(shuō)的這種貴是哪種貴？是買(mǎi)不起的貴？還是覺(jué)得不值得的貴？而且在區(qū)分哪種貴之前，一定要先讓客戶(hù)爽一下，他會(huì)說(shuō)上這句話(huà)：確...
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很多銷(xiāo)售新手一直在羨慕銷(xiāo)售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會(huì)這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后來(lái)通過(guò)我們觀察發(fā)現(xiàn)，原來(lái)銷(xiāo)冠們都一個(gè)很重要的特征：磨！一直和客戶(hù)磨，反正他們總有和客戶(hù)談不完的銷(xiāo)售條件，使談判的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。我們銷(xiāo)售當(dāng)中有一個(gè)定律：客戶(hù)在展廳呆的時(shí)間越長(zhǎng)，客戶(hù)成交的概率...
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1、一次成功的推銷(xiāo)不是一個(gè)偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及銷(xiāo)售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。2、事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。3、獲取訂單的道路是從尋找客戶(hù)開(kāi)始的，培養(yǎng)客戶(hù)比眼前的銷(xiāo)量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷(xiāo)售代表就不再有成功之源。4、了解客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需要。不了解客戶(hù)的...
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客戶(hù)問(wèn)你要資料，你給還是不給？作為銷(xiāo)售，你肯定遇到過(guò)這種情況，人家要，還能不給？有人說(shuō)：一旦給了資料之后，客戶(hù)就我拒絕你的理由要資料，得看什么時(shí)候要。1.上來(lái)就問(wèn)你要資料你給客戶(hù)打了個(gè)電話(huà)，電話(huà)里剛說(shuō)了一句，自己是干什么的，客戶(hù)來(lái)了一句，先發(fā)資料給我吧。看完資料，我再跟你說(shuō)！你覺(jué)得他有意向嗎？99%的可能性，這是禮...
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財(cái)富是能夠帶來(lái)未來(lái)收益或滿(mǎn)足未來(lái)需求的資產(chǎn)、資源和價(jià)值。——財(cái)富的本質(zhì)財(cái)富主要通過(guò)交換來(lái)獲取，交換的本質(zhì)是價(jià)值，交換是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。人們通過(guò)交換商品、服務(wù)、資源、權(quán)利、信息、虛擬物品中的一種或多種有價(jià)值的交換對(duì)象，來(lái)獲取交換的媒介——貨幣。交換的可行性與效率，取決于交換對(duì)象是否有價(jià)值，價(jià)值是否稀缺，以及價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)...
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?要理解看板，我們首先要了解精益生產(chǎn)中的兩個(gè)核心概念：“拉動(dòng)式生產(chǎn)”和“JIT（準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)）”。拉動(dòng)式生產(chǎn)：是指后一道工序根據(jù)市場(chǎng)的需要，向前一道工序提出需求（比如物料、半成品），前一道工序根據(jù)后一道工序的需求進(jìn)行生產(chǎn)，絕不多生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品或者半成品。這就好比我們?nèi)ゲ宛^吃飯，我們點(diǎn)了什么菜，餐館就給我們上什么菜，如果我們...
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在銷(xiāo)售過(guò)程中，談話(huà)時(shí)要善于尋找話(huà)題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)人沒(méi)話(huà)找話(huà)的本領(lǐng)。”所謂“找話(huà)”就是“找話(huà)題”。寫(xiě)文章，有了個(gè)好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就；交談，有了好話(huà)題，就能使談話(huà)融洽自如。好話(huà)題，是初步交談的媒介，深入細(xì)談的基礎(chǔ)，縱情暢談的開(kāi)端。好話(huà)題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛(ài)談；有展開(kāi)探討的余地...
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很少有第一次見(jiàn)面就下單的客戶(hù)，客戶(hù)只有你在不斷地跟進(jìn)中，對(duì)你產(chǎn)生信任，才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，這其中也是有技巧的!80%的客戶(hù)是在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)的，所以恰當(dāng)?shù)母M(jìn)方法和技巧，可以大大提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。跟進(jìn)客戶(hù)的技巧第一，要跟緊但是不要讓客戶(hù)感到煩。具體的你可以這樣：一個(gè)星期打2次電話(huà)，混個(gè)耳熟；兩三個(gè)星期拜訪(fǎng)一次，混個(gè)眼熟。第二，了...
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400 186 1886
